一、美国朋辈心理咨询模式简介
朋辈心理咨询（peer counseling）是指非专业的心理工作者经过选拔、培训和督导，向年龄相当的求助者提供具有心理咨询功能的人际帮助过程。由于朋辈咨询师（peer counselor）与普通学生是同龄，学习生活背景相似，处于同样的人生发展阶段，也面临共同的发展问题，所以对学生具有天然的吸引力和亲近感。
朋辈心理咨询不等于通常意义上的同学之间的互帮互助，它具有一定的专业色彩，但由于受训内容和受训时间的影响，其专业能力受到限制，所以，朋辈心理咨询又被称为“准心理咨询”（para-counseling）或“类专业心理咨询”（para-professional counseling）。事实上，朋辈互助模式在美国非常普遍，包括中学和大学，都设立了各种主题朋辈项目，从20世纪60年代发展至今，朋辈心理咨询已经成为美国普遍采用的同龄人互助方式。本文以斯坦福大学为例，介绍美国的朋辈心理咨询模式。
斯坦福大学的朋辈心理咨询中心成立于1971年，是坐落在校园里的一个独立的三层小楼，完全由学生管理和运转的组织，目的是为在校生提供同龄人的心理帮助，形式包括面对面咨询和电话咨询、自杀预防热线和哀伤辅导、冲突调解、酒精和药物预防等。朋辈心理咨询中心提供24小时全天候的心理服务，所有咨询师的服务都是义务和志愿的，学校不提供工作酬金或者其他补助。
（一）选拔制度和督导制度
斯坦福大学根据完整、专业的训练方案，培养和选拔具有胜任能力的学生，担任朋辈心理咨询师，并每周接受专业人员的督导。由于有着标准化的咨询伦理和咨询步骤，朋辈心理咨询的框架在最初设计时就对选课学生的专业没有要求，即不是心理学专业的学生也可以通过选课，达到标准后，也可以成为朋辈咨询师。在斯坦福大学，所有在校生都可以选修相关课程，通过之后可以获得学分。如果想成为朋辈咨询师，必须接受实务操作能力的面试，即进行一对一的模拟咨询，能够通过模拟咨询考核的学生，就可以获得斯坦福大学朋辈心理咨询师的资格，该资格在校读书期间有效，当毕业离校时，该资格自动失效。要取得朋辈心理咨询师的资格，无论是笔试还是实务能力测试，都有着细致具体的考核要点。笔试考察知识的掌握，实务测试考核咨询技巧的运用，既包括常见问题的处理能力，也包括对心理危机学生的紧急处理能力。
朋辈心理咨询师的角色是帮助来访者澄清想法、疏导情绪，然后找到自己解决问题的办法。朋辈咨询师并不帮助来访者解决具体的问题，也不会告诉对方该怎么做，不对心理问题进行诊断和解释。他们使用的是积极倾听和问题解决技巧以及人类发展和心理健康的知识。服务期间，朋辈咨询师必须每周接受斯坦福大学专业人士的业务督导，以保障在遇到困难个案和其他困境时，能够获得专业人士的帮助和指导。在志愿服务期间，朋辈心理咨询师必须严格遵守朋辈中心的工作伦理，遵守工作底限和工作边界，这种做法的目的是最大程度地保障来访者和咨询师的利益，避免任何一方受到不良的影响。例如，不得与来访者保持双重关系，不得为朋友、熟人进行咨询，当发现认识来访者，则换一个咨询师，避免因为在朋辈咨询中心的特殊身份对来访者施加影响。如果有人违反了伦理，则会由专业人士进行训导，提出改进建议，严重的就会取消服务资格。
