第 2 章 研究的理论基础
2.1 ERP 理论
ERP 集先进的管理思想和信息技术于一身,反映对企业内部资源的合理调配,成为现代企业的运行模式,同时也是企业在信息时代生存、发展的基石。
2.1.1ERP 的概念
我们今天所说的 ERP 是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的简称,是由美国着名管理咨询公司 Gartner Group 在 20 世纪 90 年代初提出来的。所谓 ERP 是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP 不只是一个软件系统,更是一个集企业规范、信息技术和实施方法为一体的综合管理应用系统.ERP 使得企业的管理重心从在正确的时间生产和销售正确的产品转移到了在最佳的时间、地点生产与销售,从而获得企业最大的利润,这种管理手段和方法的运用也从制造类企业扩展到其他不同行业。
ERP 从满足动态监控,发展到了商务智能的引入,使得以往简单的事务处理系统,变成了真正具有智能化的管理控制系统;就软件结构而言,现在的 ERP 必须能够适应互联网,可以支持跨平台、多组织的应用,并和电子商务的应用具有广泛的数据、业务逻辑接口.
进一步地,我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出 ERP 的定义:ERP 实质上是在 MRP II基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想;ERP是一套软件产品,其综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、网络通讯等信息产业成果;ERP 是整合了企业管理理念、基础数据、业务流程、人力物力、计算机软硬件于一体的企业资源管理系统。
2.1.2 ERP 的主要构成
ERP 是企业现代管理化工具,其结构复杂,功能繁多,是随着信息技术的发展逐步形成的。ERP 的组成可以从形成过程结构及功能结构两个角度来分析。
1.形成过程结构
ERP经历了时段式MRP、闭环MRP和MRPⅡ阶段,是伴随信息技术发展、应用逐渐形成的。ERP 的功能与性能也是随着企业信息化发展逐步完善,至今还在向深度与广度发展。时段式 MRP 是闭环 MRP 的一个核心组成部分,闭环 MRP 是 MRPⅡ的一个核心组成部分,MRPⅡ是 ERP 系统的一个核心组成部分。因此,一般制造企业实现 ERP 系统必须从构建时段式 MRP 开始。经过闭环 MRP 和 MRPⅡ,最终实现 ERP 系统。
2.功能结构
随着 ERP 系统功能的不断扩大和性能提高,其应用不断普及,应用对象不再局限在制造业,已涉及到商业、服务业和金融业等行业。为使强大的功能与众多的应用有机地协调,将 ERP 系统划分为若干个功能模块,这些模块既能独立运行,又能集成运行,提高系统运行效率和降低企业信息化成本。从功能上看,ERP 系统由制造管理、财务管理、分销管理、人力资源管理、质量管理和内控内审循环等子系统组成。各个子系统又有若干个功能模块组成。
2.1.3 ERP 的管理思想
对企业来说,ERP 首先应该是管理思想,其次才是管理手段与信息系统,管理控制思想是 ERP 的灵魂,不能正确地认识 ERP 的管理思想就不可能很好地去实施和应用 ERP.ERP 的核心管理思想主要体现在以下三个方面。
1. 体现对整个供应链资源进行管理的思想
在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争,还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能有效地安排企业的供、产、销活动,满足企业最大限度地利用市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。
换句话说,现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争.ERP 系统实现了对整个企业供应链的管理,适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。
2. 体现敏捷制造和精益生产的思想
ERP 支持对混合型生产方式的管理,其管理思想表现如下两个方面:其一是敏捷制造的思想,当市场发生变化企业遇有计划外产品需求和市场时,企业的原有合作伙伴不一定能满足企业新环境下的生产需求,这时,企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,形成虚拟工厂,把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用同步工程组织生产,用最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性,这即是敏捷制造的核心思想;其二是精益生产的思想,它是由美国麻省理工学院提出的一种企业经营战略体系。即企业按大批量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,企业同其销售代理、客户和供应商的关系,已不再简单地是业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链,这即是精益生产的核心思想.
3.体现事前计划和事中控制的思想
ERP 包含着丰富的计划功能的模块,如:生产计划、能力计划、物料需求计划、采购计划、财务预算等。为保证物流和资金流的一致性,ERP 已将这些计划功能和价值功能集成在供应链中,因而可以让管理人员获悉每一项业务活动的运行状态,以便做出最适当的决策,并适时进行事中控制。
综上我们可以看出 ERP 包含着大量的管理控制思想,其实质就是一个控制系统。因而,如果企业能够正确地实施 ERP 一定有助于优化企业的财务控制绩效,强化企业的管理水平。
2.2 企业财务控制
要想准确地理解财务控制就必须理清财务控制和内部控制的关系。从财务控制和内部控制的目标来看,二者目标相同,都是为了保证企业财务报告的真实性和可靠性,提高企业的经营效率和效果,确保企业遵守法律法规,贯彻执行相关规章制度。内部控制涉及的公司活动大都与公司财务资源相关,财务控制是公司内部控制的核心。从属性上看,财务控制以资本为依托,由管理者协调并指导各部门、各单位的财务活动去实现公司的总体目标。