2 世界免税业现状与免退税政策
2.1世界免税业现状
随着全球经济一体化，历经了多年发展历程的世界免税业以其高品质、低价位的独特个性牢牢吸引住了国际旅客，其巨大的发展潜力逐步得以展现。
2.1.1世界免税业市场现状分析
2011年，全球十大运营商销售额占全球免税及旅游零售总额的53%.过去几年所占比例分别是：2010 年 49.6%、2009 年 44.5%、2008 年 41.7%、2007 年 39.1%、2006年36.1%.具体见表2-1.【1】
目前，世界免税品销售正向旅游零售转型。据了解，德国免税业的巨头企业Heinemann集团首先提出的“旅游零售”概念，该公司也是世界上第一家从免税业转向旅游零售业务的免税集团。欧盟成立后，对于在欧盟成员国内部穿梭的旅客来讲，已经不再有免税购物的待遇，取而代之的是旅游零售的新概念。
欧盟内部仅仅用了 4年的时间就完成了免税业向旅游零售业的转型。现今，旅游零售业对免税业的影响已开始向全世界蔓延，全球不少免税集团都纷纷将“免税” 一词变为“旅游零售”.
2.1.2世界免税品品类构成分析
世界主要的免税品有奢侈品、香水、酒水等，2012年全球免税品产品销售额500亿美元，各品类占比见图2-1.【2】
由图2-1可见，近些年非常受国人热捧的奢饰品占据了 38%的市场份额，而女士喜爱的香化产品也占比高达34%,这两个品类加总超过全部品类市场销售额的70%,可以发现这两类产品在全球免税品中所占据的重要地位。
2.1.3世界免税业的免税店构成
世界免税业的免税店构成可分为机场店，机上店，边境店，供船店，游轮店等几大店面形式，2012年全球免税业的免税店构成见图2-2:【3】
由图2-2可见，占比66%的机场免税店数量足以说明机场免税店的战略地位，各国重要的口岸机场免税店是旅游客人和商务客人购物的佳选，也是全球免税运营商的必争之地，每年世界各大免税运营商都会集中精力于各国新机场的改造和扩建的投标，而他们更是把每一次中标看做是扩大自己免税业版图的良机。
2.2我国免税业现状
2.2.1中国免税业发展的背景
1947年，爱尔兰香侬机场为无聊等候的过境旅客尝试免税品销售，现代免税业由此诞生。在此后半个多世纪时间里，免税业以其高品质、低价位的特点深深的吸引了国际旅客，其巨大的发展潜力逐步得以展现。现今全球共有2800家免税店，销售1.3万个品牌，年销售额超过500亿美元，成为旅游发达国家和地区的重要标志和一道亮丽的风景线。
