第 3 章 JZ 地产公司员工职业生涯管理现状及问题分析。
3.1 公司概述。
3.1.1 公司基本情况。
JZ 房地产公司（下文简称 JZ 地产公司）成立于 1998 年，注册资本为 6.6 亿元，是国内从事产业园区综合开发、管理和运营的房地产服务商。公司成立之初，从一个 1 平方米的沙盘开始起步，从一片破破烂烂的棚户区开始规划，采用“官助民办”的体制，经过 5 年的探索，大连软件园是 JZ 地产公司下的一个重要项目，本文以对大连软件园的研究为例进行调查分析。大连软件园一期的开发、建设、招商、运营等管理已初具规模并在探索中逐渐形成模式。随着大连软件产业的快速发展，为进一步扩大软件产业规模，大连市政府 2003 年正式启动旅顺南路软件产业带建设，大连软件园二期作为核心项目率先启动。JZ 地产公司凭借软件园一期建设与管理的经验优势，首当其冲成为软件园二期建设的主力军。
目前 JZ 地产公司持有和运营的商务园区写字楼面积达 100 万平米，在建项目 30 余万平米，入园客户超过 600 家，其中 500 强客户超过 40 家，成为大连的核心产业区。
涉及业态包含科技园区、公寓、商业、住宅、学校等。据统计，2009 年大连软件园实现软件和信息服务销售收入 202 亿元，约占大连市软件和信息服务销售的 50%,出口 7 亿美元、占大连市软件出口的 65%.目前园区从业人员达到 5 万人，占大连市占大连市软件从业人员的 60%,其中东软、简柏特、惠普、IBM 4 家企业人数超过 3000 人，6 家企业超过千人规模。园内埃森哲、简柏特、惠普等 6 家企业通过软件能力成熟度模型（CMM5,Capability Maturity Model for Software 5）及以上认证。目前 JZ 地产公司在园区累计投资超过 60 亿元，建设规模 200 万平方米，形成了一个集生活、居住、学习、工作于一体的科技新城。
JZ 地产公司从建立之初，经历了起步-教育-招商-建设-环境-二期-人才-外包-拓展-战略-花园社区-新商业模式一系列的发展过程，并且公司每年都会根据企业的发展和社会环境进行再定位，制定新的战略目标，就是在这样不断地修正与创新的过程之中，公司有了飞跃式的发展。
公司提倡“简单为人、开放透明；快乐工作、创新超越；健康生活、积极阳光”的组织文化，认同“责任、尊重、创新、共赢”的核心价值观。经过 12 年的积累与沉淀，JZ 地产公司致力于将公司打造成商务园区管理运营专家，成为全球软件和服务外包企业在中国开展业务的最佳合作伙伴和服务提供商，更是成为了中国政府发展软件和服务外包产业的最佳合作伙伴和服务提供商。目前 JZ 地产公司在全国业务已拓展至武汉东湖高新区、天津泰达开发区、苏州高新区并在北京、上海、东京成立办事处。与企业集团如腾飞集团（新加坡）、瑞安集团（香港）等，与政府如大连市政府、苏州新区政府、武汉东湖高新技术开发区政府、天津技术经济开发区政府等形成了合作伙伴关系。在政府的大力支持下形成了“官助民办”体制，JZ 地产公司运营模式如 3.1 所示。
“官助民办”是一种民营资本与政府资源的结合和优化，通过企业与政府紧密合作，建立统一目标，实现长期共赢的一种模式。具体实行方法是政府在政策、投资环境和吸引人才方面予以扶助，比如高新园区政府就制定了《大连市关于吸引软件高级人才的若干规定》、《大连市进一步促进软件和服务外包产业发展的若干规定》，并且成立了软件人才专项基金，通过这些措施吸引企业和软件人才加入大连软件园；但是软件园的建设、环境规划、招商引资、产业服务和其他配套管理都由企业负责。
3.1.2 公司组织结构。
JZ 地产公司目前的组织结构主要由业务部、商品部、投资发展部、工程管理部、销售部、工程技术部、规划设计部、人力资源部、知识管理与信息部、行政与经营管理部、财务管理部、成本管理部、法律事务部等部门组成。具体组织结构如图 3.2 所示。
3.1.3 人员状况。
JZ 地产公司成立十几年来，发展迅速，员工人数由最初的 20 人发展到 2013 年的232人，其中男性员工占52%,女性员工占48%.其中博士1名，占公司员工总数的0.43%;硕士 32 人，占总数的 13.79%;本科 164 人，占总数的 70.69%,这一部分员工成为公司员工的主力部队；专科 30 人，占总数的 12.93%;另外还有 5 名学历较低人员，占人数的 2.16%.从员工学历构成上看，JZ 地产公司的员工总体学历水平较高，是一支高学历型企业。
从公司员工在JZ地产公司工作的年数来看，在JZ地产公司工作低于3年的员工113人，占总数的 49%;工作 3-5 年的有 72 人，占员工总人数的 31%;工作 5-10 年的有 44人，占总人数的 19%;工作 10 年以上的有 2 人，占总人数的 1%;员工的平均司龄为2.8 年。公司成立也只是十几年的时间，且近几年发展迅速，公司员工的平均司龄较短也属正常。另外，公司的管理人员有 64 人，占总人数的 28%,其中高层管理人员 18 人，中层领导 46 人；取得高级职称的有 12 人，中级职称 38 人，初级职称 35 人，总共 85人，占总人数的 37%.具体构成如表 3.1、表 3.2 和表 3.3 所示。
3.1.4 人力资源部职责。
人力资源部负责公司人力资源及劳资关系管理，主要包括人员招聘、考评、薪酬管理、培训及各人力资源政策的制定和实施等。基本上是朝着现代人力资源管理的方向靠拢。其主要工作职责见图 3.3 所示。
人力资源部不但是独立的一个职能部门，而且间接参与公司经营管理方面的决策，为公司领导层的经营决策提供依据；实际参与到公司发展规划的政策制定工作当中，在公司起到举足轻重的作用。
3.2 员工职业生涯管理现状。
JZ 目前是根据发展需要招聘员工，在经过为期 3 个月的试用期后，考核合格之后，公司将针对每个员工定编定岗。此后员工的晋升基本是依靠其个人能力。公司中高层管理岗位的人员的来源，一个是靠基层员工一步步晋升，二是技术人员向管理层发展后成为中高层管理人员，三是通过猎头直接从其他公司单位聘请。但是管理岗位无法向技术中高层员工晋升，而且公司高层管理、技术岗实行单线晋升。公司提供有绩效激励机制，对于业绩优秀的员工会给与礼品或奖金补贴，甚至为其提供有出国旅游等奖励。
从 JZ 地产公司目前实行的职业生涯管理流程能够看出来，公司并没有建立起一套系统的组织职业生涯管理体系，没有制定系统的培训体系，没有制定科学的人力资源管理目标，可以说目前 JZ 地产公司实行的职业生涯管理只是简单的晋升管理，不能满足企业和员工的职业生涯发展需要，已经制约了企业健康发展和员工成长。目前 JZ 地产公司实行的员工职业生涯管理流程如图 3.4 所示。
