3 研究设计
3.1 研究目标及方法
在参考相关文献的基础上采用调查研究法以及半结构化访谈的形式,对初中教师的工作投入、组织公民行为以及工作绩效进行了研究,着重探讨三者之间的关系。该研究的目的在于引导教师形成积极的工作体验,促进学校教学活动的良性发展。因此,本研究所使用的主要研究方法有文献研究法、问卷调查法。
3.2 研究假设
在文献综述部分,可以看出本研究的三个对象是工作投入、组织公民行为和工作绩效。很多学者对三者分别进行过深入的研究,或者是研究了其中两者之间的关系,但是甚少有学者对三者之间的关系进行过详细研究;此外,目前对企业员工和公共部门员工的工作投入、组织公民行为、工作绩效三者关系的研究比较多,但在教育领域的研究却较少。因此,本研究在查阅了相关文献的基础上,对于三者的关系提出以下假设(见图3-1):
假设 1:初中教师在工作投入、组织公民行为和工作绩效方面存在人口统计学变量上的差异。
假设 2:初中教师工作投入与组织公民行为存在显着的正向相关关系。
假设 3:初中教师工作投入与工作绩效存在显着的正向相关关系。
假设 4:初中教师组织公民行为与工作绩效存在显着的正向相关关系。
假设 5:初中教师工作投入对组织公民行为有预测作用。
假设 6:初中教师工作投入对工作绩效有预测作用。
假设 7:初中教师组织公民行为对工作绩效有预测作用。
假设 8:组织公民行为在工作投入对工作绩效的影响中起中介调节作用。
3.3 研究工具
调查问卷主要包括三个测量量表。
一是工作投入量表。本研究采用的是 Schaufeli 等人在 2002 年所编制的 UWES 量表。该量表由张轶文、甘怡群在国内进行了信效度检验,各指标良好。量表分为活力、奉献、专注三个分量表,共 17 个项目。总量表和三个分量表的内部一致性系数为:0.926、0.836、0.757、0.7885。量表采用 Likert 五点计分,不存在反向计分。分数越高,代表工作投入程度越高。
二是组织公民行为量表。采用《中国组织公民行为量表》,该量表是樊景立等人1997 年编制,共 20 个项目,采取 Likert 七点量表法作答,其中 14 题至 20 题需反向计分。量表分为五个分量表,分别是认同组织、利他行为、个人主动性、人际协调、保护组织资源,总量表和五个分量表的信效度皆在 0.80 以上。该量表最初是为研究企业员工编制而成的,赵树雕采用该量表调查教师群体,发现信效度都较理想,因此本研究也将采用该量表。
三是工作绩效量表。本研究所使用的工作绩效量表是钟燕编制的,这是一种自评量表,包括 19 个题目,采用五级评分法,不存在反向计分。该量表分为两个分量表,即任务绩效和关系绩效。量表的内部一致性系数较高,达到了 0.9418。并且量表也具有较好的信效度,可以用来测量初中教师的工作绩效。采用 SPSS17.0 软件对调查获得的数据进行统计分析,主要用到的统计方法有描述统计、独立样本 T检验、方差分析、相关分析、回归分析、中介效应分析等。
3.4 研究对象
本研究的对象是初中的一线教师,采用问卷调查法,共发放问卷 320 份,回收 283份,回收率为 88.4%,剔除无效问卷 31 份,剩余有效问卷 252 份,有效率为 89%。被试的基本资料见表 3-1: