第 6 章 结论及展望
根据作家巴格海在 1999 年《企业启动和持续成长之秘诀》中所提出的企业三层面成长理论:第一层面是保持及拓展核心业务;第二层面为建立新兴业务;第三层面是开创具生命力的候选业务.企业只有布局好这三层面的业务结构才能实现有序成长.正如巴格海所提出的持续成长理论,十七棉在最初遭遇纺织业受大环境影响经济效益滑坡时,就洞察到市场环境变化给企业带来的影响,果断保留和转移了其核心业务,并在将核心业务转移至江苏大丰纺织园区同时学习吸收创新技术,采用现代信息化技术优化原有业务结构,保留核心业务持续发展;与此同时利用北外滩十七棉原址的纺织老厂房建筑和底蕴,将新旧资源和内外资源经行重构兴建了时尚服务业,以此来确保企业可持续的发展.在以上三个层面中,原十七棉核心的制造业务保留环节中的创新是将信息技术引入开发、织造、成衣、销售及管理等各环节,十七棉时尚园区的创新在于改造了原有的生产制造惯例,走上了高附加值的生产贸易与服务业相结合的模式.
现代化大规模的生产模式,使标准化工业轻而易举地完成大批量生产,而制造企业生产出的大量缺乏差异性的标准化制成品,难免陷入质量和价格的残酷竞争.大丰纺织园区的制造环节在此情况下通过提供以技术创新、知识协同等为基础的服务,形成其他企业难以复制、不可能全套照搬的独特优势,增加了企业的核心竞争力和客户满意度.在北外滩十七棉时尚园区的创新应用体现在不仅向客户提供单项产品,还根据客户需求定制整套解决方案.服务的幅度包括从咨询、规划、实施、甚至是培训、售后维护等一系列服务,尝试整合以原有制造业及时尚设计为经验依托的,结合产业链上下游的各种资源,将以小型定制生产与服务有机结合,实现了提供全面解决方案的能力.企业打造品牌时,也不能只靠广告宣传或树立外在形象,要注重与用户共享体验,在对商品进行规划设计的同时还要吸取社会、文化、经济等要素,提供企业和商品的知识,由此获取用户信赖.
说到纺织行业,人们就会想到古老传统纺织产业,但往往会忽略一点,就是纺织行业实际上又是一个最现代、最时尚的行业.当传统的生产制造与上海加速发展现代服务业的社会环境交融,时尚是切入现代服务业的快速通道,成为上海纺织业态向高端挺进的动力,也是创新体制、机制的载体.因此,时尚产业有潜力成为独具特色与市场活力的都市产业,为上海这样的中心城市提供一种成功转型和可持续发展的创新典范.
从国际来看,中国是纺织大国,还未成为纺织强国,消费者对纺织时尚概念的需求在不断变化.未来中国的纺织产业在高新技术的拓展、在企业转型发展的方式上还有待进一步提升,进一步发挥产业链的综合优势,构成产业链集成创新和推进价值链系统创新的核心竞争能力,从而在国内外的激烈竞争中抢占先机.
同时在信息技术被广泛应用的背景下,传统制造业价值链的结构已发生重大变化,随着"生产型制造"的利润空间越来越有限,服务在制造过程中的比重不断增加.
传统制造模式是以"制造"为核心,而"服务型制造"则是强调提供具有服务内涵的产品和依托产品的服务,为顾客提供产品与高水平服务结合的整体解决方案.随着高附加值环节向产业上下游两端的转移,技术和服务已分离成独立的商品形态,传统制造业正在从"生产型制造"转向"服务型制造".随科技和信息技术的迅速发展,使制造业和服务业的融合变得更便利.优质的产品已不能完全满足客户的需求,只有当服务融合进产品、客户参与到产品设计、企业在为客户提供生产性服务和服务性生产时高度协同,实现分散化制造资源的整合和增强各自核心竞争力,使 "产品服务系统"和"整体解决方案"取代传统制造产业.将企业关注的重心从产品转向人,强调客户、知识融合和生产者的认知,通过有效挖掘产业链上的服务需求,实现个性化、高附加值、时尚的生产和服务.从过去传统制造模式被动地适应市场,转变为主动服务,主动吸引客户参与到产品制造和应用中来,通过顾客需求性分析,提供针对性的服务,同时注重业务流程间不同环节的相互协作.目前,市场对纺织服饰、时装时尚的需求也正朝着多品种、小批量、个性化等方向发展,这就促使精益生产、敏捷制造、虚拟制造等新生产方式普遍应用,同时要求供应链管理、物流配送、生产外包、品质监管等制造与服务环节越来越紧密.
随着国家总体经济水平的逐步提高,人们对衣食住行等基本需求日益增长,自此经济发展和需求增长成为了拉动一个产业发展的外在条件.随着我国经济进一步发展,人们逐步对享受和发展型的需求日益增长,这会带动休闲、旅游、教育、时尚、文化等产业的大发展,原有的制造型企业需要在这一大环境下抓住机遇进行转型获取新一轮发展空间.通常一个国家产业中的科技竞争力决定了这个国家在国际竞争中的地位.在当今国际产业分工中,中国的制造业仍然被锁定在价值链的底端,为了使纺织产业更好地满足市场需求和提高竞争力,面对个性化、时尚化的时代,传统制造产业的转型与升级必须面向高创意,高品质.从宏观来看,政府要大力支持企业自主创新;行业要鼓励创新,容得下失败;企业要加大创新研发力度,自主培育品牌.作为江苏大丰的纺织服装产业和十七棉时尚园区,实现长期成长和维持竞争优势的同时,也要在能力、知识、产品上与时俱进,保持企业的长期竞争优势;企业内部组织架构与管理制度也应起到支持作用;企业组织内部要做到合理划分产权、完善企业治理、做好人才聚集与制度的使用,企业才能持续成长.本论文的最大不足之处在于中国的时尚创意产业发展尚处于起步阶段,目前的研究还未能将理论层面的探讨转化为具体的实践步骤.
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