厦门市老年人体育消费的状况

　　第4章 调查结果分析
　　
　　4.1 厦门市老年人参加体育活动的基本情况
　　
　　4.1.1 厦门老年人参加体育活动的时段、时间及频度
　　
　　从表 4-1 不难看出，厦门市老年人主要会选择在清晨、傍晚和晚上参加体育活动，在这些时段进行体育活动的老年人占到了总调查人数的 71.78%.主要由于调查时间处于夏季，厦门市夏季持续时间较长且温度较高，因此老年人选择气温相对较低的清晨、傍晚和晚上进行体育锻炼。也从侧面反映出厦门市老年人进行体育活动的场所主要是户外，受天气气温影响较大。
　　
　　表 4-2 显示，有 82.88%的老年人每次参与体育活动的时间都在三十分钟以上，基本上能够达到一定量的运动负荷，产生良好的运动效果。同时我们也不难推断出厦门市老年人余暇时间较多，老年人能够用来参加体育活动的时间比较充分。
　　
　　表 4-3 反映的是厦门市老年人参加体育活动的频率。全市有 70.37%的老年人每周参加体育活动的次数在三次以上，更有 21.20%的老年人有每天锻炼的习惯。结合说明体育锻炼在厦门市老年人生活中占据着重要的地位。
　　
　　4.1.2 厦门市老年人体育活动的形式
　　
　　厦门市老年人体育活动开展较早，老年人参与体育活动形式多种多样。根据厦门市老年人体育活动形式表（表 4-4），厦门市有 72.54%的老年人将健步走作为平时参加体育活动的形式。主要是由于散步慢跑作为人运动的基本形式，几乎没有额外的学习成本；同时，散步慢跑没有专门的运动场地限制而且几乎不需要配备专门的运动器材。体育舞蹈特别是广场舞也由于其易学性、集体性、开放性吸引了 39.97%的老年人特别是女性老年人的参与。
　　
　　太极及健身气功等民族传统体育活动项目因为其特有的养生保健功能，有 23.50%的老年人选择将其作为主要的活动项目。门球运动早在 1970 年就引入到国内，并且作为老年人体育项目进行积极推广，门球运动兼具竞技性、安全性并且活动强度适中也受到了厦门市21.20%的老年人的喜爱。厦门市是沿海城市，游泳运动一直有着较好的群众基础，特别是在夏季，更是人们锻炼、消暑的好选择。有 20.95%的老年人通过游泳进行体育锻炼。随着厦门市市政公共自行车系统的投用与完善，也有 12.01%的老年人选择骑行作为平时出行锻炼的主要方式。而其他体育锻炼的形式诸如网球、篮球、足球等，因为对运动技能的要求高或者是身体对抗剧烈等原因，在受调查的老年人中参与的比较少。
　　
　　4.1.3 厦门市老年人参加体育活动的场所
　　
　　由上表 4-5 可知，居住地附近的广场、公园、小区是厦门市老年人参加体育活动最主要场所，在这些地方进行体育活动的老年人人数占了调查总数的 53%.广场、公园以其良好的自然环境和开阔的场地，吸引周边的老年人前来参加体育活动，能够满足老年人一定程度上的社交需求。而小区内的场地由于环境熟悉，以及参加锻炼的同伴都是邻居，能够使老年人有一定的归属感；同时由于离家较近，老年人也能够好地安排自身运动负荷，不至于过度疲劳。
　　
　　有 19.16%的老年人会选择专门的老年活动中心作为平时参加体育活动的主要场所。老年活动中心一般设施较多，而且收费较低甚至对老年人免费开放。但是很多老年活动中心存在着场地资源少、设备陈旧、管理不善等问题也降低了老年人在老年活动中心进行体育活动的热情。调查走访中也发现很多社区的老年活动中心中的运动设施无人问津倒是棋牌室热火朝天。
　　
　　同时有 20.18%的厦门市老年人选择到专门的体育场馆进行体育运动。主要是由于这部分老年人所参加的体育项目需要在特定的场地中进行，例如游泳、门球、羽毛球等。但是由于这些专门的体育场馆的大多需要收费，因此制约了一部分老年人到这些体育场馆进行活动。
　　
　　而只有 7.66%的厦门市老年人选择学校场地进行锻炼，主要是校园体育的体育场地开放程度不够。但是对校园内的体育场地进行开放将给学校的管理带来一定的困难。大部分中小学的场地利用率较高，开放社会使用容易影响正常的教学秩序；而利用率较低的高校体育场所大多地处偏远，只能吸引居住在附近的老年人使用。
　　
　　4.2 厦门市老年人体育消费的状况
　　
