第 6 章 结论
奢侈品行业自本世纪进入中国以来,就一直处于快速成长期,整个中国市场的快速发展带动了全球奢侈品行业的整体发展,特别是服饰类奢侈品的发展。2013 年中国已成为全球最大的奢侈品消费大国,在这数字繁荣的背后,消费者对服饰类奢侈品的需求在不断变化,世界各大国际大品牌加速在中国的布局与扩张,而国内本土奢侈品牌也在逐步成长,这些都对整个中国奢侈品消费市场奠定了良好的基础。但随着中国消费者品味和认知的提升,中国奢侈品市场开始逐渐转型,这对各大品牌在营销上都提出了不小的要求。
奢侈品品牌营销的核心是品牌。在品牌营销实施中,一切营销活动都围绕着创建高附加值品牌而展开。对消费者进行传递和沟通是创造品牌价值的关键。从短期看,这种营销方式能够促进产品短期内的销售,增加企业的利润;从长期看,这种营销方式能够增强企业品牌和品牌在消费者心目中的认同度,建立品牌的长期竞争优势。品牌营销区别于传统市场营销理念的关键就在于营销中心的转变,它需要实现营销重心由企业向消费者的转移,在市场需求导向的营销方式转变为消费者需求导向的营销方式,以消费者最大程度的满意为目标。
Z 品牌作为一家知名的国际男士奢侈服装品牌,自进入中国至 2012 年以来每年的业绩都有所增长,但是,在中国快速变化的市场中也面临着与其他国际大牌的竞争以及中国消费者品味提升等挑战,特别是在中国经济增长放缓,中国政府打击反腐力度的加大,Z 品牌很容易流失掉一部分客户。针对中国奢侈品市场出现的新情况和新趋势,Z 品牌调整了其营销手段,以品牌营销为主,从开始的单纯卖产品到卖文化,再到卖品牌文化,每一次产品层次的升级就意味着产品的使用价值减少一部分,品牌价值多一部分,价格提高一部分,消费者的需求也提高一个档次。随着人们需求的改变,产品靠使用价值取得成功越来越难,因为奢侈品的使用价值往往容易被弱化,而富有文化内涵的产品很难被替代,而且能保持长期的竞争力。
当然,本文只是从 Z 品牌一家公司的角度来看待奢侈品品牌营销的问题,所提出的策略和方法也只是针对 Z 品牌,而且,Z 品牌仍在进一步绣花和深入实施这一客户品牌营销战略。因此,其他企业在借鉴过程中,需要结合企业自身的情况予以调整。
作者也昂更多企业共同不断深入发展以品牌为导向的营销策略问题,其他企业的宝贵经验也可为 Z 品牌未来在这一策略实施过程中提供一定的参考。
参考文献
中文文献:
[1] 米歇尔·舍瓦利耶,热拉尔德·马扎罗夫。 奢侈品品牌管理[M]. 卢晓,译。 上海:上海人民出版社,2012.
[2] 张雁白。 品牌文化战略与创新[M]. 北京:经济科学出版社,2011.
[3] Vincent Bastien,Jean-Noel Kapferer. 奢侈品战略[M]. 谢绮红,译。 北京:机械工业出版社,2014.
[4] 奥美集团。 奥美的观点 7[M]. 北京:中信出版社,2013.
[5] Al Ries,Laura Ries. 广告的没落,公关的崛起[M]. 寿雯,译。 北京:机械工业出版社,2013.
[6] Al Ries,Jack Trout. 定位[M]. 谢伟山,苑爱冬,译。 北京:机械工业出版社,2010.
[7] 菲利普·佩罗。 奢侈--奢华与舒适之间的财富:18-19 世纪[M]. 巴黎:亚瑟出版社,2008.
[8] 邓艳娟。 中国服装类奢侈品消费现状分析[J]. 经济研究导刊,2010,(7):168-170.
[9] 孔淑红。 奢侈品产业分析[M]. 北京:对外经济贸易大学出版社,2010.
[10] (印)拉哈·查哈,(英)保罗·赫斯本。 名牌至上-亚洲奢侈品狂热解密[M].北京:新星出版社,2010.
[11] 李飞。 奢侈品营销[M]. 北京:经济科学出版社,2010.
[12] 何佳讯。 品牌形象策划-透视品牌经营[J]. 上海:复旦大学出版社,2009.
[13] (美)帕米拉·N·丹席格。 奢侈品的大众化营销策略[M]. 上海:上海财经大学出版社,2007 36-40.
[14] (英)托比·迈德斯。 时装·品牌·设计师--从服装设计到品牌运营[M]. 杜冰冰,译。 北京:中国纺织出版社,2010.
[15] 麦肯锡中国。 中国消费者年度调查报告[R]. 上海:麦肯锡管理咨询公司,2012.
[16] 贝恩咨询中国。 2013 年中国奢侈品市场研究[R], 上海:贝恩咨询管理公司,2013.
[17] 朱立。 品牌文化战略研究[J]. 中南财经政法大学, 2009, 4.
[18] 丽云, 凯燕, 耿, 等。 品牌营销[M]. 经济管理出版社, 2011.
[19] 刘平。 浅谈品牌营销[J]. 江苏商论。 2004 (2): 56-57.
[20] 彭传新。 奢侈品品牌文化研究[J]. 中国软科学, 2010, 2: 69-77.
[21] 李杰。 奢侈品品牌管理[M]. 北京:北京大学出版社,2010.
英文文献:
[1] Jonathan S Vickers, Franck Rmand. The Marketing of Luxury Goods:An Exploratory Study[J]. The Marketing Review,2009, (3):156-175.
[2] Dubois Bernard, Giles Laurent. The Function of Luxury: A Situation Approach to Excursionism[J]. European Advances in Consumer Research, 2011, (23):470-477.
[3] Mattew Healey. What is branding?[M]. SwitZerland: RotoVision Book, 2008: 1-45.
[4] Paul Temporal. Advanced Brand Management: Managing Brand in a Changing World.2nd edition[M]. United States: John Wiley & Sons Inc, 2010.
[5] Kapferer J N, Bastien V. The specificity of luxury management: Turning marketing upside down[J]. Journal of Brand Management, 2009, 16(5): 311-322.
[6] Okonkwo U. The luxury brand strategy challenge[J]. Journal of brand management,2009, 16(5): 287-289.
[7] Atwal G, Williams A. Luxury brand marketing-the experience is everything![J].Journal of Brand Management, 2009, 16(5): 338-346.
[8] Nueno J L, Quelch J A. The mass marketing of luxury[J]. Business Horizons, 2008,41(6): 61-68.
[9] Marconi J. The brand marketing book: creating, managing and extending the value of your brand[M]. NTC Business Books, 2009.
[10] Juin S С。 Marketing planning & strategy[J]. Thompson Learning, 2010.