摘要
随着知识经济的到来与发展，知识型员工在企业中的地位与作用也日益凸显。企业中的研发人员是知识型员工的典型代表，特别是在高新技术型企业，研发人员的能力对企业的生存与发展起着决定性作用。因此，吸引和留住优秀的研发人才并进行有效激励，已成为人力资源管理中的重要工作。
本文首先介绍了经典激励理论、绩效管理与学习型组织理论以及知识型员工的相关激励理论，以此作为研发人员激励问题研究的理论基础。其次列举了几家知名企业中知识型员工的激励策略，为激励设计提供实例依据。在案例研究部分，本文以 S 公司这样一家高新技术型企业中的研发人员为研究对象，采用问卷调查的方式对研发人员的激励现状和对各种激励因素的重视程度进行调查，分析得出S 公司当前激励机制中存在的主要问题以及研发人员的激励需求。
论文最后根据案例研究的结果，参照理论和实例，构建了 S 公司研发人员激励机制的改善方案，为最大限度发挥研发人员的积极性和创造性提供了有实践意义的参考。
关键词：高新技术型企业；知识型员工；研发人员；激励机制
ABSTRACT
With the development of knowledge economy, now we are in the know-ledge-based economy age. The status and role of knowledge employee in the enter-prise is becoming more important. Research and development personnel (hereinafteras “R&D Personnel”) in enterprise is the typical representative of knowledge em-ployee, especially in the high-tech enterprises, the ability of R&D Personnel plays adecisive role in the survival and development of enterprises. Therefore, attracting andretaining R&D Personnel and effective motivation, has become the important work ofthe human resources management.
The paper first introduced the classic theory of motivation, performance man-agement theory, learning organization theory and motivation theory of knowledgeemployee, which makes a theoretical foundation for studying R&D Personnel motiva-tion. It then cited motivation strategy of knowledge employee of several well-knownenterprises to provide examples for the design of motivation. In the part of empiricalresearch, the paper’s target is studying on the R&D Personnel of “S” Corporation, ahigh-tech enterprise, investigates the status of motivation and the degree of attentionof various motivation factors with the questionnaires, analysis and understand themain problems in the management of motivation of “S” Corporation and the desire ofthe R&D Personnel. At the last of paper, according to the results of empirical research,with reference to the theories and examples, it builded the improvement program ofmotivation for the R&D Personnel of “S” Corporation and provided the practical sig-nificance of the reference to maximize the enthusiasm and creativity of R&D Person-nel.
Key words: high-tech enterprises; knowledge employee; research and developmentpersonnel; motivation mechanism
目录
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究的目的和意义
1.3 研究的思路与方法
第二章 相关理论综述
2.1 激励理论
2.1.1 激励的基本概念
2.1.2 经典激励理论概述
2.2 人力资源与组织行为理论
2.2.1 绩效管理理论
2.2.2 学习型组织理论
2.3 知识型员工激励理论
2.3.1 知识型员工的概念和特征
2.3.2 知识型员工的激励因素
2.3.3 知识型员工的激励模式
第三章 知识型员工激励的比较研究
3.1 国内外关于知识员工激励因素的研究成果比较
3.2 知名企业知识型员工的激励策略比较
3.2.1 Google 的成功管理
3.2.2 微软的激励策略
3.2.3 联想的人才战略
3.2.4 华为的管理模式
第四章 基于 S 公司的员工激励研究
4.1 公司简介
4.1.1 S 公司的基本情况
4.1.2 S 公司研发部门简介
4.1.3 研发部门人力资源现状
4.2 S 公司员工激励机制现状
4.2.1 绩效考核制度
4.2.2 薪酬分配模式
4.2.3 员工培训
4.2.4 企业文化
4.3 研发人员激励因素的问卷调查
4.3.1 样本结构与问卷编制
4.3.2 问卷结果的分析
4.4 S 公司员工激励机制存在的问题
第五章 S 公司研发人员激励机制改善方案的构建
5.1 激励方案的构建原则
5.2 完善绩效考核体系
5.2.1 引入 360 度考核评价法
5.2.2 项目型工作计分管理
5.3 推进全面薪酬战略
5.3.1 推行“全面薪酬战略”的意义
5.3.2 优化“外在薪酬”
5.3.3 重视“内在薪酬”
5.4 充实培训体系
5.4.1 拓宽培训渠道，丰富培训内容
5.4.2 创建“学习型组织”
5.5 实行基于团队关系的激励
5.5.1 营造和谐的团队氛围
5.5.2 推行与团队挂钩的个体绩效评价
5.6 重视专利成果激励
5.7 关注职业生涯规划激励
5.7.1 职业规划的意义
5.7.2 职业规划激励要区分员工类型
5.8 实施职业生涯阶段的差别激励策略
结束语
参考文献
致谢
