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【题目】 “来出书”自助出版平台发展研究
【第一章】图书自助出版平台建设探究绪论
【第二章】图书自助出版发展现状分析
【第三章】 “来出书”图书自助出版平台
【第四章】 “来出书”平台SWOT分析和主要竞争对手分析
【第五章】 “来出书”平台盈利模式、风险控制分析与战略布局
【结语/参考文献】 “来出书”出版平台的战略规划分析结语及参考文献
第 4 章 “来出书”图书自助出版平台 SWOT 分析和主要竞争对手分析
4.1SWOT 分析
“来出书”图书自助出版平台依托知识产权出版社在行业内的品牌优势，为作者提供全面的自助出版体验，已经成为国内自助出版行业的集大成者，虽然有着得天独厚的优势和机遇，但在未来的发展中仍然面临着不可避免的挑战。为更加深入地对全方位运行自助出版模式的“来出书”平台进行分析，本文意图通过SWOT 分析方法对“来出书”图书自助出版平台的优势、劣势以及机遇和挑战进行详实地分析，为该平台的图书自助出版的发展提出自己的看法，以促进知识产权出版社“来出书”图书自助出版平台乃至整个自助出版行业健康繁荣发展。
4.1.1 优势与劣势分析（SW）
4.1.1.1 优势分析（S）
在重大项目建设及数字出版相关业务开展过程中，“来出书”图书自助出版平台依托知识产权出版社，建立了实力强大的技术队伍、出版队伍，在图书复合出版、按需印刷、网络平台建设及运营、数据库运营等方面积累了非常丰富的经验，形成了独特的品牌优势、人才优势、技术优势以及渠道和价格优势，为“来出书”图书自助出版平台建设及运营奠定了坚实基础。
（1）品牌优势“来出书”图书自助出版平台隶属知识产权出版社，知识产权出版社是中国专利文献法定出版单位，是国家级图书、期刊、电子、网络出版单位。在新闻出版总署首次经营性出版单位等级评估中，知识产权出版社被评为一级出版社，荣获“全国百佳图书出版单位”荣誉称号。其中，2013 年 7 月，知识产权出版社荣获“出版企业数字出版转型示范单位”荣誉称号；中国新闻出版研究院 2014 年发布的《2013 年新闻出版产业分析报告》显示，知识产权出版社在全国图书出版单位总体经济规模排名中名列第八，在中央部委图书出版单位中名列第六，在全国社科类图书出版单位中名列第三。2014 年 1 月，旗下“中国知识产权网”在由中国出版协会和中国新闻出版研究院主办的“第七届全国新闻出版业网站年会暨互联网发展论坛”上荣获“优秀数字出版平台”荣誉称号。知识产权出版社经过多年的发展和壮大，已经成为下辖北京中献电子技术开发中心等多家公司，业务涵盖传统出版、数字出版、信息技术、广告、信息咨询等多个领域的巨型复合出版企业，在全国出版业以及作者和读者中形成了巨大的品牌效应。在新闻出版总署发布的中央各部门各单位图书出版社总体经济规模综合评价排名中连续三年位列前十，这无疑为 “来出书”图书自助出版平台的发展提供了良好的品牌优势。
（2）独特的人才优势知识产权出版社的组织结构与其他出版社相比，除编辑部外，还有技术研发、网络运营部门。这样，就集聚了编辑队伍、技术研发团队、网络运营团队等多领域、高层次的人才队伍。正因为有了这样独特的人才结构，依托知识产权出版社的“来出书”图书自助出版平台才能最终建成并投入运营。编辑队伍扎实稳健。知识产权出版社目前设有 6 个编辑室，拥有传统图书编辑 80 余人，网站编辑 40 余人。图书编辑中，副高级以上职称者占到 30%以上。
出版图书近千种，期刊一种，专利公报数百期。知识产权出版社图书出版严格坚持“三审三校一读”制度，出版物质量得到了严格保障。近年来，知识产权出版社选题不断优化、业务不断精进，并有多种图书获奖，依托出版社强大的编辑力量与深厚的经验积累，“来出书”平台的图书生产质量得到了重要保障。
技术团队实力雄厚。在技术人员配备上，知识产权出版社拥有由 100 多名 IT与互联网技术人员组成的技术团队，有着丰富的网络平台研发经验；在数据加工方面，该社拥有 200 余人的 OCR 数据加工队伍；在网络内容发布方面，该社拥有一支数十人组成的网络编辑队伍；在产品与项目经验方面，知识产权出版社自主研发的一系列项目获得政府与社会认可。