　　老年人体育消费过程可以粗略地划分为体育消费的准备、体育消费的实施以及体育消费的评价三个阶段。在体育消费的准备阶段，老年人由于身体状况下降、余暇时间增多、与人接触机会减少等原因，产生了改善健康、发展社交、个人提高等方面的需求，但是自身当前的状况并不能满足这些需求时就产生了体育消费的动机。在老年人产生体育消费动机之后就进入到体育消费实施的阶段，体育消费的实施首先是老年人关于体育消费信息的收集，主要包括直接、间接两方面信息来源。直接信息来源是指老年人通过自身体验所获得的体育消费信息，主要包括以往的购买经验及商家提供的试用等；而间接信息来源指的是老年人通过身边朋友、家人以及商家宣传等方式所获得的体育消费信息。在掌握了一定程度的体育消费信息后，老年人会形成自身关于体育消费品的评价指标，然后以此为依据对体育消费品进行的购买方案进行评估，最终综合各项指标，实施体育消费。在老年人实施了体育消费之后，在使用或者体验体育消费品的过程中，形成对体育消费品的评价，这就进入到体育消费的评价阶段。老年人会在使用后对体育消费品的实际效果跟自身的预期进行对比，达到或者超过预期就对体育消费产生积极的评价，反之则产生消极评价。体育消费的评价对于日后的体育消费有着很大意义的参考价值。本文以老年人体育消费过程的三个阶段为脉络，逐步对厦门市老年人体育消费的基本情况进行分析。
　　
　　4.2.1 厦门市老年人对体育消费的态度
　　
　　体育消费态度可以看作是消费态度一种特殊的表现形式，指的是人们对待体育消费品，或在进行体育消费活动之前的心理倾向性，它将对人们体育消费决策和行为的产生引导作用。因此老年人体育消费态度指的是老年人进行体育消费之前的心理倾向性，是由老年人的文化素养、知识水平、生活经验的变化等多种因素影响所形成的。
　　
　　根据上表 4-6 可知，有 75.10%的厦门市老年人认为进行体育消费是有必要的，其中还有 136 名老年人认为进行体育消费是很有必要的，占调查总人数的 17.37%.仅仅有 4.47%的老年人认为没有必要进行体育消费。此外还有 20.43%的老年人对体育消费的态度较模糊，认为是否进行体育消费对生活不会产生很大的影响。因此厦门市老年人对体育消费的整体态度还是比较积极的。随着生活水平的提高以及社会上积极的体育氛围，老年人逐渐意识到体育消费的价值所在，并乐于进行体育消费。
　　
　　4.2.2 厦门市进行老年人体育消费的动机
　　
　　老年人由于身体状况下降、余暇时间增多、与人接触机会减少等原因，产生了改善健康、发展社交、个人提高等方面的需求，但是自身当前的状况与期望状况存在一定的差距时，这些需求时就产生了体育消费的动机。体育消费动机是指引老年人自身对于需要的体育产品或是服务而产生消费行为的内部驱动力，动机来源于需求，老年人能够在产生体育消费的行为过程中满足自身的需要。
　　
　　根据表 4-7,厦门市 76.37%的老年人都将维持健康状态进行体育消费的主要动机。人在进入老年阶段后，身体、精神状况都较青壮年阶段有了一定程度下降。老年人保持健康，延缓衰老的需求伴随着年纪的增长日益增高。近年来体育活动对某些慢性疾病的辅助治疗作用已经被科学研究证实，有 29.25%身体状况一般的老年人希望通过体育进行辅助治疗延缓疾病的恶化。
　　
　　除了生理上的需求，老年人心理上的需求也同样受到重视。有 39.72%的老年人进行体育消费是为了娱乐消遣，老年人在离开工作岗位之后，可供自由安排余暇时间增多，难免会存在无所事事的情况。因此就有部分老年人就选择通过参加体育活动的方式进行消遣，打发空闲的时间。同时还能对老年人的心理压力起到排解作用，使老年人的心情愉悦。还有 25.54%的老年人是为了增加人际交往而进行体育消费的。由于子女步入工作岗位或者成家搬出，老年人退休在家，往往只有同龄的伴侣陪伴，成了所谓的“空巢老人”.而“空巢老人”往往由于缺少关爱、子女矛盾等原因，容易产生各种负面情绪。而外出进行体育锻炼，能够接触到很多的同龄人，产生很多交流的机会，相互缓解负面情绪。
　　
