5台科招聘体系评估
5.1评估宗旨
招聘评估主要指对招聘的结果、招聘的成本和招聘的方法等方面进行评估。在一次招聘工作结束之后,对整个评估工作做一个总结和评价,目的是进一步提高下次招聘工作的效率,有利于提高招聘工作质量,组织节省开支,检验招聘工作的有效性,检验招聘工作成果与方法的有效性程度,招聘体系的评估是对成果的一种验证工具,同时也是涉及因素最多的一个环节之一,经过文献研究及实践经验,对台科招聘体系评估的执行因素包括如下几点:首先,作业流程:应聘比、招聘完成比、录用比;其次,财务指标:费用与预算比率;再者,企业维度:企业形象宣传力度;最后,调查维度:应聘者评价。
5.2评估项
5.2.1招聘结果评估
招聘结果评估说明见表5.1,由表5.1可以看出,招聘结果评估可以从录用比、招聘完成比和应聘比三方面进行。依据评估结果,可以指导以后的招聘工作,有利于形成招聘评估的数字化和科学化。
招聘结果评估见表5. 2,由表5. 2可以看出,对招聘结果进行评估前,需要搜集并汇总应聘人数、计划招聘人数、录用人数,计算录用比、招聘完成比、应聘比,进而进行基于数字的评估,这种评估细化到各个招聘渠道的评估,有利于招聘渠道优化组合,也更有利于开拓新的招聘渠道,既节省成本又提高效率。
5.2.2招聘费用评估
费用管理是保障企业资金安全的重要手段之一,是企业运营管理的一个重要环节,招聘费用指招聘活动中付出的行为费用,招聘成本包括招聘总成本、招聘单位成本,此两项是招聘费用评估的重要指标,招聘总成本是人力资源的获取成本,它包括直接费用、间接费用,直接成本包括招募费用、选拔费用、录用员工的家庭安置费用和工作安置费用,以及招聘人员差旅费、应聘人员招待费等在内的其他费用;间接费用包括内部提升费用、工作流动费用等[36],台科建立每年的招聘费用报表,招聘费用的评估主要按照每招聘一人的成本花费来评估,为以后招聘体系的完善提供决策支撑。招聘费用评估见表5. 3,由表5. 3可以看出,对基层、中层、中高层、高层人员招聘平均费用及综合平均费用均作出了评估,以数字结果来更好的指导招聘工作,有利于各个招聘渠道之间的比较,从成本控制角度、效率角度综合确认最优的招聘渠道。对于性价比不高的招聘渠道,在阶段评估后给予取消或减少预算开支,对于性价比较高的招聘渠道,在阶段评估后适当增加预算开支,最终寻找到适合台科发展的最佳渠道组合,既能保证完成正常的招聘,又能节省企业成本费用,实现资源优化配置。
5.2.3雇主品牌评估
雇主品牌评估见表5. 4,由表5.4可以看出,此项评估有利于人力资源自查自纠。
每次招聘后的两个工作日内,由招聘部以调查问卷的形式对招聘活动进行一次满意度调查,包括应聘者对企业的认可度、招聘人员专业性、面试流程的组织情况、企业氛围、薪酬福利吸引、面试过程的投诉情况等方面进行满意度填写,按照不同权重进行评估。
综合以上,招聘体系评估是一项重要的工作,除招聘效果评估、招聘成本评估、雇主品牌评估之外,进行定期招聘总结也是很有必要的,招聘总结及分析能够更好的对招聘活动进行利弊分析,逐步改进招聘工作,更有利于发挥招聘体系对公司战略的强力支撑作用。
