第五章湖南华瑞物流公司战略方案设计与评价
5.1公司内外部环境匹配分析
在进行公司战略分析时，要对公司的内外部环境了解透彻。从突出公司优势和改善劣势的2个方向来增强公司战略的可行性，做到取长补短，提高企业在市场中的竞争地位。下面用SWOT和SPACE分析工具对华瑞物流公司内外环境进行匹配分析：
从华瑞物流的SWOT分析来看：外部环境给华瑞物流的发展提供了很好的保障，加上自身所拥有资源的优势，华瑞物流可以通过科学的发展战略更好地发展。
评分结果为：
（1）财务优势（FS）的平均分为：24/6=4分。
（2）环境稳定性（ES）的平均分为：-15/6=-2.5分。
（3）竞争优势（CA）的平均分为：-17/7=-2.42分。
（4）产业优势（IS）的平均分为：25/7=3.57分。
（5）向量坐标X 轴：2.83+ （-2.5） =1.5 分；Y 轴：-2.42.+ （+3.57） =1.15 分。
华瑞物流SPACE矩阵结论：
根据分析结果，华瑞物流总战略应该是采取进取型战略。行动评价为：
（1）加强人才培养，建立完善的人才选拔、培养和使用机制，加大教育经费投入力度，在充分做好留住现有人才的基础上，多渠道引进高层次人才；（2）表明华瑞物流在发展整体优势的同时，更要注重专业特色的发展，特色优势战略（差异化战略）是华瑞物流永远立于不败之地的法尘，新技术、新业务的开展是实现这一目标的有力措施。
（3）说明华瑞物流加强各方面的沟通是非常必要的，现代信息技术化物流的建立是实现这一目标的重要手段；（4）说明做好文化产业品牌是要靠华瑞物流全体员工共同打造，并且需要各项因素的整合才能实现华瑞物流服务宗旨：诚信运营，以客为尊。快捷准确，安全高效。
（5）最好的防御就是进攻，华瑞物流要形成一种凝聚力，围绕总体目标，根据发展战略的定位，一步一个脚印前进。
5.2公司战略备选方案选择
现用迈克尔波特（Michael Porter）所研究总结的竞争战略以定量规划矩阵方式分析华瑞物流发展的战略方向，战略备选方案包括，目标集聚战略、特色优势战略、总成本领先战略，如表：
（备注：吸引力分数（AS）： Attractiveness Scores 1=没有吸引力；2=有一些吸引力；3=有相当吸引力；4=很有吸引力。计算吸引力总分（TAS）： Total Attractiveness Scores TAS等于权重乘以吸引力分数，吸引力总分越高，战略的吸引力就越大。计算吸引力总分和（STAS）。吸引力总分加总而得。表明了在各组供选择的战略中，哪种战略最具吸引力。备选战略组中各战略吸引力总分和之差表明了各战略相对于其他战略的可取）。395.3公司战略备选方案评价。
从以上对华瑞物流公司进行的SWOT、SPACE、QSPM分析得分来看，华瑞物流公司发展战略要坚持以下扬长避短、内外结合的原则。即在突出自身优势的同时要利用外部机会；在利用外部机会的同时主动转化自身弱势；在利用自身优势的同时尽量减少外部威胁；在转化自身弱势的同时回避外部威胁。在充分考虑了企业内外部环境的前提下，用QSPM分析法分析了华瑞物流公司备选的三种战略方案，可以确定当前情况下华瑞物流的最佳战略方案。三种战略方案的得分特色优势战略得分最高：5.25分；其次是目标集聚战略5.1分；再次是总成本领先战略：4.45分。从战略的选择原则看，华瑞物流公司可以从特色优势战略、目标集聚战略和总成本领先战略中选择适合自身发展的战略方案。但从公司的实际出发，能成功实施总成本领先战略可能性不大，不适合公司现阶段战略方案，因此舍弃。华瑞物流公司引进科学的现代物流管理手段和先进的物流设备，有效的整合出版集团内部物流资源，增强湖南出版集团在全国出版发行行业的竞争力，使得顾客想起图书物流的时候能够第一个想到的就是华瑞物流，而特色优势战略就让顾客广泛重视某一方面在产业内独树一帜。从分析结果可知，华瑞物流发展战略比较适合特色优势战略和目标集聚战略，华瑞物流公司应当充分利用企业内外部的资源，注重强化与其他企业的差异化和服务专业性的特色优势。面对市场激烈的竞争，集中现有业务优势，不断挖掘自身潜力的特色，抓住机遇提供与众不同的特色服务和增值服务，以提升自身的核心竞争能力。因此，华瑞物流公司应实施的发展战略以特色优势战略为主。