　　在厦门，有 16.09%的老年人进行体育消费是为了学习或者提高自身的运动技能水平。这些老年人在退休离开工作岗位之后，可供自己自由支配的空闲时间增多，具备了更多学习运动技能的客观条件。同时，这部分的老年人由于自身对于某个体育运动项目的兴趣爱好，产生提高运动技能的强烈需求，因此他们会通过体育培训或者购买专业的运动装备等方式来提高自己的运动技能水平。此外，还有一部分老年人是出于攀比炫耀、追求时尚等动机进行体育消费的。
　　
　　4.2.3 厦门市老年人体育消费信息的来源
　　
　　体育消费信息是人们认识体育消费产品或者服务的基本情况的一个重要窗口。体育消费信息在人们进行体育消费决策的过程中具有重要的参考意义。体育消费信息通过各种不同的媒介传递给消费者，一方面积极的体育消费信息能够提升消费者对体育消费产品的兴趣、态度，增强消费者的购买欲望，促进体育消费的产生。另一方面消极的体育消费信息也能帮助消费者甄别、过滤掉一部分不良或者不适合的体育消费产品，使其合理进行体育消费，减少不良消费体验，提升体育消费的满意度。除了通过自身的体育消费体验所获得的直接信息外，老年人还会通过亲人朋友、大众媒体、商家广告等方式获得间接的体育消费信息。
　　
　　根据上表 4-8,厦门市老年人获取体育消费信息最主要的来源是通过亲人朋友的介绍，占到 37.16%.老年人出于对亲人朋友的信任，认为身边熟悉的人所提供的体育消费信息有着较高的可信度和参考性。观看电视等大众媒体作为老年人娱乐休闲的重要方式，也为25.67%的老年人提供了体育消费信息。也有 15.58%的老年人通过商家广告获取体育消费信息。商家广告直接吸引老年人入店，使老年人能够直接接触试用体育消费产品或者亲身体验体育消费服务，为老年人的体育消费提供最直观的依据。政府宣传虽然具有很强的权威性，但是由于宣传形式单一、宣传范围有限等原因，仅仅占据厦门市老年人体育消费信息来源的 9.20%.随着移动互联网的兴起及智能手机的普及，也有一部分较为“时髦”的老年人通过手机或者互联网获取体育消费信息，占了 14.39%.但是由于互联网上信息混杂，老年人对这些信息的辨识能力较差，往往有些不良信息使得老年人权利受到损害。
　　
　　4.2.4 厦门市老年人体育消费产品的选择标准
　　
　　老年人会根据自身的需要对体育消费产品产生自己选择标准，这些选择标准体现了老年人对体育消费产品的期望。根据调查结果表 4-9,厦门市老年人在进行体育消费时最重要的两个标准是商品（或服务）的质量和价钱。老年人的消费特征一般是理智型消费，物美价廉是老年人对体育消费商品的最直接选择标准。而有 39.85%的老年人在选购体育消费商品时注重商品（或服务）的功能性，说明老年人希望能通过一次消费，满足更多种的需求。另外有 28.2%的老年人在选购体育消费品时，会考虑商品的品牌。由于老年人消费的习惯性，倾向于选购自己熟悉的品牌，而不会轻易尝试不熟悉的品牌。而有 26.95%的厦门市老年人，特别是女性，在选购体育商品时会更注重商品的外观。随着老年人消费水平的提高，老年人在选购体育商品时也开始追求个性和时尚。另外 19.92%老年人会注重商家的服务态度，好的服务态度也成为吸引老年人进行消费的因素之一。而厦门市老年人对体育商品的售后情况不太重视，只有 13.92%的老年人在选购体育商品时会考虑商品的售后情况。
　　
　　4.2.5 厦门市老年人体育消费的结构
　　
　　体育消费结构指的是人们在体育消费过程中所消费的各种类型的体育消费资料之间的比例关系，能够直接反映人们的体育消费的内容。体育消费结构是体育消费实施阶段中不可或缺的一部分研究内容。本文将通过在体育消费过程中所获得的不同的体育消费产品的不同形式将体育消费结构分成如下两种类型：1）实物型体育消费：这种类型的体育消费是指人们通过购买获得与体育活动相关的实物产品，主要包括体育服饰、运动器材、体育报刊、体育纪念品等；2）非实物型体育消费：指的是人们通过购买获得体育场所、体育设施的使用权等方式获得体育服务的体育消费类型，主要包括各类体育场馆的入场券、各种运动项目的教学培训、体育旅游及观看体育的门票等。在非实物型体育消费中，还能根据消费者是否直接参与到体育活动，将其划分成参与型体育消费以及观赏型体育消费两种类型。
　　
