第二章 广东三雄极光照明股份有限公司概况
2.1 公司简介
广东三雄极光照明股份有限公司创立于 1991 年,致力于开发和生产高品质、高档次的绿色节能照明产品,以产品研发为源点,以专业服务为射线,以创造价值为终点,引领行业标准,不断发展创新。
公司在国内最早专注于照明技术的研究与应用,节能、环保、品质、审美甚至健康,一直是我们关注的焦点。自 1991 年来,公司研发、生产了逾千种高效节能照明产品,悄然改变着人们的生活。公司的照明产品包括户内、户外、装饰三大类上千个品种,几乎覆盖了照明领域的各种应用空间。伴随着全面进军电工产业的号角,公司在 2010 年隆重推出多个电工系列新产品,以鲜明的产品定位,呼应不同应用空间的整体产品需求。
从第一款镇流器到全系列的高效节能产品,公司从传统的产品制造者朝着照明整体解决方案服务商的方向迈进,致力于照明行业的领导品牌。公司现在拥有 5 大生产基地,年产能达上千万套。公司致力于节能产品的研发、专业照明方案服务支持,在行业内率先发起“光健康”为主题的推广活动,成为 CBA 联赛指定照明产品,在北京奥运会等大型体育馆安装使用。
2.2 发展历程
公司从新型电子镇流器起家,到研发全系列的绿色照明节能灯具,到照明整体解决方案服务商,致力于构建和谐健康的照明空间。目前虽然国家在节能环保方面投入大量资金,一定程度上推动了绿色照明的进程,但是实际收益并不明显。例如目前行业内缺乏统一的规范,地方性政策保护严重阻碍了周末行业的规范化发展。在行业发展不均衡的情况下,公司始终坚持品牌发展路线专注于研发生产绿色节能产品,企业产品包括户内、户外、装饰类照明、电工四大品类,涉及各种电器配件、光源、灯具等两千多种,先后获得国家三项产品实用新型专利,7 项产品外观专利,同时由于公司具有领先的生产研发能力,应邀参与三项国家标准制定。
公司创建以来一直秉承开拓创新、锐意进取的精神,在全国 50 多个大中城市设立了常驻办事机构,500 家签约代理商和超过 5000 家的销售门店,专业的设计服务团队、科学的照明设计理念结合技术领先的照明设计软件能更好的为您提供售前(专业咨询、技术操作指导、照明设计方案)、售后(技术指导、质量跟踪)服务,力争为用户提供最完善的产品和服务。
公司在注重品质的同时专门设立售后服务专员处理客户意见,协调做好售后服务工作。通过严格的品质控制、优良的创新意识、完善的服务体系,公司在照明行业内收获了诸多荣誉,如“最受欢迎电工电气品牌”、“电工十大品牌”、“奥运工程贡献奖”等等,与众多国家级大型工程项目建立战略合作关系。系列产品连续多次中标政府补贴“高效照明产品推广项目”,并且成为 CBA(中国男子篮球)联赛指定照明产品,在 2008 北京奥运会(鸟巢)、2010 上海世博会、广州亚运会等众多大型项目场所广泛安装使用。
90 年代初,公司引进计算机辅助设计系统,随后建立了完善的内部网络及信息交换平台,企业各大组织系统在内部平台中根据不同的权限实现信息共享,实现对企业流程中各环节点的有效监控及管理。
2002 年,公司在国内照明行业率先导入了集成化企业管理软件(ERP 软件),并于2003 年获得广州市制造业信息化工程专项资助。ERP 的导入,实现了公司资源的整合集成管理,向商业伙伴提供更加高效的支持。依照公司信息化战略规划的既定目标,公司现已完成电子商务与内部各大管理体系的整合。
2007 年,公司导入企业信息化的另一主流系统 PDMLINK(产品数据管理系统),在产品生命周期内,横跨整个企业及供应链,将市场需求分析、设计、制造、销售、服务等组织系统彼此连通,使产品开发及信息管理在组织内有规律地循环流动,在一个更高的管理平台上支持产品决策,以满足快速变化的市场需求。
在国内市场,公司的销售网络已经覆盖全国各地,建立了上百家品牌专卖店,并在全国 50 多个城市设立了常驻办事机构,在客户端需求支持方面发挥重要作用。在国际上,公司销售网络已经遍及中国大地,并远销欧美等数十个海外国家与地区,面对国际市场需求的不断增长与变化,公司对外贸易部与全球各大专业贸易商始终保持紧密协作。在不断开拓海外贸易伙伴的同时,更重视品牌的战略推进,有计划的在中东、欧美市场逐步建立自己的品牌展示厅,销售终端网络延伸到全球的每一个角落。
电子商务正在改变人们的生活方式,甚至会改变整个照明行业生成、销售、推广等市场行为的工具。公司要想从传统厂商突围而出,首先要抢先布局网络渠道,借助实业、品牌及线下核心顾客的基础逐步拓展网上的业务和顾客群体,然后在线上转变经营重点,坚持专业定位思路和精品销售,通过网销产品的规模化、专业化经营取得竞争优势,占据电子商务领域的照明行业市场份额。
2.3 企业文化与品牌建设
从远古的自然照明到日新月异的现代照明,照明技术经历无数变迁。时至今日,无论是家居照明还是商业照明,人们已不再满足于简单的光线明亮,更追求光与空间的视觉和谐与审美内涵,光线品质直接影响着人们的视觉环境和视力健康,选择高品质的照明产品是保障视力健康的首要条件,期望一个安全、舒适、充满情趣与品味的照明世界。面对节能环保的未来探索之路,公司将与您携手演绎“光与空间”的完美结合。
公司的使命是致力于改善人们的照明环境,为人们提供良好舒适的生活环境。公司始终奉行“倡科学管理,求质量效益,创卓越品牌,让客户满意”的质量方针,“三雄·极光”获得中国驰名商标、中国名牌产品称号,产品通过节能认证、3C 认证、国家消防认证、EMC 认证、CE、VDE、TUV 认证、ISO14001:2004 环境管理体系认证以及 ISO9001国际质量体系认证,公司被认定为“高新技术企业”、“中国优秀民营科技企业”。
在国家力倡“节能减排”的今天,公司通过对节能产品的不断创新研发、专业照明设计方案的服务支持。2005 年 8 月,在行业内率先发起 “光健康”为主题的推广活动,提倡更加科学的照明方式,构造出和谐健康的照明空间。强调以科学的照明方式,从功能和心理需要出发,对光源和照明器进行合理的规划和科学的布置,同时开展“光健康义诊”活动,普及“光健康”知识,引导人们对不健康照明引起的心理问题和生理问题的关注。作为“光健康”推行者,公司正身体力行地改变着人们的照明意识,与广大消费者一同走进“光健康”时代。
2.4 本章小结
本章通过回顾广东三雄极光照明股份有限公司的创立、发展概况及企业文化,对其现有企业经营状况作简单梳理,为下文的战略分析做准备,同时提出电子商务将成为企业突破发展瓶颈、抢占市场份额的一个重要战略方向。本文将在下一章节对公司内外部竞争环境进行详细分析,确定出业务的发展战略和营销组合策略。