摘 要
基于 PC 互联网的电子商务 1.0 时代，造就了亚马逊和阿里巴巴等杰出的电子商务平台型公司的巨大成功。电商 2.0 时代，是一个电商真正超过传统商业模式的时代。目前基于移动互联网应用平台的全新 O2O 商业新模式标志着电商 3.0时代的到来，这一模式必将拓宽电子商务的发展方向，引导电子商务行业走向下一个蓝海。
2014 年我国互联网的创新热潮得到进一步释放，移动互联网、O2O、大数据等，成为互联网经济发展的重点。我国在互联网领域方面现已形成具有一定国际竞争力和世界影响力的产业体系，改变了国家的经济格局、企业的经营模式和社会的生活方式。预计到 2015 年，基于互联网的迅猛发展将带动相关行业新增产值超过 1.2 万亿元，而互联网的新型信息消费规模将达到 2.4 万亿元。
①智能手机的快速普及，让移动金融成为年轻人互联网金融创业的首选领域，O2O 再造成为互联网重构传统产业的利器。工信部公布，2014 年 1 月，我国移动互联网用户总数达到 8.38 亿。这无疑在宣告着移动互联网时代已经到来，同时暗示本地 O2O已迫在眉睫。此外，有数据显示，到 2015 年，O2O 的市场规模将达到 4188.5 亿元，生活服务类 O2O 就是下一个万亿市场。
本文在阐述了 O2O 电子商务基本原理的基础上，详细分析了 O2O 模式的价值和具体应用、市场推广。总结出当下 O2O 模式所面临的主要问题并对此提出几点建议。最终结合大数据的商业价值阐述了 O2O 电子商务模式的未来发展机遇，以期促进 O2O 模式的健康发展，为实行 O2O 模式的企业提供借鉴。
关键词：电子商务、O2O、大数据、移动互联网
目录
第 1 章 绪论
1.1 研究背景
1.2 国内外研究现状
第 2 章 O2O 电子商务模式概述
2.1 O2O 电子商务模式的概念
2.2 O2O 模式与传统电子商务模式的区别
2.2.1 O2O 与 B2B、B2C、C2C 交易模式的对比
2.2.2 O2O 和团购的区别
第 3 章 O2O 电子商务模式的价值分析
3.1 O2O 电子商务模式的优势
3.2 O2O 电子商务模式的劣势
3.3 O2O 电子商务模式成功的关键
3.3.1 整合改善供需链，线上线下无缝对接
3.3.2 准确市场定位，体现特色经营
3.3.3 区分企业类型，灵活转型 O2O
3.3.4 完善线下服务，提高客户满意度
第 4 章 O2O 电子商务模式的重要媒介
4.1 二维码与 O2O
4.2 微信与 O2O
4.3 其他媒介与 O2O
第 5 章 O2O 模式在市场推广中所面临的问题与建议
5.1 O2O 电子商务模式的市场推广
5.2 当下 O2O 模式所面临的问题
5.2.1 网站对 O2O 经营模式理解不到位
5.2.2 金融风险大、诚信机制不健全
5.2.3 创新能力不足，发展模式单一
5.2.4 线上线下产品同质化
5.3 针对 O2O 模式所面临问题的几点建议
5.3.1 构建管理组织，塑造企业文化
5.3.2 增强诚信意识，建立完善诚信体系
5.3.3 秉持本地化经营，审核商家资质
5.3.4 创新营销思路，经营模式多元化
5.3.5 充分开发、利用移动互联网
第 6 章 互联网时代 O2O 模式的发展趋势及未来机遇
6.1 O2O 电子商务模式的发展趋势
6.2 O2O 模式的未来发展机遇
6.2.1 大数据时代的来临及其商业价值
6.2.2 O2O 结和大数据是电子商务发展的大机遇
第 7 章 结论
参考文献
