第四章国际化战略的制定
第一节战略制定的理论依据
在企业管理领域，战略特指中长期内企业发展方向、经营方针、经营策略内容的谋划。所以，它具有方向性、整体性、个体差异性和一致性等特点。因此，在企业管理领域，战略是指组织为了实现其使命或长期目标，在与环境的互动中所展开的决策行为、釆用的行为模式或遵循的基本观念。[4]
随着全球经济的一体化，国际化已成为很多企业不得不面对的问题。在企业战略中，国际化战略也成为越来越重要的一部分。学者们从不同的视角对企业国际化战略进行了阐述，并形成了几个比较重要的国际化理论。其中渐进式企业国际化理论影响力比较大，[5 ]也是比较适用于多彩国际企业情况的国际、化战略理论
渐进式企业国际化理论学派把国际化当成一个循序渐进的发展过程，是需要经过从量变到质变的长期演变。即企业每经过一个阶段，都会获得一定的知识与经验的积累，从而使国际化程度加强，并转入到下一个阶段，如此循序渐进。[6 ]
上世纪70年代，瑞典的两位经济学家提出了企业国际化的四阶段理论，并建立了乌普萨拉模型，该理论用于解释企业在国际化进程中，如何不断吸收知识及经验，并由此带动企业不断加大海外投资[7 ] ?“4们的观点提出后，得到了很多实证案例的支持，直到今天，渐进式企业国际化理论仍然被很多研究作为理论基础。
该理论把企业国际化经营分为四个阶段：
阶段一：不规则的出口活动；
阶段二 :通过代理商出口；
阶段三：建立海外销售子公司；
阶段四：从事海外生产和制造；上述四个阶段是一个连续的、循序渐进的过程，说明了一个企业在国际市场参与度有浅到深、海外经营逐步升级的变化历程[8 ].
在目标市场的选择中，是按照由地理位置离的较近的邻国到较远的国家进行开发的顺序进行的；为了更形象地解释这种现象，两位经济学家还建立了乌普萨拉模型，该模型由市场知识开始，在获得一定知识后，企业开始进行市场投入，而又通过投资决策进一步影响企业的经营活动[9 ].然后在经营活动中又不断获得新的知识，从而对市场有了更理性的认识，并在经营活动中获得更多的利润，然后进行更多的投资。如此循环，不断发展。
同时在对比各派理论及现实中大量案例我们发现，虽然很多企业的国际化并没有完全按照渐进式步骤发展，但他们仍需要获得知识、参与开发、获得发展、完善管理的这样一个渐进式自我提升的过程。一些企业灵活的、跳跃式的发展，仍然具有一定的阶段性特征，或者是另一种阶段化理论，所以企业不太可能实现一步到位的国际化。所以，渐进式国际化理论虽然不是放之四海而皆准，但依旧适用于当今企业国际化问题的分析。
从中国民营企业的国际化实践来看，这些企业大多还处于国际化的初级阶段，企业资金实力、技术实力和国际市场幵发能力都还不是很强，所以对他们来讲，选择循序渐进的国际化发展之路是很正确的。从多彩科技的实际情况看，渐进式理论也是符合企业发展现状和目标的正确的国际化之路。
第二节国际化战略目标的制定
一 公司使命
从社会的角度来说，一个企业能够获得生存和发展，关键是他要为社会提供好的产品和服务，以满足人们的某一方面价值需求；从企业的角度来说，只有能发挥一定的社会功能和满足顾客的价值需求的企业，才有生存下去的意义。
进入21世纪以后，涂料市场的需求已不再局限于要能提供多种色彩，而是要满足人们更加个性化的需求。
正如多彩科技的企业标语”为多彩世界而创造“ 一样，她的使命从一开始就不是局限于中国的。为整个世界的丰富多彩科技而不断开拓创新，这需要的不仅是勇气，更是智慧，要有好的产品，更要有好的技术。为多彩科技世界而创造，创造就是为了全世界。这就是多彩科技的使命和愿景。所以，多彩科技需要走出去，让全世界都来分享她的智慧和创造。现在她走出去己经10年了，她给很多亚非拉企业带去了优质低价的混匀设备。下一步她要走向欧美，给更多涂料消费者带来更快更准的调色效果。从第三世界到发达国家，从低端到高端，多彩科技己经走到了国际化的十字路口。如何在之前经验教训的基础上，实现更大的发展？多彩科技将用一个新的计划和目标来指引她一往无前地去完成她的使命。
