第 4 章 深圳市较场尾乡村旅游民宿消费者行为分析
4.1 深圳市旅游消费者市场现状。
旅游客源市场是指某一旅游产品的现有购买者和潜在购买者。对于任何旅游产品来说，客源无疑都是其生存和发展的最重要因素之一。乡村旅游民宿，由于其主要客户群为想远离城市生活，体验乡村休闲生活的都市人，因此从消费层次和水平来说不属于低端消费，所以民宿项目应尽量选择在靠近经济发达的大型城市或城市群，市场客源规模大，消费能力强，潜在客户多，有一定的经济实力做市场支撑。本章将通过对深圳市以及较场尾乡村旅游民宿客源市场消费者行为特征进行分析，把握其客源市场的需求和发展趋势，提出相应的分析策略。
4.1.1 游客接待量。
根据深圳市统计局有关资料显示，2013 年全市旅游市场较为稳定，全年接待游客 9916.08 万人次，同比增长 8.90%. 其中，国内旅游市场是拉动旅游经济增长的主要力量，来深国内游客达 6730.48 万人次，同比增长 13.27 %.入境旅游市场保持平稳发展，全年接待入境游客 3185.60 万人次，同比增长 0.68%.
2013 年，深圳全年接待过夜游客 4566.80 万人次，同比增长 10.10%.其中，入境过夜游客 1214.89 万人次，同比增长 0.70%;国内过夜游客 3351.91 万人次，增幅为 13.96%.一日游旅游市场继续保持平稳发展，来深一日游游客达5349.28 万人次，同比增长7.89 %.其中，国内一日游游客 3378.57万人次，入境一日游游客 1970.71 万人次，同比分别增长 12.59%和 0.67 %.
4.1.2 旅游收入。
根据表 4.2 所示，2013 年，深圳市旅游业总收入 955.98 亿元，同比增长13.84%.其中国内旅游收入 675.39 亿元，入境旅游收入 280.60 亿美元。旅游总收入构成中，商品性收入以 509.90 亿元占据了 53.34%的份额。其中，商品销售的收入为 339.78 亿元，饮食的收入为 170.12 亿元，分别占总收入的 35.54%和17.80%.劳务性收入为 446.08 亿元，占比 46.66%.其中，住宿类收入为 92.48亿元、占比分为 9.67,增幅为 22.86%.
4.1.3 住宿接待情况。
2013 年，全市宾馆酒店接待游客共计 1402.08 万人次。其中，国内游客 1197.97 万人次，入境游客 204.11 万人次。从在深过夜游的港澳台旅客数量明显增加可以看出，随着两岸三地日益频繁的交流，以及各类商业配套设施的日臻完善，半数的港澳台游客并不选择商业性住宿设施（宾馆酒店、招待所），有超过一半的游客选择了其他住宿设施，这不仅是深圳不同于其他城市的住宿特点，也为较场尾乡村旅游民宿提供了广大可开发的市场。
4.2 较场尾乡村旅游民宿消费者市场概况。
4.2.1 较场尾乡村旅游民宿发展概况。
上世纪八九十年代， 由于大鹏新区及较场尾片区交通条件的相对落后， 使得该片区虽身处深圳经济特区，与香港近在咫尺，但自然美景却未受到游客的普遍关注，没有特别的旅游设施，只有零散游客或本地人前往。从 1997 年到 2006年，香港、澳门回归后，随着来深港澳客人的增加，以及深圳东部滨海旅游景点大梅沙、小梅沙等的兴起，大鹏半岛旅游人数逐渐增多，深圳滨海旅游度假渐成气候，当地旅游设施逐步改善，民宿雏形开始形成。2006 年至 2011 年，随着深圳大鹏新区滨海旅游业地不断升温，该片区的特色风情民宿业也逐渐兴起。原龙岗区文体旅游局看中了较场尾的发展潜质，针对较场尾的民宿旅游做了专门的发展规划，将该片区列为重点扶持项目。
2011 年，借深圳举办第 26 届世界大学生运动会的契机，市、区政府划拨了专项基金，对较场尾的路面、照明等设施进行了改善，较场尾的整体硬件条件得了显着提升。受外来投资大量涌入的影响，较场尾乡村旅游民宿得以飞速发展。
村民或自行出钱将家里多余房屋装修成客栈，或把房子出租给外来人进行经营，自己转收房租。而较场尾房屋的租金，也水涨船高的从最初的 1000 元左右上升到 8000-9000 元，甚至个别一线海景民宿的租金，已经上涨到 3 万元以上。民宿的数量，也从最开始的三五家，发展到现在的 200 多家。截止 2013 年 12 月，较场尾已有民宿 169 家，正在装修中 18 家。营业中的民宿房间数 1534 间，床位2373 个，经营总面积 43178 平方米。
4.2.2 客源现状。
根据大鹏新区有关统计资料显示，2013 年，大鹏新区全年累计接待旅游者862.67 万人次，同比 2012 年增长 10.2%.其中，国内游客 854.91 万人次，增长10.2%;海外游客 7.76 万人次，增长 13.6%.全年实现旅游业总收入 34.25 亿元，增长 15.4%.其中，国内旅游收入 33.77 亿元，增长 15.4%;国际旅游收入 0.48亿元，增长 14.3%.
伴随着大鹏新区旅游人数的增多，较场尾乡村旅游民宿的消费者也呈现逐年上升趋势。2010 年至 2014 年，年均接待游客超过 35 万人次，2013 年超过 60 万人次。在旅游高峰期，较场尾片区日均游客超过 1.2 万人次。
4.2.3 各月游客接待量。
根据大鹏新区旅游局关于较场尾各月游客接待情况显示，2013 年较场尾旅游市场上半年表现平稳，1 月为全年游客接待量的最低点，不到 2 万人次。在春节前后受春节黄金周影响，迎来年度第一个小高峰。进入 7、8 月，随着暑期旅游市场升温，较场尾迎来全年旅游的最高峰，2 个月内接待游客超过 20 万人次。
下半年受中秋、国庆长假的刺激，假日及节庆因素对旅游的带动作用明显，较场尾迎来全年第三个高峰。到 12 月份，由于全国大部分地区都已进入寒冬，但深圳温和的气候与海景，吸引了大批来自北方省份的游客，因此游客接待量仍有小幅度回升，超过了 4 万人次。
