第 5 章 新东方教育科技集团发展战略保障措施
5.1 新东方教育科技集团的组织保障
想要确保新东方教育科技集团发展战略的有效实施，必须从组织结构上提供有力保障。这新东方的内部结构提出了要求。前文已经提到，新东方教育科技集团的内部组织结构实行的是纵向拉伸与横向扩展相结合的立体式模式，公司总集团规划集团整体的运营方向，各分校区独立把握区域性的发展策略，并且拥有独立的人员聘任制度和教师薪金制度，各个部门（如国外考试部、国内考试部等）不仅对所在校区负责，还要对集团的对应总部门负责。这样的组织管理机制增强了校区校长的主动性与竞争性，也加大了各地区部门之间的互动联系，能够很好地共享资源，有助于提升公司的整体发展绩效。
但是从新东方现阶段的发展来看，其组织结构上存在着一个很大的漏洞，就是它没有良好的内部监察机制。挪用公司资源、浪费公司财产的现象时有发生，所以在进一步完善集团管理模式的同时，更应当建立有效的内部监察机制，制止浪费现象甚至侵占公司财产行为的发生。笔者建议应当单独设立一个新的部门，并在各个分校区建立相应的职责组织，如监察部，各监察部直接对总集团负责，监控资金流向。
5.2 新东方教育科技集团的资源保障
资源保障分为人力资源保障和财产资源保障。由于新东方教育科技集团是股份有限公司，所以公司的董事长、董事、董事会、高级管理人员均要对股东大会负责，这些高级管理者的选用至关重要，他们关系着集团整体的运营与发展，在选用时应当更看重其专业性和经验性，并且能够以新东方精神自勉。
目前新东方教育科技集团的教师主要是专职教师和兼职教师两种。对于专职教师来说，公平合理的机会机制至关重要。专职教师多希望通过新东方这种企业式的公司模式，充分发挥自己的主观能动性，创新思维，实现自我价值，成就一番事业，所以公平的机会机制能够最大程度地展示教师的各方面才能。而对于兼职教师而言，它们大多来自公办学校，到新东方任教主要是为了创收，所以因人而异的工薪制度一定程度上能够满足兼职教师对于报酬的要求。同时，调动教师工作的热情，真正使学校形成一支具有强烈敬业精神、水平高、能力强的师资队伍也是新东方今后发展的重要方向。
关于财产资源方面，应当采取审慎扩张的态度发展壮大，吸引顾客，提高营收。具体的实施策略不妨从以下几方面入手：首先，以适合的区域为发展重点，逐渐向周边扩散式发展，进一步加快全国直或连锁的步伐；其次，进行内部创业试点，试点成功后，开放连锁加盟；再次，合理制定并购计划，进行文化、品牌、绩效全面整合；最后，寻找有实力的国内外公司合作伙伴，优势互补，由此获得技术、渠道等，开发出有特色的产品。
5.3 新东方教育科技集团的政策保障
2002 年颁布了《民办学校促进法》，此项法规在 2003 年 9 月 1 日开始实施。该法和以往的不同是从法律层面开始为我国民办教育事业发展推行、建设并开展了有利的发展环境，即一法规的实施很好的为民办教育的发展提供了强有力的法律保障，并就以前在发展中遇到的一些重大问题做出了法律界定。而起该法提出了“积极鼓励、大力支持、正确引导、依法管理”的十六字方针，减少了政府管理的随意性，对于新东方教育科技集团而言十分有利。
新东方应当充分利用促进法的保障作用。促进法确定了民办学校及其举办者和出资人的权益。并且在民办学校的教职工和受教育者的权益方面做出了明确的规定，可以更好的做到在法律面前人人平等，促进法规定民办学校的教职工和受教育者的与公办学校的教职工和受教育者享有平等的权利，同样享有《教育法》、《教师法》和其他有关法律规定的同等的权利与义务。这些规定虽然还有不完善之处，但是在政策层面上保障了民办学校的发展，新东方教育科技集团作为民办教育机构，应当充分利用如此良好的政策环境，在政策的支撑和引导下完善组织结构、提高资源利用率，合理实施发展战略。
