微营销论文第二篇：探析微信营销的问题及营销措施
摘要：微信营销对解决企业营销发展部分痛点问题起到积极作用。受限于营销模式，微信营销虽具有诸多优势，但仍存在一定细节性问题有待解决，必须通过对微信营销进一步探析，做好对微信营销发展特点、营销问题掌握，以期完善微信营销体系，提高微信营销能力。
关键词：微信营销； 问题；
现如今，微信营销成为市场营销的重要途径，基于微信营销存在问题，深度剖析其问题原因，有益于更好提高微信营销基本成功率及营销有效性，为微信营销长效化推进有着重要意义。
■微信营销的起源与发展
2007年第一代i Phone手机的发布，标志着移动互联网时代到来，随着后续阶段i Phone手机逐渐向智能手机技术应用发展，网络媒体社交逐渐产生历史性变革，从PC端计算机社交及信息交互向移动端媒体社交转移。此时，国内网络社交发展首次进入群雄争霸新时代，腾讯公司的腾讯微博、网易公司网易博客及新浪公司的新浪微博，均在这一时期入场。在该时期的网络争锋阶段，由于新浪微博率先采取类似虎扑社区明星入驻经营模式，使腾讯、网易等公司网络社交平台人数暴跌。截止2011年末，腾讯微博日活跃人数不足百万，仅为新浪微博八分之一。在这一形式驱赶之下，腾讯公司逐渐将网络媒体社交新阵地转移至2011年1月份推出"微信"社交平台。此时的微信平台，仍停留于前期测试阶段，为更好争夺用户市场资源，"微信"在2012年4.0版本，首次植入类似Path及Instagram软件相册功能，使其具备社交媒体平台多元化社交属性。随着后续阶段腾讯公司对微信账号注册使用采用向QQ用户端进行导流方案，使在2013年"微信"用户量激增，仅在公测近两年时间，基础用户达到3亿以上。为更好基于人口红利进行获益，腾讯公司于2014年推出微信支付功能。这一阶段微信平台将文化娱乐、媒体互动、网络游戏及个人社交等多个功能植入微信客户服务端，为微信营销发展打造一条完整的产业链。2015年，微信平台微商、代购逐渐兴起，以低成本、大批量及高流量为中心微信营销体系初见规模，为未来阶段微信营销体系化发展奠定坚实基础。
■微信营销的基本优势
微信营销不同于传统意义网络营销，微信营销以微信平台为载体，从用户需求、大数据分析等角度开展营销服务，摒弃传统模式繁琐的营销流程，从营销服务进行到用户付费购买仅需要极短时间即可完成。除此之外，在微信小程序、微信公众号及微信朋友圈加持下，微信营销甚至于不需要支出时间成本，仅需通过平台对接即可实现有效营销交互，从根本上提高营销效率，降低营销管理成本，使人力资源、经济资源投入能得到合理控制。不仅如此，微信便捷支付模式，大幅提高微信营销时效性，使微信营销在短时间内即可获得一定经济收益，从根本上解决传统营销模式资金流量不足问题。正是由于微信营销与传统网络营销相比具有诸多优势，使微信营销能从多个角度满足用户需求，进一步实现生产方、销售方及消费者互利共赢，为企业营销工作高质量开展提供有利营销保障。
■信息时代微信营销存在问题
（一）微信营销信息定位不准确
充分掌握消费者消费导向，对于微信营销而言至关重要。但随着近年来政府机构、手机经销企业对于用户隐私重视程度不断提高，微信营销在数据信息获取方面难度有所提升。由于缺乏良好大数据信息来源，导致微信营销对用户需求的定位不清晰，难以有效掌握消费者消费动态。部分企业采用由第三方机构提供大数据用户信息策略，这一方式随着能对微信营销用户消费信息定位不准确问题在一定程度上予以解决，但其营销成本也将随之提升。因此，未来阶段微信营销发展，必须在大数据技术应用支持下，重新寻找微信营销市场突破口，以便更好适应微信营销市场环境，满足消费者微信营销消费需求。
（二）微信营销产品质量良莠不齐
微信营销产品质量良莠不齐问题，始终是微信营销发展的痛点。目前，现有微信营销形式，大部分沿用早期阶段微商、代购营销基本策略，以微信客户群的基本目标，利用微信公众号及第三方平台对接，实现微信营销运营。这一方式的确能满足阶段性营销需求，但随之而来的是微信营销市场口碑的下滑，消费群体对微信营销信任程度下降。现阶段，微信产品营销主要用户，大部分是以中年、老年及少年儿童为主要对象。在青年群体方面，部分市场份额被淘宝、拼多多及京东等网购平台所挤占。这一现状，正是反映微信营销紧抓中年、老年及少年儿童产品分辨能力不足的基本弱项，因此，为切入点制定营销策略，而对于具有辨识能力青年消费群体，微信营销效果则不尽人意。
