第四章 香溪文化欢乐谷游客偏好调查
本文主要针对香溪洞游客的旅游偏好进行问卷调查，通过对问卷的结果进行分析，得出相关数据。笔者在安康市香溪洞风景区内进行随机调查，共发放问卷 120 份，收回105 份，实际有效问卷 100 份。本次调查问卷总共 12 个问题，1-4 题为基础问题，5-6题调查游客对休闲度假村的愿意消费额度和喜欢的类型，7-12 题则为本项目的核心问题。
4.1 游客的基本信息
如图 4-1 所示，参加本次问卷的游客的常住地：安康市的占 35%,西安市内占 46%,陕西省内的占 10%,陕西省外占 9%.其中游客的职业：学生占 15%,教师占 13%,公司职员占 36%,公务员占 6%,事业单位工作人员占 10%,自由职业者占 4%,离退休人员占12%,私营业主和其他部分占 4%.游客的年龄如图 4-2 所示：15 岁以下的占 10%,16-25岁之间的占 26%,25-35 岁之间的占 30%,35 岁以上的占有 34%.前来度假与家人一起的有 30%,与朋友一起的有 25%,与恋人一起的有 8%,与同事一起的有 34%,与驴友一起的有 3%.调查数据结果显示：来安康旅游的游客大部分是安康本地和西安的，再者，根据笔者访谈，发现也有部分游客来自四川、重庆、湖北等地，因此安康市应加强在周边省份的旅游宣传工作。根据笔者与游客的交谈，游客中的学生和教师基本来自本地学校，其中公司职员占多数，大部分是由公司组织或因公出差而来，在以后的旅游业发展中，只要旅行社与其建立好长期合作关系，他们将是一个稳定的客源。自由职业者和离退休人员是由于闲暇时间较多，可自由支配收入较多，这一类游客是一个很大的市场。从年龄方面来看，青少年市场占有率较小，而中青年出游占到很大比例，这一人群普遍存在的特点是工作状态和收入都处于较稳定的阶段，并具有良好的身体素质和出游欲望，是旅游消费中的主体力量，因此，对于这一群体，旅游开发者应充分利用他们多具备的特点，把握好这一市场。
4.2 游客的出游目的
通过调查发现如图 4-3,来安康旅游的游客其目的 45%是休闲度假，有 3%是探亲访友，16%是商务会议，32%是来观光游览的，还有 4%是来体验陕南文化和处于其他目的的。
游客的出有目的集中在休闲度假和观光旅游，说明安康的旅游发展以自然生态旅游为主，在香溪洞建设集休闲度假和娱乐体验为一体的休闲度假村项目是符合当地旅游发展状态的。
4.3 游客对于休闲度假村的选择偏好
游客对于休闲度假村的选择中如图 4-4,有 12%的人选择基础设施较好的景区，15%选择地理位置较好的，有 13%侧重餐饮住宿条件，32%的人要求具有特色的娱乐项目，有28%的人会选择周边环境优美的地方。在香溪洞欢乐谷这一项目的建设中，是将香溪洞风景区优美的自然风景名胜与安康特色娱乐项目相结合而建的，因此它符合了多数游客的偏好。
4.4 建设香溪文化欢乐谷游客所持态度
在调查中，关于游客对于香溪欢乐谷休闲度假村的建设 32%的游客表示很感兴趣，38%的游客说明自己还是比较期待的，有 26%的游客持一般态度，4%的游客表示自己没兴趣。由此说明这一项目的建设是受到 70%喜爱的。
4.5 游客感兴趣的旅游资源类型
对于游客对哪种类型的旅游资源更感兴趣的这一问题的调查中，25%的人表示想去体验各地的民俗文化、民风民情，21%的人喜欢去观光游览型的旅游景区，24%的人对于娱乐体验型项目比较感兴趣，这部分属于参与性强的游客，还有 30%的游客愿意去休闲度假型景区，在与游客的接触中得知，现代人的生活压力、工作压力都比较大，因此有更多的人喜欢到风景优美的地方去度假、放松自己，这也就成为“香溪文化欢乐谷”项目的一个重要客源市场。
4.6 游客对于民俗风情和娱乐项目的偏好
对于将安康当地的民俗特色与香溪欢乐谷中娱乐项目结合而建，很多人表示很希望看到这一点，不仅将传统文化发扬继承下来，还可以让各地游客体验到别具特色的民俗风情，这样对于传统文化也是一种很好的保护，对于游客也是一种独特经历。对于本次休闲度假村中娱乐项目的设计中，笔者设计了一个多选题，调查问卷如图 4-5 所示，选中水上社火的游客有 65%,选中陕南小吃一条街的游客有 56%,希望成立陕南商业街的有 40%,喜欢香溪茶楼的游客有 45%,对民歌话剧感兴趣的有 62%,期待仿古休闲度假别墅的游客有 60%,另外选中农耕文化体验区的有 46%,根据调查显示，每个项目受到的喜爱程度基本保持平衡，说明其具有很大程度的可行性。
4.7 香溪洞旅游体验的游客调查
在与游客接触中，发现多数游客对香溪洞景区目前的开发状况表示不太满意，认为其没有充分开发利用其得天独厚的旅游资源，并给出了一些建议，经过笔者对其建议看法的总结，得出以下结论。一些游客认为其基础设施不完善，餐饮住宿设施落后，应该利用香溪洞优美的自然环境，完善餐饮、住宿体系，如休闲度假村，让游客能够在这里多做停留，以放松心情，休闲度假；也有游客认为，安康具有独特的风俗民情，应该被充分利用，让外来游客感受到不同的异域文化，可以设立一些具有民俗风情的娱乐项目，如社火、龙舟等；部分游客觉得来此想要买一些地方特产回去，但购物很不方便，希望在此建立一个正规、完善的特产购买场所；还有部分游客提出，安康的茶文化很有名，但基本上很少有游客体验到，如果在这里做一个展示茶文化的平台，让所有来此的游客可以可以亲身体验安康历史悠久的茶文化，既可以起到宣传的作用，也是对传统文化的继承和发展。
