结 论
目前吉林省建行中小企业信贷业务推出的产品的定价在人民银行公布的基准贷款利率上上浮一定的幅度,幅度的大小根据客户的议价能力来决定,议价能力高的客户,上浮通常为 10%起步,议价能力较差的客户,上浮通常为 30%.
认为此种定价会造成最终市场一定程度上的扭曲,产生"劣币驱逐良币"的效果,高的上浮空间很容易将高质量的客户排挤出去,到其他银行贷款,而信誉较差的客户,由于在其他金融机构贷不到款,只好耗费高成本取得贷款,相应的风险也会增大。
吉林省建行在中小企业信贷业务定价方面,不应单独考虑客户的收益,还应考虑客户的违约概率,处置不良资产的损失,以此来测算客户的综合贡献度,以合理的价格维护信誉度高、违约率低的客户。由于我行产品上设计上的缺陷导致贷款虽然放出,但放出后面临诸多问题,这些问题也会间接的给贷款企业带来负激励。使得建行陷入被动。不止是存货监管类信贷产品,在各种产品上,建行的设计都应该从实际角度出发,多维度考虑,既要考虑到产品的可行性、目标客户的细分、客户的接受程度,也应考虑到后续产品的更新、贷后执行的难易程度、贷款收回的难易程度、客户的满意程度。考虑到了所有方面,才能称得上是走进客户心理的产品,才是成功的营销。吉林省建行在中小企业信贷业务定价方面,不应单独考虑客户的收益,还应考虑客户的违约概率,处置不良资产的损失,以此来测算客户的综合贡献度,以合理的价格维护信誉度高、违约率低的客户。就吉林省分行中小企业信贷业务而言,其整体的品牌规划同建设银行品牌规划并无二致。从品牌宣传来看,应分不同的营销渠道来进行。
同时应做好售后服务,及时根据市场的反映调整销售策略。吉林省建行中小企业部应时刻围绕着"树立小企业业务品牌的良好形象、提升知名度、扩大社会影响力"为核心。
参考文献:
[1]麦文盛。 国有商业银行中小企业业务发展战略研究[D]. 暨南大学 2006
[2]陈立铭。 中国建设银行对中小企业提供融资服务的策略[D].吉林大学2006
[3] 尤学宽。 中小企业信贷业务经营模式研究[D]. 山西大学 2010
[4]葛兆强,王晓天。 中小企业的金融需求与商业银行的金融服务支持[J] 海南金融,2007(06)
[5]陈蕾。 信息不对称视角下的中小企业融资困境分析[J] 投资研究,2011(10)
[6]牛福莲,王晶晶。 加大融资政策开放度完善中小企业信贷供给市场[N]. 中国经济时报, 2014-09-10
[7]袁正义。 商业银行发展中小企业信贷业务的思考[D]. 郑州大学 2010
[8]魏国雄。 商业银行如何拓展中小企业信贷业务[J]. 银行家 2005(09)
[9]俞兆云,陈飞翔。 商业银行治理机制与中小企业信贷融资难的分析_以建设银行为例[J]. 经济问题 2010(06)
[10]黄小兰。 国有商业银行中小企业信贷业务的问题与对策初探 --基于 J支行实践的引申[D]. 西南财经大学 2013
[11]钱秋君。 建行风雨砥砺 60 年之路_在转型发展中迈向国际一流银行[N].华夏时报,2014-11-06
[12]黄祥凑。 建设银行发展中小企业信贷业务的思考[J].现代经济信息2009(11)
[13]钱秋君。 建设银行规模四倍上市前[N]. 华夏时报, 2014-09-25
[14]张学义。 我国银行中小企业信贷业务发展问题探讨[D]. 上海交通大学2007
[15]王浩。 浅谈商业银行如何发展中小企业信贷业务[J].现代经济信息2011(04)
[16]中国工商银行江苏省分行课题组。 经济周期性波动下商业银行支持中小企业发展研究[J]. 金融论坛 2009(12)
[17]丁建平。 花旗银行的中小企业营销策略[J]. 银行家 2005(09)
[18]王震,张贺。 论商业银行中小企业信贷业务的信贷风险防控[J]. 现代商业 2012(30)
[19]徐玲琳。 金融创新_欠发达地区商业银行发展中小企业信贷业务的有效途径[J] 时代金融,2012(18)
[20]黄春铃。 银行小企业业务发展趋势及对策研究[J]. 新金融 2012(10)
[21]尤努斯。 穷人的银行家
[22]Allen N. Berger, Gregory F. Udell . The Economics of SmallBusiness Finance: The Roles of Private Equity and Debt markets inthe financial growth cycle[J].Banking and Finance, 1998, Vol.22 (6),
[23]James S. Ang, Rebel A. Cole, James Wuh Lin. Agency Costs andOwnership Structure [J]. Finance, 2007, Vol.55 (1)