二 国际化总体战略目标
企业使命的表示简洁而抽象，具有很强的感染力和指向性，可以统一意志、凝聚人心，是对企业经营业务和发展方向的高度概括[10].但企业的发展战略及战略目标就需要相对具体和具有可操作性。多彩科技结合自身实力和已有经验，以及企业进一步发展壮大的需要，需要实施的是主动积极的国际化业务战略，通过引进来、走进去、本地化的主思路，实现海外市场的大发展。
引进来主要指人才的引进，人是完成一切工作的根本保障，没有人、没有合格的人才，再宏伟的目标都是空谈。特别是多彩科技公司，现阶段要想开发欧美市场，急需一个高端国际化营销和技术团队，而这样一个团队如果靠内部培养和锻炼，则需要至少十年的时间。所以，唯一的选择就是外部引进。把合适的人才引进来，是多彩科技国际化战略成功的关键影响因素。”走进去“是在前十年的”走出去“基础上的进一步发展。前十年多彩科技是把产品卖出去，与客户建立了合作关系，但并未在当地扎根。所以在客户眼里，多彩科技仍然是一家外地企业，没有在此地长期发展的计划，所以客户的信任度始终不足。也就很难开展深度的，或者高层次的合作，多彩科技的人员也无法进入该行业核心的交际圈。所以要走进去，要在当地投资，成立当地公司，扎根于此长期发展。要雇佣本地员工，消除时间、文化、语言等障碍，进入核心圈子，开展深度合作。”本地化“就是要当地提供销售、售后、生产、仓储等一系列服务，实现快速、顺畅、无障碍的沟通与解决方案。
当然，以上几点都是多彩科技之前从未涉及过的，要在短时间之内实现，应该说难度和风险都挺大。但多彩科技的国际化已经走到了这个十字路口，不进行大的变革，未来仍然只能徘徊不前，甚至有倒退的可能，这样只会离当初的愿景越来越远。所以多彩科技必须前进，但也要控制风险，要既高瞻远瞩又脚踏实地，还要讲究策略。要做到有攻有守、有主有次、有前有后、有缓有急。
总之国际化发展战略的前提是树立国际化发展的新理念，实现国际化战略的主要方式是走进去、引进来、本地化，国际化发展战略的主要目标是实现国际业务的转型升级和跨越式发展。其中包括以下三项核心内容：
1.在欧美各成立一家分公司，在印度成立一家合资公司，实现本地的组装、仓储、物流及初级研发能力，并建立覆盖绝大部分市场的销售与服务网络；2.以三个海外公司为抓手，通过与总部的人员交流和培训，建立一支20-30人的高素质、国际化业务管理、营销和技术团队；3.到2020年实现国际业务3000万美元，路身行业前三甲；2025年实现8000万美元的国际销售目标，成为行业前两名的企业。
第三节 国际化战略的制定
多彩科技经过18年的发展，目前无论是在研发能力、生产制造、营销推广等多个方面有积累了相当的经验，并获得了一定的市场基础，企业实力也已路身行业前五，可以说已经基本具备了进一步发展的前提条件。另一方面，多彩科技在中国的市场占有率已达到70%,再增长的空间已很小，而国际市场规模远大于中国，那里有巨大的市场空间可供挖掘。
在国际业务开发的方式上，由于多彩科技已经遭遇三年的停滞不前，可见原来的方式是行不通的，多彩科技必须要通过大投入实现大突破，积极主动地向空白市场进攻。但开发国际市场，离不开总部的支持，不仅资金来源主要靠总部，未来的产品生产和技术研发，仍将以总部的力量为依托，海外公司主要通过发挥管理和营销优势，实现与总部的优势互补，协同发展。这种高度一体化的发展模式可以集中整个公司的优势力量进行产品的设计、开发和生产并协调销售，统一管理。这样不仅可以减少大量的成本支出，还可以对目标市场提供因地制宜的营销方法和售后服务。
