时间、空间、政策视角下现代服务业发展探析(2)

　　（二）产业生命周期与现代服务业发展对策
　　
　　产业生命周期是指产业出现到消失的改变过程，一般分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。在导入期，企业数量少，技术不太成熟，产品品类少且质量不稳定；市场需求缓慢；进入障碍小；政府还没有完善的指导政策，仍处于摸索阶段。成长期，厂商数量和规模不断增加，产品呈现多样化，质量逐渐提高且稳定；市场需求增长迅速；政府政策逐渐完善，对于产业发展开始有了明确的规定和制度。成熟期，厂商数量有所减少，但综合实力较强，产业集群效应显现；市场需求增长速度减缓甚至停滞；持续时间较长，是产业发展的稳定阶段[9].衰退期，大量企业倒闭，需求急剧减少，新产品和替代品大量出现，产业竞争地位下降（见图1）。
　　
　　1.导入期：推动+扶持
　　
　　为促进产业健康发展，处在产业生命周期不同阶段的企业采取的发展对策也不同。当产业处在导入期时，对于已进入的企业，管理者要不断提升产品和服务质量，努力扩大市场需求；对于尚未进入的企业，要准确把握产业前景，同时积极利用已进入企业所创造的市场需求。应该加大研发投入和创新服务发展模式，进一步细分市场需求，寻找新的发展机遇，争取在新兴产业中奠定自己的领导地位，同时避免盲目扩大。对于发展前景较好的朝阳产业，政府积极提供促进其发展的利好政策，宽松的财政政策和货币政策为其提供较好的金融环境等。银行和风投机构也乐于为其提供融资贷款，降低了企业发展的融资门槛。产业协会等行业机构鼓励中小企业积极进入，推动产业壮大发展。
　　
　　2.成长期：扶持+规范
　　
　　进入成长期，大量企业进入，产品差异化明显，同类竞争加剧。处在这个时期的企业大多坚持差异化战略和低成本战略，有实力的企业加大研发投入，同时加强管理，减少运作成本。企业间加强技术合作、成立战略联盟成为抵御来自同行业的激烈价格竞争的有效对策。政府适度扩张性的产业和财政政策，为符合条件的企业发展提供了较好的机会，同时积极推动产学研结合，推动产业良性发展。银行等金融机构对企业放贷的门槛提高，但有较好发展前景的企业仍能获得较好的融资机会。产业协会等机构积极推动行业标准的建立，避免产业的无序发展。
　　
　　3.成熟期：引导+限制
　　
　　成熟期，市场需求减缓，产品差异化减弱。企业管理者应在保持现有市场份额的基础上，开发新的商业模式，提升服务质量；进一步开拓细分市场，形成自己的特色优势，提高品牌忠诚度；努力开拓国际市场。政府鼓励有实力的企业通过兼并重组等方式吸收一些有发展前景的企业来实现扩张，也有利于产业结构优化。紧缩性财政政策和金融机构的高门槛，使企业的融资环境变得困难，间接阻止了后来企业的盲目进入。为防止垄断，行业机构对市场进行有效监督，同时鼓励企业创新。
　　
　　4.衰退期：转型或退出
　　
　　到了产业衰退期，企业大量减少，现存企业的唯一出路就是通过转型[9],改变原有生存模式。具有核心竞争力的企业应准确定位市场，积极进行新产品开发，通过创新最大数量地占有市场份额；没有竞争力的企业应迅速退出，以减少损失。此时，政府和产业协会等机构对待该产业的态度以限制进入和引导转型为指导，鼓励有条件的企业实施转型，并为它们提供技术和资金上的支持。
　　
　　明确现代服务业产业生命周期，才能提出相应对策，促进其良好发展。服务型企业在制定自身发展战略时，必须充分考虑所在产业生命周期的阶段，通过科学合理的经营管理，有效实施企业发展战略，实现长期盈利，从而延长产业生命周期。
　　
　　二、基于空间维度的促进现代服务业发展的对策
　　
　　（一）区位差异与现代服务业发展对策
　　
　　区位是由空间位置所标识的经济利益差别（郝寿义，2011）[10].方远平等（2008）在总结前人分析的基础上，将区位理论定义为研究人类活动及其相关设施最优场所或空间（位置）的选择及组合的理论，目的是实现综合效益（利润、效用或福利）最大化[11].将区位理论用于现代服务业的研究，即研究服务企业、服务部门、服务活动及服务设施最优场所或空间（位置）及其选择。