自上而下的互联网思维。在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，知识产权出版社曾对互联网出版业生态领域反复进行探索和实践，先后建设过 10 余个网站平台，在此基础上形成了为客户服务、众包协作、资源免费、数据分析、差异化等理念。该社下辖的多个网站都运用微博、微信进行营销、宣传，采用 SEO、SEM 等搜索引擎优化手段，快速积累用户，形成聚焦，从而为进一步的推广与销售奠定基础。“来出书”图书自助出版平台是知识产权出版社互联网思维集大成的网站。平台建设伊始，便力图将传统出版与互联网运营结合起来，实现传统出版与数字化的融合。
（3）相对成熟的技术基础由知识产权出版社打造的“来出书”图书自助出版平台，通过大力发展互联网技术和数字出版，目前在业内独树一帜，已经具备了相对成熟的技术基础：全流程的数字出版与运营。知识产权出版社在大力发展专利文献数字出版的同时，积极进行数据挖掘、信息服务等工作，建设了专业数据库。另外，基于上述专业数据库，该社开发出了 CNIPR 专利信息检索服务平台、广东专利服务区域中心、外观设计图像检索系统、外观智能审查系统、人工辅助机器翻译以及机器翻译引擎系统等多个服务系统；同时，利用这些资源，与多家国外信息服务机构合作，为国内外企事业单位进行服务，形成了完整的商业模式。
按需印刷为“来出书”图书自助出版平台提供的重要支撑。知识产权出版社自 2004 年正式启动图书按需出版工程以来，通过按需出版的实践，针对设备、资源、生产以及客户管理积累了大量的经验，拥有奥西、富士施乐、Nipson、地平线等各类数码印刷装订设备几十台，自主研发了断版图书电子化和印前处理系统、电子资源管理系统等数款适合按需印刷的软件系统。目前，知识产权出版社出版的 50%的新书、90%的重印书采用数字印刷，累计按需出版的图书达 4000余种。
出版社原有的海量图书内容和数据资源提供了重要支撑。知识产权出版社收集到已经超过着作权保护期、进入公共领域的图书资源 20 多万种，还有以自身优势积累的海量图书内容和数据资源，为“来出书”平台的发展提供了重要支撑。
知识产权数字出版平台的经验借鉴。知识产权出版社自主研发的知识产权数字出版平台于 2012 年 4 月开通。该系统的版式还原功能能够深度挖掘资源的知识关联性。另外，该平台能够将知识产权出版社的全部图书以及得到许可的数千种其他出版社出版的知识产权类图书，进行数据加工与处理，包含功能强大的数字资源管理子系统，采用 XML、EPUB、PDF 等多种格式对数据内容存储。知识产权数字出版平台的研发和上线，能够为“来出书”平台图书的数字化、资源管理、再版印刷以及防盗版提供借鉴经验。
网络开发和海量数据处理的技术基础。知识产权出版社网络管理处拥有一支具备网站策划、内容编辑、设计制作、网络技术支持、信息安全及客户服务在内，涵盖全流程的专业网站建设、运维及 IT 服务能力的优秀团队，兼具负责国家知识产权局政府门户网站和中国知识产权网的内容保障以及技术支持的重要任务；数据加工中心还拥有一支精通数据扫描、OCR、校对、排版的强大的数字处理队伍，可生成 PDF、XML、EPUB 等多种格式的数据，同时该中心还自主研发了多核心 OCR 系统。知识产权出版社积累的大量网络平台建设及维护经验，加之强大的图书文献文字处理和数据加工能力，为“来出书”图书自助出版平台奠定了坚实的技术基础。
完备的配套功能模块。知识产权出版社除了自主研发软件和系统之外，还购买了北大方正的编辑加工系统和移动阅读软件、清华同方的内容资源管理系统、人大数媒的在线阅读与离线阅读工具等先进的优秀系统和工具。“来出书”图书自助出版平台能够运用北大方正的编辑加工软件解决无纸化审校问题，利用清华同方的内容资源管理系统解决资源存储问题，同时结合 ERP 系统、EPUB 转换工具、清华同方的学术不端软件，综合运用封面设计器、在线阅读工具、离线阅读工具、移动阅读工具、实时交流工具、敏感字库等自动化工具，为“来出书”图书自助出版平台全方位实施互联网图书出版奠定良好的基础。
