第1章 绪论
1.1 研究背景和目的
如今，企业发展信息化已经成为一种趋势，其是提高企业管理水平最为有效的方式之一，信息化管理战略也成为企业发展战略的一项核心内容。在这样的背景下，ERP系统在企业尤其是制造业中得以广泛的实施。供应链库存管理是企业管理中的一个核心环节，在 ERP 环境下呈现新的变化和特点，同时也面临新的问题。本文以 G 公司为背景公司，围绕其在 ERP 环境下的库存管理问题，介绍了 ERP 系统流程管理和供应链库存管理的基本内容，结合 ERP 和库存管理各自的特点，分别从供应链的战略与规划、供应链的运作以及信息流多个角度分析库存管理问题产生的原因，提出加强组织间的协作能力、保证信息流的快速准确传递以及加强理解的不确定性等指导策略。
库存管理是企业经营活动不可或缺的一部分，是企业实现对物料管理计划，协调和控制的核心基础。是保证企业持续提高客户服务水平，实现成本控制并获取最大化利润的关键因素。实现现代化的库存管理，势必要进行一些必要的业务流程变革。
G 公司是一家全球财富 500 强公司在亚太区的照明业务集团，其产品和服务在商业、工业、住宅应用领域的主流家电、照明、系统服务占据领先地位，年营业收入在3 亿美元的规模。公司在亚太区 14 个国家和地区开展业务，有中国和印尼有两家制造工厂，生产传统卤素灯、各种节能灯具。具有创新发展潜力的 LED 照明产品采用OEM 生产。在新加坡设有全球调拨中心和仓库，主要负责北欧和欧洲与亚太区产品的内部采购与调拨，同时负责亚太区各个国家产品分销。在其销售模式中，FLOW 业务占比 80%，即照明产品的集中解决方案，传统的渠道销售只占 20%。G 公司在 2011完成实施 SAP ERP 系统，集成财务，计划，采购生产，调拨运输，销售与订单各个业务流程模块。
激烈的行业竞争以及分布式的复杂的供应链系统给 G 公司库存管理带来了很大的调整和高要求，一些库存管理中的种种问题也开始暴漏出来，并进而影响公司整体运营成本和营业利润。本论文要重点研究的是：在战略管理思想指导下的库存控制与管理，库存考核指标界定和优化，库存管理理论和行业最佳实践方法的应用。供应链管理离不开信息化管理, 最直接的需求就是利用 ERP 来实现对企业资源进行最优化配置。所有本论文在对目标公司库存管理进行研究的同时，会结合公司 ERP 管理平台进行评估和分析。
1.2 研究意义
1.2.1 实践意义
本论文的实践意义在于：在战略管理思想指导下的企业库存管理最优化理论成果，将对 G 公司以及整个行业进行供应链管理产生积极的影响。尤其是在部署 ERP 系统的相关公司，对库存管理提出了高度相关的需求，研究的成果将得到很好的行业应用，并对社会效益产生积极的影响。
1.2.2 理论意义
本论文选题的理论意义在于：通过对 G 公司基于 ERP 环境下的库存管理问题的剖析，以现代库存管理理论方法为基础进行分析，并提出优化方案。最终的结论是信息化时代库存管理理论的有益补充，反过来进一步完善了库存管理理论方法。
1.3 本文研究内容
本文的核心内容是讨论研究 ERP 环境下的库存管理问题。剖析传统库存管理和现代供应链库存管理的内涵和变化趋势，以库存管理和 ERP 管理理论为基础，分析 G公司库存管理方面存在的诸多问题，并具有针对性的提出问题解决方案。
首先，文献综述部分，通过对大量文献资料的搜集和分析，概述当前国内外对现代供应链库库存管理策略方法，管理系统和管理模式。现代库存管理模型，以及 ERP管理的相关理论。目的是给研究信息技术环境下的库存管理提供理论依据。
然后，以 G 公司为例，概述了公司背景，供应链库存管理以及 ERP 实施和管理理等方面的基本状况。对公司库存管理总体状况进行了分析，采用了资料系统分析法，分类研究等方法对其库存管理存在的主要问题以及产生问题的原因进行了深入的分析。
接着，利用调查研究法和六西格玛质量屋模型对影响 G 公司库存管理问题的相关因素进行优化，帅选并展开详尽分析，最终提出针对性的解决方案和实施指导。最后，针对前面问题分析得出的结果，提出库存管理问题改善方案并验证实施。
并对研究成果进行总结，得出结论。
1.4 研究方法
（1）文献研究法
理论方法是分析问题解决问题的基础。对供应链库存管理以及企业 ERP 管理相关领域的的中外文献进行搜索，阅读提炼，总结出国内外关于供应链库存管理的研究以及 ERP 系统实施和应用常用策略和方法，现代库存管理理论模型。进而分析企业 ERP平台下库存管理特点和及其面临的机遇和挑战。
(2)资料系统分析法
收集相关的会议记录，邮件，报告，合同，报表等文件，对其进行分门别类。然后进行归纳，比较分析和阐述，详实的数据是论文写作的第一手素材。
(3)问卷调查法
通过制作调查问卷，发放和回收问卷，进行结果统计。找到库存管理问题的关键影响因素，从而为确定问题解决方案提供第一首的资料。
