1、民营教育培训机构发展机遇
从民营教育培训机构整体发展的角度看,机构的快速发展和市场竞争,一方面给自身形成压力,另一方面也给自身带来了动力和机遇,关键看我们怎样把握和利用各种矛盾。事物都是在矛盾中发展进化的,利用好这种矛盾,我们必须进行观念转变。一是我们要充分利用民营教育培训机构的市场机会完善自己。在过去,由于民营教育培训机构之间各自为阵,缺少沟通和联系,从而形成相互间的诚信危机,并且破坏教育产业生态环境,缺乏宏观视野的培训机构必定做不大、走不远,行业竞争的最高境界是合作,抱团取暖才能把一个产业做强、做高端、做持久。现在,民营教育培训机构之间从未来发展的高度达成共识,促使民营教育培训机构对各成员的约束在不断增强,内部诚信机制在逐步建立,行业环境得到改善。二是我们要认清民营教育培训机构的行业特质。
民营教育培训机构是社会公益性组织,这项公益事业将伴随政府教育事业改革的中长期目标健康发展,也是民营教育培训机构顺应行业趋势不断发展壮大,走得更高更远的市场机遇。三是国家的强盛和稳定,社会经济的持续增长,都在为民营教育培训提供保障与支持。
2、民营教育培训机构发展存在的风险
面对白热化的市场竞争环境,民营教育培训机构现有的体制及体制决定的管理机制可能导致竞争力弱化②.这主要反映在民营教育培训机构体制及体制决定的管理机制。众多小型、微型民营教育培训机构存在体制先天性残缺,或者体制不健全、不合理,形成制约培训机构自身发展的巨大风险。粗放的管理风格及随意的运营分工,导致培训机构内部管理混乱,团队不稳定,大大削弱市场竞争力,降低抗市场风险能力。家庭作坊式的、朋友随机组合式的培训机构,更是存在产权混乱、分工不明、经营权所有权冲突等经营风险。所以,民营教育培训机构应该就如何创新体制,抵御市场风险方面进行持续建设。另外,市场本身的不确定性因素,也是民营教育培训机构随时面临的风险,需要培训机构通过创新机制来不断考量和应对。
3、民营教育培训机构发展优势
10 多年来,民营教育培训机构从家庭作坊式进化到企业化运作式,从行业发展积累的经验,以及社会环境具备的可持续发展基础条件来看,民营教育培训机构具有较好的发展优势。以 L 县太一文化艺术学校为例,该民营教育培训机构从 2001 年的年度营业额 50 万元发展到 2012 年的 500 多万元,经济实力大幅增强,这为培训机构的高速发展提供了经济基础保障;另外,该培训机构教职工队伍由 2001 年的 10 余人增加到现在的 110 余人,培训机构综合实力大幅提升,为该培训机构的高速发展提供了技术资源和人力资源保障。L 县民营教育培训机构的数量也从 2001 年时候的 5、6 家,发展到现在的 80 多家。
4、民营教育培训机构发展劣势
作为企业单位生存和发展的基本能力--经营能力,至今仍然是民营教育培训机构的薄弱环节。这主要表现在两方面,一是专业从事经营业务的人才缺乏,好多民营教育培训机构组建的“业务经营部”、“行政管理部”,要么人力资源不足,要么人员能力不具备,导致机构组织效率不高,工作进度缓慢;二是专业教师类人才缺乏,导致民营教育培训机构培训质量不高,缺乏竞争力。
通过以上分析,L 县民营教育培训机构优势和劣势并存,首先,L 县民营教育培训机构发展的机遇和优势均很明显,有利于“十二五”期间教育培训业的快速发展。其次,体制及体制决定的管理机制可能导致培训机构竞争力薄弱,L县民营教育培训机构可以通过体制创新,规范管理来规避这一风险。最后,培训机构遭遇人力资源配置不合理的客观限制,是 L 县民营教育培训机构需要重点克服的主要劣势。
第六节 保障战略实施的总体部署
一、加强民营教育培训机构人力资源开发与管理
推进L县民营教育培训机构人才队伍建设,必须强调统筹兼顾,分步实施。
管理体系建设是民营教育培训工作的重中之重,人力资源管理涉及民营教育培训机构工作的方方面面。构建一个完整的、先进的、科学的、具有前瞻性的人力资源管理体系是L县民营教育培训机构“十二五”期间的长期目标。
第一,实行人才投资优先。L县民营教育培训机构对职员再教育培训经费给予优先保障,对在职继续学习给予经费和时间上的充分支持,对人才引进条件的改善在经费上给予重点考虑。
第二,加强人才资源能力建设。制定科学的人才培养计划并严格实施;注重思想道德建设,突出人才创新精神和创新能力的培养,实效提升人才整体素质。
第三,推动人才结构战略性调整。提升人才学历素质、改善人才结构,重视专业技术职称资格的完善,提高注册执业资格技术人员的构成比例。
第四,造就适应培训机构快速发展的高素质人才队伍,突出培养创新型科技人才、技术经营性人才、项目管理类人才。
第五,完善人才管理机制。创新人才培养开发、评价发现、选拔任用、流动配置、激励保障机制,营造充满活力、富有效率、更加开放的制度环境。
第六,大力吸引高层次人才和急需紧缺专门人才,坚持自主培养开发与引进人才并举。
二、加大培训机构职员教育培养的投资力度,不断完善职员教育培训体系
通过整合各种教育、培训资源,加大人才培养力度,形成从入职培训、工作技能、工作规范、业务技巧到综合素质、管理理念、管理技巧、激励方法等,一系列门类齐全、层次分明、各具特色的职员教育培训,逐步形成有职业特色的员工培训体系,最终取得人才资源大幅提升和自主特色教育培训体系形成的双项成果。
三、构建培训机构职工工资体系和绩效考核系统有机结合的激励机制
不断完善L县民营教育培训机构的薪资政策和薪资结构,建立包括高管、中层、专业技术人员、岗位技能人员、行政人员、岗位操作人员、后勤服务人员等全体员工的鉴定考核体系;制定相应的考核标准和奖惩制度,使每位员工的工作表现、工作能力、贡献大小与个人工资、晋升充分挂钩,激励先进,鞭策、淘汰落后。
L县民营教育培训机构可以借鉴一些先进企业、单位的管理经验,调整工资结构,有针对性地考虑交通补贴、住房补贴、节日奖金等员工福利在工资中的比例,充分调动员工的积极性和责任感,给培训机构带来更强的凝聚力和工作绩效。
四、加强民营教育培训机构的企业文化建设
企业文化建设是L县民营教育培训机构发展战略管理的重点和难点,是培养共同价值观的长期的艰巨的过程。它包括组织机构、管理制度、管理风格、激励机制、团队精神、共同价值观等涉及组织发展的各方面,是培养共同价值观的长期的艰巨的过程。企业文化的核心共同价值观是维系企业员工的一条无形的精神纽带,只有全体员工能够了解民营教育培训机构的战略意图、管理风格、激励方式,并得到他们的认可,以身在民营教育培训机构为荣,才能齐心协力为实现本培训机构的战略而努力。团队精神对营造企业文化至关重要,团队精神具有导向、约束、凝聚等功能,它可以决定群体行为的方向,规范群体意识中每个成员的行为。L县民营教育培训机构可以通过开展一些集体活动、工作礼仪和文化礼仪来培养员工的群体意识。优秀的企业文化会造就一群团队精神相同且战斗力和创造力很强的人。在“十二五”期间,我们将紧紧围绕西部L县民营教育培训机构的核心价值观打造一群“团结、忠诚、敬业、和谐”的民营教育培训的职业团队。