第1章绪论
1.1研究背景和意义
(1)研究背景
我国房地产行业近年来由于经济回升,带来了商业地产企业的大繁荣、大发展,同时我国商业地产企业的发展也存在瓶颈。首先,随着商业地产企业的发展,其规模和经营范围都在不断扩大,其面临的竞争也在不断加剧,由以前的单一经营逐步向集团发展,并开始了跨区域经营。蓬勃扩张的我国房地产企业在加入WTO组织后,为了贯彻“迈出国门,走向世界”的经济发展战略和企业对外扩张的资本要求,积极的进行外向型拓展。但是由于企业对外战线的不断拉长,企业发展的风险性也逐渐增大,若是不严加防范而无视潜在的髙风险性,将严重影响企业的盈利能力,损害企业的战略扩展计划。其次,商业房地产公司急需人才,已经有先前的资金密集转向人才密集。
此时人力资源管理在我国商业地产企业已经在逐步完善,虽然相较于国外的人力资源管理实践还有差距,但我国商业地产企业已经在人力资源管理的实践探索上取得了一定成果。最后,商业地产企业要想获得长足发展,维持其发展势头,就要从公司战略角度制定人力资源管理计划。在激烈的竞争中,商业地产企业要以一种能够为企业带来竞争优势的方式来配置和使用资源。这些资源中人力资源扮演的角色之一就是全面参与企业的战略管理过程,故从战略管理角度对商业地产企业人力资源管理活动进行研究,利于企业保持竞争优势,在市场上采取积极主动的、战略性的应对方式。
(2)研究意义
随着房地产行业的回暖,众多商业地产公司也面临激励竞争,这就需要公司强化人力资源管理工作,发挥人才资源优势,以赢得企业竞争优势。因此研究商业地产公司人力资源管理活动有重要意义。
①商业地产公司持续发展的需要
商业地产企业要实现长远发展,需要依靠人力资源战略,而经济中的新变化,如经济结构的转变、电子商务的幵展及专业性和服务性职位数量的增长都对人力资源职责要求发生了变化。商业地产公司新岗位的创造、老龄员工离开劳动力队伍、人口的慢速增长对员工的需求将会超过供给,这种情况已经引发了 “人才争夺战”,这使得地产公司更加关注人力资源管理工作。这是商业地产公司持续发展的需要,也是人力资源管理工作发展的新契机。
②提高企业竞争力
商业地产企业竞争力与企业的有效性紧密相连,而商业地产企业有效性则取决于它是否满足利益相关群体的需要。这些重要的利益相关群体包括:希望自己在企业的投资能够得到回报的股东、希望获得高质量的产品或服务的客户及希望得到一份感兴趣的工作并能提供合理报酬的员工,而这些都有赖于人力资源管理实践的有效性《3》。
有效人力资源管理实践能够对员工和客户的满意度、创新及自身在房地产行业的良好声誉等做出贡献,从而使地产公司获得髙绩效,高效益。
1.2研究目的与内容
本论文希望通过商业地产企业人力资源管理工作的探索,利用人力资源管理理论和工具,从企业战略角度构建人力资源管理优化模型,针对商业地产行业发展现状及其存在的问题进行剖析,最后提出人力资源管理提升措施,以期完善我国商业地产企业的人力资源管理实践。
第一章为绪论,首先介绍在全球经济衰退而房地产业复苏背景下,人力资源管理工作重要性,其次,阐述人力资源管理对商业地产公司发展的重大意义。最后对本文的研究方法和整体框架进行阐述。
第二章为相关理论基础,首先,对人力资源管理概念进行界定阐述。然后,阐述了国内和国外的相关专家学者对于这-?研究方向上取得的研究成果,并且指出在研究方面存在的不足之处。本文在已经取得研究成果的基础上进行探索和研究。最后,从企业战略角度出发,对人力资源管理实践活动相关理论进行概述,以期在这些理论指导下,构建房地产公司人力资源优化模型。
第三章对商业地产公司人力资源现状和M商业地产公司人力资源存在的问题进行阐述。首先,对我国商业地产公司发展现状做要介绍和分析。其次,对我国人力资源在人力资源管理实践中存在的问题进行阐述,以此为人力资源管理优化做铺塾。
第四章为商业地产公司人力资源管理模型的构建。首先,介绍人力资源管理模型构建原则目标。其次,建立商业地产公司的人力资源模型,并对此模型巾各个构成要素进行阐述。最后,讨论了商业地产公司人力资源模型的运行。
第五章,针对M商业地产公司人力资源存在的问题提出合理建议,以提升优化人力资源管理工作。本章分别从人力资源规划、人才成长管理、绩效管理及薪酬管理方面提出提升措施,以期推动M商业地产公司的发展。
1.3研究思路和方法
1.3. 1研究思路
本文首先介绍了相关的商业地产行业相关的背景,阐述了本文的研究意义,介绍了基于战略管理视角的商业地产人力资源管理的主要内容,指出了其创新意义,并梳理了房地产人力资源管理的国内外研究资料,并予以评析,并简单介绍了本文所运用的战略人力资源理理论、绩效管理理论和马斯洛需要层次理论。其次,分了我国商业地产近年来的发展状况,商业地产公司人力资源现状和供求现状,并指出了商业地产公司人力资源管理中存在的问题。最后,基于对行业的了解和商业地产公司人力资源管理问题的研究,构建了我国商业地产公司人力资源管理模型,并基于模型提出了商业地产公司人力资源管理的提供措施和建议。
本文研究思路如图1-1所示
1.3.2研究方法
本文以国内外现有的人力资源管理理论为基础,以M商业地产企业在人力资源管理方面的实际操作情况为依据,通过对国内外文献进行综述,然后对商业地产企业发展现状和M商业地产公司人力资源管理存在的问题进行分析后,构建人力资源管理优化模型,并根据模型提出提升措施,以期为M商业地产公司发展提供参考。
(1)统计与归纳法结合
从介绍我国商业地产企业发展现状出发,并且结合我国已有的人力资源管理体系,归纳出我国商业地产公司人力资源资源存在的有待改进的地方,基于公司战略视角,提出人力资源改进模型。
(2)座谈讨论法与专家决策
本文中所涉及到的人力资源管理模型需要借鉴M商业地产公司的人力资源管理数据,还要征求企业外部的相关专家学者对同一方面的相应决策。通过采用座谈讨论和评议的方式方法,借鉴企业基层员工、企业人力资源管理人员、企业战略管理层人员及其他相关人员的感受和实践经验,通过分析整理相应的文献资料和对话记录,取得人力资源管理的有利方面和关键点,最后根据公司的战略思路构建最优化的人力资源管理模型和管控组织机构。
1.4本文的创新点
(1)研究视角创新。本文根据M商业地产公司实际情况采用管理学、组织学、组织行为学、人力资源管理体系理念、分析了 M商业地产公司人力资源存在的问题和解决对策,希望借此引起管理者对于战略性人力资源管理的重视,减少由于人力资源管理的缺失而带来损失,为企业发展起到保驾护航的作用。
(2)构建了商业地产公司人力资源管理模型。通过借鉴先进的经验,提出了商业地产公司人力资源管理的原则,并构建了由战略人力资源需求管理、人才成长管理、绩效管理和薪酬管理组成的人力资源管理模型,从商业地产公司需求的预测、人才的招聘和培养、战略目标的保障和员工的激励等方面进行阐述,从而为M商业地产公司进行人力资源管理的优化提供借鉴。