第 1 章 绪论
1.1 研究背景
当今社会人才则是企业保持有效运行和健康发展的重要核心,同时是企业核心竞争力的重要组成部分。改革开放以来,中国经济发展迅速,高度市场化导致竞争不断加剧。为了在日益激烈的竞争处于优势地位,打造核心竞争力是所有企业的首要战略目标。企业核心竞争力本质上是战略、人才、技术、管理的综合实力的体现,其中人才优势是打造企业核心竞争力的关键环节。
企业的总体战略规划决定了人力资源战略。基于总体战略的人力资源战略和具体的各项业务流程,企业设置了相应的组织结构进而产生了相应的岗位设置。
企业所需要的人才不是孤立存在的,而是对应关键岗位而言的。能够满足关键岗位各项要求(既具备相应的能力素质)而且能够在这些岗位上持续贡献稳定绩效、为企业创造价值的员工才是企业所需要的人才。
虽然大部分企业都已经认识到了人才的重要性,但如何建立起人才体系,能够有效的识别人才、培育人才、以及使用人才却是所有企业都需要认真研究的课题。面对瞬息万变的市场环境变化,为了持续稳定的发展,企业都会制定中长期发展战略。中长期发展战略的核心内容之一就是在未来特定的一段时间内企业需要那些关键岗位,以及需要什么样的人才到这些岗位上去任职,去执行企业的战略计划。为了确保在将来的某一时期有合适的人到企业需要的关键岗位上去工作,企业一般都会从内部发掘具备潜力的员工,对其进行必要的培育,为未来的关键岗位储备人才。这一过程就是后备人才体系建设。
1.2 研究意义
由于后备人才体系建设主要是为未来储备人才,其核心目标是为企业的中长期战略规划服务的。企业通常会通过外部引进和内部培养两种途径获取有利于企业发展的人才。外部引进人才的优势在于能够使企业迅速获得所需要的成熟人才,培训周期短,效率高。但外部引进的人才大多不了解企业自身特点和企业文化,引进人才的成本也较高。更重要的是,由于未来充满着不确定性,企业无法确保当今天的战略规划变成明天的实施计划时,那时的人力资源市场中是否有充足的、满足企业要求的候选人让企业去选择。“到时候再找”的人才策略明显不利于战略规划的实施。由于外部招聘成熟人才具有一定的局限性和不利因素,内部后备人才的培养成为满足企业发展需要的一条重要途径。内部人才的培养虽然耗时长、投入大,但内部选拔培养的人才更熟悉企业情况,更适应企业文化,忠诚度更高。为企业提供人才储备和人才保障的前提则是建立一支高素质的后备人才队伍,这样企业将会更好更快的发展。
富奥集团是一家专门生产汽车零部件的集团企业,旗下有 30 家分、子公司和合资公司,有员工 11,000 人。企业中现有的后备人才体系存在很多的问题,如梯度不够、体系建设不完善、制度流程不完善等等。现行的后备人才管理体系不能满足公司中长期战略发展的需要。具体体现是在企业需要新增中高级管理人员时,现有的后备人才库不能提供合适的人选,这使该体系受到广泛质疑。
该企业人力资源管理者自己也已意识到其本身存在的各种问题,为了加快适应发展需要,使后备人才体系更具备可操作性,从 2013 年初,管理者们开始系统的对后备人才体系中所存在的问题进行归纳和总结,并结合企业总体战略规划和与之相匹配的人力资源规划,逐步对各项问题进行改进和创新。
1.3 研究方法与内容
本文将该企业后备人才体系建设中所存在的问题作为研究的对象,从公司战略规划解析、人力资源规划、后备人才的识别与甄选、后备人才的发展与任用、后备人才动态管理等等,这几个方面入手针对公司目前现有所存在的问题,探索并制定出一套与企业发展相适应的后备人才体系建设的优化方案进行优化设计,制定科学、合理的后备人才体系方案。对后备人才进行了调查问卷,并将问卷结果通过统计将结果进行整理,其中存在相同问题的将被列为本篇论文所重点研究的对象;并且对后备人才进行面对面的谈话,受访人数达到后备人才总人数的 74%;结合两种不同的研究方法得出的结论并根据优化方案,系统的运用先进的现代科学管理理论,对该企业的后备人次体系进行升级,提高该企业后备人才管理的水平,提升后备人才队伍质量,从而提升企业的核心竞争力。