（4）渠道优势在“来出书”图书自助出版平台上，作者在图书出版的全过程中可通过即时交流工具，随时跟责任编辑沟通，解决书稿中的问题，也可随时了解图书出版的进度状况。另外，作者能够全程参与图书的营销和销售，这在国内以往的自助出版平台是基本不可能实现的。同时，有关图书销售的任何数据，“来出书”图书自助出版平台都会对作者保证透明，并按照图书销售利润给予作者较高分成。
作者的书稿在成功自助出版后，能得到很好的宣传推广。一方面，“来出书”图书自助出版平台会通过传统的发行渠道将作者的新书铺到新华书店、民营书城等地面实体书店；另一方面，“来出书”平台还与当当、亚马逊、京东等电商网站密切合作，将图书投放到网站进行推广和销售；此外，“来出书”图书自助出版平台还将通过“来出书”商城将图书做重点展示和销售，并通过“来出书”微博、“来出书”微信公共账号进行宣传和推广，对重点图书做深度营销。
（5）成本优势“来出书”图书自助出版平台由于使用了众包模式，一部分工作由平台的加盟专业人员执行，只支付佣金，节省了人员成本；“来出书”平台还采用了自动化的无纸化出版流程系统和 POD 印刷技术，大大提高了图书出版效率，节省了制作成本；除此之外，自主研发的供作者免费使用的封面设计器、书稿排版模版等工具也使图书成本进一步下降。以上这些较传统出版均有明显的成本优势
4.1.1.2 劣势分析（W）
（1）受众和用户群范围不够全面“来出书”图书自助出版平台由于目前以学术着作出版为主要业务方向，以高等院校、科研院所教师、学子、科研人员为主要服务对象，除此之外，还出版能提升平台影响力的市场价值的大众图书。因此，较难吸引网络文学出版平台上成绩显着的玄幻、武侠等题材的作者在“来出书”平台出版相关优秀图书。
（2）不能及时适应互联网出版模式由于“来出书”平台脱胎于传统出版社，往往受人才结构、体制和思维惯性等影响，不能充分发挥互联网出版的优势，出版模式很难快速适应互联网时代的要求，在利用互联网思维进行优势资源整合的过程中，难免出现反应延迟、落后等问题。
（3）很难快速形成规模效应目前，我国还缺乏关于自助出版的完整、清晰、有操作性的法规政策，无论何种出版模式，出版单位必须对出版物的内容质量负有把关责任，必须遵守《图书出版管理规定》等的相关出版法规的规定，对图书内容中的宗教问题、政治敏感问题需要把关审查，图书编校差错率不得超过万分之一，等等，所以图书质量是悬在每个出版人头上的一把剑，“三审三校一读”的出版流程一个环节都不能少，所以出版周期不可能太快，也就很难快速形成规模效应。此外，很多传统出版社由于受到书号管理的限制，很难快速把数量做大，因此很难做出规模效应，影响发展速度。
（4）经营模式易被复制由于自助出版是以网络为经营平台，如果没有核心技术，则发展模式极易被模仿复制。目前由出版社主办的自助出版平台除了“来出书”图书自助出版平台外，还有安徽出版集团打造的以生活类照片书为主的“时光留影 timeface”社交平台，以学林出版社为依托的人文社科学术着作自出版平台，这些平台运营模式相近，在未来在发展过程中，“来出书”平台极有可能面临着运营模式被复制的风险。
4.1.2 机遇与威胁分析（OT）
4.1.2.1 机遇分析（O）
（1）互联网和移动互联网的迅猛发展根据中国互联网信息中心（CNNIC）2015 年 2 月 3 日发布的第 35 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至 2014 年 12 月，我国网民规模已达 6.49亿，全年共计新增网民 3117 万人，互联网普及率为 47.9%,较 2013 年底提升了2.1 个百分点（如图 4.1 所示）。
数字技术的发展和成熟为自助出版提供了重要支撑，自助出版的编辑、设计、发行和推广等环节也离不开数字技术的支持。正是由于互联网和移动互联网的迅猛发展，“来出书”图书自助出版平台才能够有不断创新的发展空间。根据报告，如图 4.2 所示，通过台式电脑和笔记本电脑接入互联网的比例分别为 70.8%、43.2%,与 2013 年底基本持平；通过手机接入互联网的比例继续增高，较 2013 年底提高 4.8 个百分点；平板电脑的娱乐性和便捷性特点使其成为网民的重要娱乐设备，2014 年底使用率达到 34.8%,并在高学历（本科及以上学历网民使用率 51.0%）、高收入人群（月收入 5000 元以上网民使用率 43.0%）中拥有更高使用率。
