第 5 章 结论
在当今的中国，汽车产业的发展已经成为中国各类产业中越来越占重要地位的一员，是中国未来的支柱产业之一。当随着全世界汽车产业的发展，以及国内汽车产业的进步，消费者对于汽车使用的要求也越来越高。已经不仅仅局限在代步，方便等基本用途上，越来越偏向于舒适，安全，质量，能耗等等的高要求上。从一定意义上说，汽车零部件的质量就决定了汽车整车的质量，也决定了汽车的各项性能参数。而零部件行业中，质量控制管理是一个整体，体系的管理。他不仅仅是一个简单的质量概念，而是一个完整全面的控制管理体系。六西格玛管理方法，经过几十年的实践应用，在多个大公司的成功，标志着这一管理方法的先进性和优越性，通过这个管理方法，为众多公司降低了不良，带来了极好应用效果和经济效益。
本文正是通过介绍一个成功的案例，将理论与实际想结合，从 H 公司在面临现实的质量问题多发、客户满意度下降，生产运营成本不断上升的时候引入了六西格玛改善方法，通过这样的方法将目前的问题解决。本文的研究成果主要如下：
（1）对于六西格玛管理模式进行了升入的学习，探讨和介绍，体统的体会了六西格玛的内涵和外延，同时也包括了六西格玛的含义，管理理念和改善模式与核心工具，六西格玛管理与其它质量管理理论的比较等等；（2）将公司组织结构产品等特点与六西格玛管理导入阶段的特别之处相结合，完成了 H 公司从六西格玛导入期，学习期，应用期等的各项工作和准备，使得六西格玛管理被成功导入。也同时为今天 H 公司对于六西格玛管理方法的进一步应用和加速提前做好了准备。
（3）介绍了六西格玛项目在 H 公司的导入，开展，运用，收益等等方面的情况。
通过这些介绍，不但证明了六西格玛管理方法对于 H 公司质量管理上的提升作用，同时为相类似的汽车行业企业做了案例指导。我们希望通过这样的案例，能够为后来者指出一盏明灯，让这些公司在如今竞争十分激励的市场大环境中，找到一条能适合本企业自身发展提高的质量改进之路。同时，也希望六西格玛方法能够为更多的公司创造更多利润，避免少走弯路，提升公司产品的质量和服务，从而进一步得到更大的收获！
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