　　根据厦门市老年人体育消费结构表（表 4-10），厦门市老年人的实物型体育消费上的投入远远高于其他类型的体育消费，在整个体育消费结构中占据主要地位。特别是体育服饰上面的消费，有 79.57%的受调查老年人都购买了体育服装。体育服装以其良好的舒适性、实用性、时尚性得到老年人的喜爱，体育服饰不仅是老年人进行体育活动的装备更是老年人日常生活的休闲服饰，具有良好的替代性。随着老年人体育事业的开展，老年人进行体育活动的形式呈现多样化的趋势，因此形成了老年人对这些运动器材的需求。有 30.01%的老年人会购买一些运动器材，主要是某些运动项目所需的专门器具或者耗材，包括球拍、球杆等。另外有 12.52%老年人有购买报刊杂志的习惯，这部分的老年人通常对将体育作为自己的兴趣爱好，经常关注各种体育赛事。
　　
　　厦门市老年人在非实物型体育消费上的投入中占据最大比重的是在运动场馆的使用上的投入，有 24.9%的老年人进行了这项消费，属于参与型体育消费。主要是因为有些老年人所参加的运动项目需要在专门的场馆中进行，例如游泳，羽毛球等。有 10.86%的老年人有体育培训类的参与型体育消费，这部分的老年人主要是为了掌握新的体育技能或者提高运动技能的水平。此外，还有 4.47%的老年人进行了体育旅游的消费，大部分是周边地区的休闲徒步游、登山和垂钓游。
　　
　　而厦门市老年人在观看体育比赛上的消费非常少，进行这类观赏型体育消费的老年人只占到厦门市老年人的 1.53%.主要由于如下原因：1、老年人由于经济因素、身体因素、交通因素、时间因素等影响，更倾向于通过电视观赏体育比赛。2、赛事少、赛事宣传力度不够。厦门市整体观赏型体育消费市场还有待发展，虽然厦门有着国际马拉松赛、世界沙滩排球巡回赛和厦金横渡这样影响力大的赛事，但比赛观赏性稍有欠缺。也有很多老年人表示根本无从获得体育赛事的信息，因此更谈不上观赏比赛了。3、有些老年人表示虽然有观看体育比赛的经历，但主要是社区间的老年人比赛或是公益性质的比赛，不需要产生额外的花费。4、比赛水平不高，没有本地的球队，对老年人没有形成足够的吸引力。
　　
　　目前厦门目前只有特房羽毛球俱乐部在国内的顶级运动赛事中角逐。近几年获得很高关注度的中国足球协会超级联赛及 CBA 中国男子篮球职业联赛等国内顶级赛均没有厦门本地的球队参加。厦门足球俱乐部在 2008 年蓝狮俱乐部解散之后就因没有企业接手而解散；而参与职业联赛的篮球俱乐部只有省内的福建 SBS 浔兴俱乐部，主场也并非设在厦门。
　　
　　厦门市老年人的体育消费结构由于性别、年龄、文化程度的不同表现出一定的差异性。
　　
　　例如，进行体育报刊消费的老人几乎都是男性，说明男性对体育显示出更高的兴趣和关注，也更愿意观看体育比赛。但是在体育培训上的消费则是女性占优势，主要是因为男性更偏向于通过自学来掌握体育技能。随着年纪的增长，老年人的体育消费结构更趋于单一。大部分非实物型消费发生在 75 岁以下的老年人中。老年人年纪增长，身体状况水平下降，所能从事的体育活动逐渐趋向简单，因而减少了体育消费的种类。
　　
　　综上所述，厦门市老年体育消费处于一个较初级的阶段，跟西方发达国家城市以非实物型为主的体育消费结构仍有比较大的差距。但是，同样表明厦门市老年人非实物型体育消费市场特别是观赏型体育消费市场有着巨大的发展潜力。
　　
　　4.2.6 厦门市老年人体育消费的水平
　　
　　体育消费水平指的是：按人口平均体育实物消费和体育劳务消费的数额，用一定的货币数量来衡量，反映人们实际消费的体育消费品数量的多寡和质量的高低[36].体育消费水平直观显示人们对于体育的投入金额，一定程度上也能反映人们对于体育消费的态度。是体育消费状况最直接的判断标准。体育消费水平是体育消费实施阶段的另一个重要研究指标。老年人体育消费水平以每年在体育消费上支出的金额来判断。
　　
　　表 4-11 显示，厦门市老年人每年体育消费上的投入主要集中在 100 元至 1000 元的区间当中。其中有 49.30%的老年人一年的体育消费在 100 元到 500 元之间，有 23.50%的老年人体育消费水平在 500 元-1000 元。有 7.28%的老年人体育消费水平较高，达到了 1500元以上。而有 8.81%的老年人在体育消费上的投入很少，每年平均的体育消费金额在 100元以下，还包含着小部分没有体育消费的老年人。厦门老年人体育消费水平特别高和特别低的人数占比都比较小，呈现橄榄形的结构，是一种合理的体育消费水平结构。综上可以看出，厦门市老年人的体育消费水平中等偏低。