互联网接入设备的多样化使得物流、购物、消费、支付等传统经济与互联网的结合更加全面而紧密，正在逐渐改变人们的生产和生活方式，重构更多传统行业的发展模式。“来出书”图书自助出版平台便是利用网络平台，使得传统出版的作者、编辑、出版和发行从线下走到线上；作者和编辑可以随时在“来出书”的编校协同系统修订稿件，随时互动。互联网的发展促进了中国出版行业的转型升级。
（2）政策的大力支持从政策因素看，政府大力支持传统出版向数字出版转型升级。国家“十二五”计划明确了发展文化产业的政策方向；中宣部、财政部、国家新闻出版广电总局等都出台了扶持出版企业转型升级的相关措施，对出版行业给予了大力支持。各个支持渠道都对新机制、新业态、新模式进行重点关注，都对传统出版跟数字出版融合发展给予了支持。“来出书”图书自助出版平台的发展目的就在于通过具体的项目实施带动出版社的转型升级，意在探索新的出版模式，客观上顺应了出版业发展的趋势。
（3）市场需求旺盛传统出版中，作者对图书成本、图书销量、图书利润等数据只能由出版社提供，数据是否真实作者无从查证。有时候作者投稿的作品达不到出版社期望的社会效益与经济效益，将无法出版，很多优秀作品也因此而埋没。即使现在很多着作被公认为经典，也曾经被有名气的出版社拒之门外。出版社作为传统出版的“把关人”,只有经过编辑团队严格筛选和层层审核的作品才能够得到出版。
“来出书”图书自助出版平台打破传统出版的局限性，作者只要有优秀的作品和稿件，就有可能出版自己作品。同时，“来出书”图书自助出版平台上的图书成本、图书销量、图书利润等数据做到 100%公开，作者可以随时在平台查看自己出版的图书相关数据，“来出书”平台承诺给予作者较高的图书销售利润分成，这样极大地鼓励作者出版优质的图书；“来出书”平台依托数字印刷（POD 印刷）技术，可以“一本起印，按需印刷”,满足作者的个性化需求。
（4）网络文学日趋成熟盛大文学作为中国网络文学原创内容的领导者，旗下“起点中文网”和“晋江文学”等网络文学网站不断发展壮大。根据第 35 次《中国互联网络发展状况统计报告》，截止 2014 年 12 月，中国网民使用网络文学应用的网民已达 29385万，网民使用率为 45.3%,较 2013 年增长了 7.1%.同时，网民使用论坛/BBS、博客等自媒体应用已达 12908 万和 10896 万，使用率分别为 19.9%和 16.8%,较之 2013 年分别增长了 7.2%和 24.29%.
近年来，由于网络文学作品数量多、受众广泛、作品生产速度快、互动和娱乐性强等特点，作品内容已成为众多纸质图书出版的重要内容来源，并且由网络文学作品改编而成的电影、电视剧和网游也越发成规模。网络文学目前已是用户最多、影响最大、盈利最快的出版产业。而我国不断出台打击网络文学盗版的相关政策，对版权的保护也不断增强，促进了网络文学的健康发展和壮大。加之人民群众对优秀网络文学作品的认可不断增强，这些因素都为“来出书”图书自助出版平台未来的发展奠定了坚实的基础。
4.1.2.2 威胁分析（T）
（1）学术不端和抄袭现象加剧盗版和抄袭在传统出版时代就一直困扰着图书出版业的发展，而处在大数据时代的今天，盗版和抄袭并没有因为存储于互联网的海量数据资源和迅猛发展的数字技术而减弱，反而卷土重来，变得更加猖獗。目前国内大多数作者在自助出版平台上申请出版的作品，只需经过平台编辑团队简单的出版资格和内容结构审核，因此图书内容的原创性无法保证。为了对用户上传作品的原创性进行审查和“把关”,个别自助出版平台虽然已经上线了反学术不端和反抄袭软件，但这种软件一般只能检测出作者上传的稿件与目前平台现有的作品数据库中高度重合的成段字符，而无法甄别作品的构思和创意的原创性。近年来，高校博士、教授因为学术不端行为而被取消学位和职称等荣誉的消息也屡见报端。同时，还有一些作者只是将自己创作的作品开头上传，然后利用网络互动，让网友续写或改编，利用网友的创意或者内容补充自己的作品，这些方式也都使得对盗版和抄袭的监管变得更加困难。