　　
　　区位理论对现代服务业发展的影响主要表现在对区位的选择上，好的区位不仅可以节约空间成本，还能更好地获得相关资源。但节约空间成本并不代表区位的商务成本能够降低，因为核心区位的进入成本往往比外围区域的成本高出很多。企业可以根据自身的实力和发展需要选择最佳区位，有实力的企业可以进入核心区位，获得空间和资源优势。而实力较弱的中小企业大多分布在外围区域。对于那些处在外围区域、但周边资源充足的企业来说，改善其所在区域的基础设施、提高竞争力，是企业和政府需要解决的问题。对于资源匮乏的外围企业，改善当地设施并不能短时间见效，重新选择一个合适的区位是一个明智的选择。为优化产业在空间上的合理布局，当核心区位的空间优势和资源优势由于企业的过度集中而变得不明显时，企业应积极考察其他区位，响应政府号召，慎重作出新的选址策略。政府通过改善基础设施等措施来缩小两种区位间的空间成本差距，促进区位间要素的合理流动。对外围区位实行特殊的财政优惠政策，改善其资源供给状况以弥补区位劣势带来的不利影响。产业协会等机构要注意消除市场壁垒，保证不同区位间资源和生产要素的自由流动，尤其要保证处于外围区位的产品和服务能无障碍地向优势区位流动[10].
　　
　　不同类型的服务业对区位的选择也不同。在进行区位选择时，首先要对服务业的特点进行详细分析，根据其发展战略确定最佳的区位策略。
　　
　　（二）产业集群与现代服务业发展对策
　　
　　产业集群是指集中于一定区域内特定产业的众多具有分工合作关系的不同规模等级的企业与其发展有关的各种机构、组织等行为主体，通过纵横交错的网络关系紧密联系在一起的空间积聚体，从整体出发挖掘特定区域的竞争优势。现代服务业集群可以定义为在服务领域内相互关联的现代服务企业与关联机构在一定地域内聚集，形成上、中、下游结构完整的、充满创新活力的有机体系。这些相关企业机构集中于某一特定地区，相互作用、相互影响，形成了一个有机的集合体。同时，服务业集群的构成除了企业、相关企业或机构、供应商之外，还与集群所在地的基础设施、人文环境和政策环境相关[12].张健等（2014）利用0pen Geo Da空间数据分析工具分层次分析了我国现代服务业的空间布局和集聚发展状况。他们发现，我国现代服务业整体上呈现“半环状”的发展格局；现代服务业和生产性服务业存在显着的集聚发展；现代服务业和生产性服务业的聚类分布类似，HH聚类和LL聚类主要分布在东部和西部，而HL和LH异常值集中分布在中部地区，并且两者都存在属性值最发达的省区（广东省）与邻近省区未形成集聚发展的“尴尬”现象；消费性服务业不存在集聚发展[13].张苗（2014）通过建立综合指标体系，对现代服务业各指标进行评价，并创建现代服务业产业集聚与区域产业转移的耦合协调度模型。他指出，现代服务业产业集聚子系统与区域产业转移子系统之间的协调度是在不断优化的，并提出了科学合理划分功能区域、优化生产性服务业生存环境等策略[14].
　　
　　产业集群为现代服务业的发展提供了诸多有利条件。大量相关产业和企业在空间上的聚集，降低了现代服务企业的距离成本；资源要素的聚集和配套产业的支持产生了充足的外部竞争优势，提高了集群内企业的竞争力，等等。服务企业、政府和行业协会等机构也都采取了相应对策来将产业集群的效应发挥到极致。企业加大研发投入，提高自主创新能力，同时加强对高端人才的引进和培养；关联企业间加强沟通和资源共享，创新合作方式，在业务和战略层面开展全方位合作，努力提升产业整体竞争力。行业协会等中介机构为集群成员提供互动交流平台，为他们提供包括技术服务、员工培训和信息咨询等便利服务，推动建立服务业发展的有序市场体系[15].政府有效发挥其引导作用，优化区域内产业布局，不断健全风险投资机制，为产业发展提供良好的融资环境，创造有利于服务产业集群发展的法制和文化环境[16].科研院所和高校同企业积极合作，为企业发展提供技术和信息支持，推动产学研结合。总之，产业集群内所有成员都在积极发挥各自优势，努力打造有特色的服务产业集群的品牌[17].