第七章 结束语
进入二十一世纪,特别是后WTO时代,国有钢铁企业在面临更大的机遇和挑战的同时,在人才管理方面也出现了很大问题,其中最大的问题就是人才流失严重。因而本文以首钢长治钢铁有限公司作为具体的案例,对其人才流失问题展开了实证研究,本文全面、深入地分析了该公司员工对公司的满意程度、员工流失所造成的后果以及导致员工流失的具体原因。本文在对国内外相关研究资料梳理的基础之上,对国有钢铁企业的人才流失方面得出了一些结论,总结如下:
(1)导致钢铁企业人才流失的原因有很多,其中最为主要有三个方面,具体为:一是宏观因素,这方面的因素主要包括国家政策、经济环境、经济水平等;二是企业自身因素,这方面的因素主要包括人事管理理念落后、缺乏良好的企业文化、薪酬制度不合理等;三是人才自身因素,这方面的因素主要包括人才的需求、人才的知识能力、人才的发展目标等。
(2)工作满意度是影响人才产生流失意图的重要变量。实证研究中通过对首钢长钢公司部分职工工作满意度问卷调查可以得出:部分员工对公司的薪酬策略、考核机制、激励机制、培训机制等方面表现不满,说明人力资源管理方面需要引起企业的足够重视。
(3)本文最后从政府行为方面、企业方面提出了一些应对人才流失的行之有效的办法,诸如加大对国有钢铁企业人力资本的支持、树立全新的人才观念、构建良好的企业文化、完善薪酬分配制度、加强人才培训工作、加大对人才流动的约束等完等。
由于时间所限,本文的研究只能暂且到此处,再加上笔者个人的知识能力不足,也没有钢铁企业的实践经验,所以本文的研究还存在很多不足,例如:如何制定科学的薪酬制度、如何对绩效考核的过程实施监督等,这些问题还需要在今后的时间里深入研究。希望各位专家、评委老师能够提出改进的意见和建议。
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致谢
本论文从选题到定稿的研究过程,经历了一年时间,几多不易。在此过程中我得到了很多老师、同学和社会各界人士的帮助。首先,我要我的导师髙桂英教授在论文的选题、问卷的修改、文章的结构等方面给我的诸多指导和建议,以及为付出的大量心血。在即将告别研究生学习之际,我仍然难以忘记这几年导师对我的谆谆教诲,导师那严谨的治学态度和求真务实的学术精神让我受益良多,必将引导我今后的学习方向!在此,我对导师表达我真诚的感谢!
其次,我还要感谢首钢长治钢铁有限公司人力资源部和质量处的各位领导和同志,在他们的帮助下,我顺利完成了调查,并为我提供了大量的人力资源方面的数据和资料。再次,我要特别感谢太原钢铁集团有限公司的雷伟先生对我论文的支持与帮助,为我提供了切实的资料,为我引荐了其他专家,在此,我对他表示由衷的感谢!同时,感谢我的同学在问卷的发放与回收方面对我的帮助。最后,感谢宁夏大学经济管理学院其他各位老师在我两年的研究生学习中对我的帮助和指导。