（2）作品质量无法保证自助出版在国内崛起的时间不长，出版模式的发展也不甚清晰，缺乏相关政策的指导。对于大多数的网络文学自助出版在出版流程上缺乏真实有效的监管，没有明确的相关规定，许多稿件都没有经过专业审稿与校对，导致自助出版作品质量参差不齐，产生了很多“营养垃圾品”.另外，由于大多数自助出版平台绕开传统出版社的审稿、编辑、校对等流程，作者的写稿和审稿、编辑水平不匹配，容易造成作品的质量参差不齐。
（3）我国自助出版的相关法律法规及流程标准不够完善在我国自助出版流程标准尚属空白，相关监管规定也不够健全。由于我国自助出版企业大多脱胎于互联网科技公司，对于传统出版行业的执业流程及其标准掌握得不够。政府和业内专家应尽快集中力量，对自助出版的全部流程进行调研和讨论，以确定执业流程标准，并将其纳入到对现有和未来出现的自助出版平台管理之中。
4.2 主要竞争对手分析
4.2.1 以学林出版社为依托的人文社科学术着作自出版平台分析
研究“来出书”图书自助出版平台，就不得不提到同样以出版社为依托的人文社科学术着作自出版平台，该平台于 2014 年 8 月上线，以学林出版社为依托，打造了“按需印刷”和“众筹出版”两个特色。通过按需印刷，平台可灵活而及时地为作者和读者补缺出版社零库存的图书，读者也很快就可以收到自己心仪的图书。不同于“来出书”平台的是，在学林出版社的人文社科学术着作自出版平台上，如果作者缺乏出版资金，还可以选择众筹模式，号召“识货”的读者来集资，帮助喜欢的作者出版自己的作品，读者也可由此获得新书未来可能的分红。该平台是学林出版社对图书数字化出版的大胆尝试，也是对国内外自助出版迅速崛起的积极回应，与“来出书”图书自助出版平台的运营模式“和而不同”,双方有望在竞争中共同发展。
4.2.2 互联网出版为核心的盛大模式分析
盛大文学无疑是网络文学市场的领头羊，其独特而全面的盈利模式，也构建了一个以互联网出版为核心的典型自助出版平台。以起点中文网为例，用户注册后填写相关信息并上传 5000 字的作品小样，可申请成为作者，作品审核通过后便可继续上传。当该作品点击率和阅读量达到一定值，由编辑审核加 V,读者便由免费阅读转入付费阅读，收费标准为 0.02-0.05 元/千字，收益由作者和起点中文网分成。当作品更新至三万字时，编辑会根据作品的内容价值和商业价值对作品作出签约、跟进或者放弃等不同选择。签约作家的更新速度和字数与其报酬直接相关。虽然起点中文网的内容题材丰富、作品初期的零成本付出受到作者的欢迎，但许多作者由于名气不大、作品质量不高、更新速度不及时和宣传不够等因素，根本拿不到一分收益；同时对于一些签约作家，从起点上得到的收益分成远低于“来出书”图书自助出版平台提供的 60%的利润，长此以往容易造成优秀作品的埋没和有才华作者的流失。
4.2.3 以电商为平台的京东模式分析
基于国内外自助出版的发展态势，国内电商巨头京东商城也开始对自助出版进行积极探索，针对目前出版市场上一些纸质图书简单电子化后不符合手机客户端的读者需求而推出“名家电子书创作计划”.在发布会上，京东与蔡骏、那多、天下霸唱等作家签约，同时发布由作家为京东电子书平台独家创作的三部作品，实现了京东由销售商向平台服务商的转型。京东通过邀请知名作家进行电子书创作，与出版社进行合作，取得作品的独家发售权，这在电商领域是前所未有的创举，更是京东拓展自助出版业务的新的尝试。
除了以上三种不同运营模式的主要竞争对手外，“来出书”图书自助出版平台的竞争对手还包括安徽出版集团打造的以生活类照片书为主的“时光留影timeface”社交平台，微信自媒体出版和以社区论坛为阵地的豆瓣模式，这些自助出版行业内竞争者的存在，可以使得各家自助出版平台求同存异，相互借鉴，从而共同促进国内自助出版的良性健康发展。
基于以上分析，“来出书”图书自助出版平台要发挥自身的品牌、人才、技术、渠道和价格优势，克服受众和用户群范围不够全面、不能及时适应互联网出版模式、较难形成规模效应、经营模式易被复制等劣势，把握互联网和移动互联的迅猛发展、政策支持、市场需求旺盛、网络文学日趋成熟的机遇，避免学术不端和抄袭、作品质量低下、相关流程标准规定不健全的威胁，吸取国内外自主出版平台的经验教训，依托知识产权出版社的强大后盾，实现自身的跨越式发展。
