第 7 章 结论与展望
7.1 结论
针对销售中存在的问题,DS 化工公司应该从提高产品质量、改变营销管理模式和经营策略入手,凭借产品质量高、生产成本低以及先进的营销理念、灵活的价格策略,进一步提高 DS 化工公司产品的市场竞争力。具体需要从以下几方面入手:
第一,实施整合营销策略,加强关系营销。DS 化工公司为工业品,具有专业采购的特点,为及时详细了解用户情况、市场情况,要建立一支高素质的营销队伍,加强售后服务和技术服务,进一步开发市场,稳定产品专销人员,区域负责,密切联系用户,反馈市场信息,与用户建立双赢的战略伙伴关系。
第二,渠道管理上实施大用户策略。加大华南、华东高效用户的开发力度。通过客户细分、价值评估来对客户进行准确定位,通过对大客户的系统管理,实施个性化的服务和差异营销来提高客户满意度和忠诚度,挖掘客户的引申需求,提高客户占有率。
第三,价格策略上实行区域定价和行业定价相结合,同时针对主要目标用户区分不同市场情况进行价格折扣策略,保证价格策略的灵活性和稳定性。
第四,促销策略上,考虑到工业品销售的特点,仍然以人员推销为主,组织用户走访,同时定期参加行业展销会,定期组织用户座谈会。
7.2 下一步工作
本文旨在研究 DS 化工公司如何在先进的营销理论指导下确定目标市场,进行适合企业自身和产品特点的营销组合策略改进和组织结构策略改进,最大限度地满足客户需求。
由于本人理论及认识的局限,本文分析论述中难免存在一定疏漏、谬误和争议之处,恳请各位老师予以批评指正。限于笔者知识水平的不足,在本文行将结束之际,笔者认为还有以下问题有待于进一步研究:
1、丙烯酸树脂产品的差异化营销
丙烯酸树脂是一种同质化很强的产品,但是并非没有差异,纵观市场,如卫星、三木等成功品牌无不是在差异化上做足了功夫,DS 化工公司也必须做出自己的差异化。
2、DS 化工公司与原材料供应商的合作研究
特别是中国正式进入 WT0 后,大量国外原料供应商平等进入中国后,为涂料企业提供了更为广泛的选择,如何更好的与供应商进行合作,实现共赢。这方面的研究有待进一步深入。
3、DS 化工公司营销策略的执行力研究
这方面在本文没有涉及,未能展开论述。这是 DS 化工公司的一个软肋,必须得到很好的解决。否则,再好的营销策略也不过是纸上谈兵。
致 谢
我对市场营销学的兴趣始于参与导师的课题研究,我的学位论文也是源于导师的课题。在论文完成之际,首先要感谢的是我的导师欧阳有旺教授。工作三年后再进校园学习已是一件十分值得庆幸的事,更为庆幸的是,我遇到了一位好导师。
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