　　
　　随着经济的发展，厦门市老年人的收入水平也在不断提高，厦门市企业退休人员平均工资达到了 3118 元，具备一定的体育消费能力。老年人的体育消费水平与老年人的收入水平关系密切。收入水平在 1500 元以下的老年人，体育消费水平也比较低，基本上是在 100元以下。而体育消费水平在 1000 元以上的老年人，相应地有着较高的月收入水平。根据上文的调查，厦门市大部分老年人月收入水平集中在 1500 元到 4500 元之间，也在一定程度上决定了厦门市老年人的体育消费水平集中在 100 元到 1000 元之间。
　　
　　老年人的体育消费水平也由于性别、年龄、学历等因素的不同呈现出一定差异。厦门市男性老年人相比女性在体育消费上的投入更多。一方面男性对体育的兴趣更大，更乐于尝试多种不同的体育活动及体育产品，从而提高了体育消费水平。而另一方面则是由于男女消费特征不同，男性的消费特征更趋于冲动型消费，而女性由于长期操持家务、精打细算，在消费特征上偏向理智型消费，在体育消费上的投入会更趋于谨慎。随着年龄的增长，老年人体育消费水平呈现下降的趋势。主要原因是老年人的身体状况逐渐下降，参与体育活动的热情随之减少，相应地就减少对体育消费产品的需求，从而减少了在体育消费上的投入。而学历较高的老年人由于接受学校教育的时间长，对体育的认识较多，因此也更乐于参加体育活动，增加在体育上面的投入。
　　
　　4.2.7 厦门市老年人体育消费的满意度
　　
　　体育消费的满意度指的就是体育消费的评价，是在老年人完成体育消费之后根据自身的体验对体育消费产品所作出的评价。首先，老年人在进行体育消费之前对消费后的结果会形成一些期望，期望通过体育消费满足自己的需求。老年人会在使用或体验后对这次的体育消费产生评价，若高于或达到预期就觉得满意，反之，低于预期就会产生不满。而老年人的满意度将会对下一次体育消费提供重要的参考信息。
　　
　　在针对厦门市老年人关于体育消费的满意度的调查中，在完成体育消费后大部分的老年人都对体育消费感到满意，有 39.59%的老年人感觉所进行的体育消费基本能够符合的预期，还有 26.69%的老年人在体育消费中得到了高于预期的体验。此外有 33.72%的老年人在完成体育消费后感到不满意，与自己的预期有一定的落差。其中商品（或服务）的质量不符合预期是造成厦门市老年人体育消费不满意的最主要原因。可供选购的商品款式太少、店家服务态度差及售后服务差也造成了厦门市老年人对体育消费的消极评价。
　　
　　总体来说，厦门市老年人对体育消费的满意度较好，老年人对体育消费品的期望大部分能得到满足。主要是由于厦门市体育消费市场的发展，各种体育消费产品及服务都有了一定程度的提高；从另一个角度也说明了厦门市老年人对体育消费产品的预期较低，满足了基本的需求即可。
　　
　　4.2.8 厦门市老年人体育消费的趋势
　　
　　根据表 4-13,有 52.75%的老年人今年（2015 年）的体育消费较去年比有所增加，仅有 16.09%的老年人今年的体育消费较去年比有所减少。并且有 413 名老年人明年（2016年）会增加在体育消费上的投入占总数的 62.32%.结合上文对厦门市老年人体育消费满意度的调查，说明厦门市老年人体育消费的观念正在向积极方向转变，乐于进行体育消费的老年人人数在不断增多，并愿意增加在体育消费上的投入。
　　
　　而表 4-14 表明，有 58.24%的老年人今后希望增加实物型体育消费，说明实物型体育消费仍是今后一段时期内厦门市老年体育消费结构的重要组成部分。有 41.76%的老年人希望在今后的体育消费中增加在非实物型体育消费上的投入，随着老年人生活水平的提高及对体育认识的加深，有些老年人已经不满足于单一项目的体育活动，希望能够体验学习多种不同体育活动项目。因而希望在场馆设施或体育培训上进行一定程度的投入。也有一些老年人表示希望能够观看比赛，通过现场观赏高水平体育比赛，获得与自身参与体育活动所不同的满足感。