第7章研究结论
7.1研究结论
随着全球经济一体化的飞速发展,外资银行将陆续进入我国,我国商业银行也将拓展海外市场。我国商业银行将面临来自全球银行的竞争压力,急需寻找新的方法来降低成本和提高效益。同时当商业银行经营规模迅速扩张的时候,大量分散且重复的部门和人员,使得经营成本居高不下,经营效率难以提高,各分支机构也难以专注核心业务。要顺利解决以上问题,实施财务共享服务模式就成为了商业银行的最佳选择。面对日益激烈的市场竞争,国内商业银行的经营理念、财务业务流程方式的转变一定要落在实处。
商业银行财务共享服务是将分散式的财务基础业务从银行各分支机构抽离出来,集中到财务共享服务中心利用先进的IT系统和网络进行统一处理,降低经营成本,提高财务工作效率和服务质量,实现核算的规范化、统一化和标准化,确保会计信息质量及时、准确的同时控制财务风险,进而实现商业银行核算人员的精简,服务质量的高效,使更多的财务人员能将主要精力集中到财务管理和决策支撑工作上。本研究通过对D银行财务共享服务模式的研究,初步得到如下结论:
首先,财务共享服务不仅仅是一种技术手段,也是一种财务管理和管理理念的创新。每个跨区域经营的商业银行都可以根据自身的规模、人员、业务和信息技术等情况,通过利用现有的财务共享服务理念和实践经验来设计和实施自己的财务共享服务模式,寻求更佳的财务管理变革方法,支撑商业银行业务更加有效的快速发展。
第二,构建商业银行财务共享服务模式应以再造扁平化、集约化的财务组织体系,再造合理、规范的会计流程,再造高效率的会计核算体系和财务信息系统,再造风险监督控制体系为目标,着眼长期规划、稳步实施,成功获得管理层的决心和支持,合理配置人力资源并搭建和整合统一的财务信息系统平台,以此为契机进行一次深刻的商业银行财务管理的变革,从核算和管控型的财务职能向战略支撑型财务职能转型,在重视系统平台建设的同时,还要重视战略上财务职能的彻底转变。
第三,商业银行财务共享服务模式体现更多的是银行财务费用管理层面的组织架构、分工标准、审批层次及管理模式,是对银行传统管理手段与模式的一次创新与革命,财务共享服务模式带来的财务管理创新是全方位的,对银行费用管理产生根本性的影响。
7. 2进一步的思考
通过财务共享服务中心实施财务流程改造,D银行虽然取得了巨大的成效,但并不意味着财务共享服务已经完成。这将是一个不断发展和完善的动态过程,从初级阶段的服务部分分支机构或区域,到最终阶段的扩大服务范围满足所有分支行机构和区域各方面的需求,不是一朝一夕所能实现的,需要银行管理层和全体员工的共同参与。实施共享服务模式需要付出很大的努力,这个过程也充满了风险和不确定性,仍需在后期继续推进,继续解决流程改造、共享服务过程出现的新问题,实现更大范围、更高层次的财务共享服务,为建设现代一流商业银行提供更加坚实的财务管理保障。
以FMS系统为平台实施的财务共享服务模式,是D银行经营改革历程中的一个重要里程牌,必将对D银行财务管理体系建设和内控机制建设起到巨大的推动作用,对银行战略发展产生深远的影响。
各项具体财务职能转型的方向似乎都可以和价值创造联系起来。未来的研究可以考虑以定量的方法来对财务共享服务模式推动的财务转型所带来的价值影响做深入研究。从价值出发,可能是形成财务转型理论的一个突破口,未来的研究可以沿着这条路线继续探索。此外,财务转型是一个实践性比较强的研究方向,财务转型本身的内容也在不断变化之中,所以关于这个七题的研究将是持续的、动态的。
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致谢
首先我要真诚地感谢我的导师肖珉教授对我在学习实践和工作生活上的指弓丨。在我硕士论文的写作期间,肖珉老师自始至终都给予我热情的鼓励和严格的要求,在论文选题、结构布局、论文的撰写与修改定稿等方面提供诸多的尘贵意见。当我遇到问题和彷徨不前的时候,往往她的一句指点,让我茅塞顿开。肖珉导师严谨的治学态度、精深的理论知识、丰富的实践经验以及平易近人的风格,都给我留下难以磨灭的记忆并将使我终生受益。
其次本文的完成,得益于厦门大学管理学院老师们多年来的谆谆教诲,使我获得了许多做人的道理和专业知识,为本文的完成提供了有益的帮助;同时也得益于我的家人、同学、D银行的领导和同事们的关心与支持。
另外,在论文的写作期间,我参考了很多其他研究者的着作或者文章,他们给了我很多的启发和思考,参考文献中已经列出,在此一并向他们表示由衷地感谢。
最后,还要感谢各位评审专家,在百忙之中抽出时间审阅论文并提出尘贵意见和建议。