（三）微信营销缺乏流量效应
流量支持是网络营销发展重要基础。当前，我国主流网络营销平台，针对网络营销流量控制，均采取有偿引流基本方式，基于网络直播的体系构架，满足网络营销的基本需求。而反观微信平台，由于平台产品定位并非是以网络购物为主。因此，尚不支持基于微信营销开展有偿引流的服务。大部分微信营销企业，均采用第三方平台流量刷取方式，为自身营销工作开展创造流量。该策略一定程度上缓解了微信营销流量资源匮乏的问题，但随着我国对流量造假问题打击力度不断加大，微信营销发展再次面临新的窘境，使微信营销效率及营销有效性均受一定程度负面影响。
（四）微信营销缺乏良好市场监管、监督
市场监管是保障交易合法性唯一途径。而微信营销，则是在不具备法律监管的情况下，开展市场交易行为。正是由于缺乏对微信营销良好监管，导致微信营销发展存在诸多基础问题。违规内容在微信营销市场中长期屹立不倒，虽然腾讯公司多次联合公安部开展联合打击行动，但在先有微信营销市场规模下，这一问题仍未得到根本性解决，导致微信营销市场口碑无法得到有效提升，假冒伪劣、残次品等形象，长期以来一直是微信营销的基本标志。微信营销，从本质上来说，是利用庞大市场用户群体开展多元化网络金融交流活动，使交易自由度远高于网络平台。但微信营销由于并非是官方正式承认网络销售机构，加之有关部门对微信营销执法取证困难，导致微信营销仍存在诸多问题有待解决，是未来阶段微信营销发展适应市场新环境的潜在威胁。
■基于微信营销未来化发展策略及问题解决路径
（一）加强微信营销产业链布局
建立完善产业链是未来阶段微信营销发展核心关键。微信营销依托于庞大用户群基础，规模化、规范化、标准化及多元化开展营销工作，将是未来微信营销发展主导趋势。为此，微信营销应加强营销发展体系化建设，提高营销发展产业的完整性，基于精准营销、精准定位开展营销业务，最大程度满足营销发展多元化需求，从单一营销覆盖及多元化营销推广进行转移，使微信营销能充分在各个环节上做好风险规避，进一步加强消费者、生产者及营销主体对接，使微信营销能充分适应不同营销发展环境，从根本上解决微信营销信息资源不足问题，为微信营销长效化推进做好充分铺垫。
（二）完善微信营销市场监管体系
针对微信营销做好市场监管，是微信营销发展必经之路，也是提高微信营销发展水平的重要基础。对于微信营销市场监管体系的建立，先要由平台监管企业及第三方机构为微信营销做好评估，根据营销发展方向制定营销管理策略及规范，而后结合有关主管部门的基本要求，由有关部门接入微信平台开展微信营销监督。以此，建立三层监管保障机制。在管理规范的约束之下，营销企业需要对自身营销产品做好产品品控及售后服务，对于腾讯公司而言，则要基于微信营销基本需求，维持营销主体、生产企业及消费者的多方利益平衡，提高平台管理干预能力。有关监管机构则负责基于微信营销侵权行为做好行政处罚及法律监督，为消费者、企业及营销主体提供法律支持，使微信营销能在良好监管环境下稳步推进。
（三）建立微信营销多平台联动机制
建立微信营销多平台联动机制的意义在于，提高企业及营销主体营销能力，利用不同平台相互扶持与帮助，更好了解消费者的消费需求，以消费需求为基本切入点，有效提高微信营销信息推广准确性。在此过程中，企业及营销主体，需要针对自身营销对象做好市场调查分析，根据营销成本、支出成本及基本收益，建立多维立体模型，按照当前阶段市场营销状况，制定详细的营销管理方案。而后联合不同营销平台、社交平台及网购平台等，开展系统化微信营销工作，确保微信营销的开展能实现对用户消费群体的有效覆盖，进一步弥补微信营销在营销管理资源方面应用不足，使微信营销能从不同角度开展营销工作，提高微信营销综合质量及营销水平。
■结语
综上所述，微信营销是互联网时代网络金额发展新形式。微信营销具备低成本、高效率、高覆盖率的基本优势，使之成为近年来营销发展主要方向。但由于微信营销规范性不足，加之缺乏良好监管，其营销模式仍然存在一定问题，需要基于微信营销未来化发展予以解决，从而提高微信营销发展潜力。
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