摘 要
银行间竞争逐步激烈,大企业、集团客户的竞争已经趋于白热化,中小企业由于其发展速度较快、盈利能力不断增强、政府政策性导向等原因,正不断的吸引着银行及其他贷款机构的眼球,如何发展中小企业信贷业务,做到风险可控情况下业务的健康拓展成为了一个热门话题。中小企业业务既源于公司业务,又不同于公司业务,对于此类特定的营销群体,就需要建立起迎合其经营特点和需求特征的营销模式。
据统计,中小企业对我国 GDP 贡献度 60%,提供了 6000 万的就业岗位,不断发展的迅猛势头也使得中小企业资金需求不断增加。一方面是不断增加的资金需求,一方面是银行努力开拓的市场,这看似双赢的局面却因多种原因实现难度很大。中国建设银行近年来通过不断创新实践,不断推进中小企业信贷业务的转型与发展,本文就中国建设银行吉林省分行(以下简称"吉林省建行")中小企业信贷业务发展中存在的问题予以分析,并提出适当得解决方案(4P 营销策略组合),以便在日后的中小企业营销中得到改善。同时,营销策略组合需要保障,首先,营销是一个闭环,参与这个闭环环节的,除了负责拓展市场的客户经理,还有中台的审批人、后台的信贷经理。要想完美营销,闭环的各个环节都不可或缺。良好的风险管理机制是营销的基础,风险把控不及时导致贷款无法收回,营销出多少信贷产品都是空谈。建行为加强风险管理,从系统上、流程上、协同机制上下足了功夫。
文章由五个章节组成。第一章,绪论。主要介绍研究背景、研究意义、研究方法。第二章,中国建设银行吉林省分行中小企业信贷业务营销现状及问题分析。这部分通过分析中小企业信贷业务部的营销现状以及与他行的差异性,得出自身存在的问题。第三章,建行吉林省分行中小企业信贷业务营销环境分析。第四章,中国建设银行吉林省分行中小企业信贷业务营销策略设计与实施。
第五章,结论。
关键词:中小企业,信贷业务,营销