第 5 章 JY 公司战略实施及保障措施
5.1 JY 公司发展战略实施
企业战略的选择是建立在企业发展定位的愿景、目标以及战略方向的基础上的,为了努力时企业能基业长青,实现企业发展的战略目标。那么企业就应制定发展战略实施和保障措施,以此指导和促进企业发展并从多维度多角度确保战略目标实现。这是一个自上而下的动态管理过程,他遵循着 PDCA 的原则。所谓“自上而下”主要是指,战略目标在公司中从高层→中层→基层→反馈给高层或中层,层层传达并分解、落实。所谓“动态”主要是指战略实施的过程中,要不断的循环中进行“分析→决策→执行→反馈”的过程,以此来保障战略目标的落地。
5.1.1 战略指导思想及原则
1. 指导思想本着如下的五化来进行:复杂的事情简单化简单的事情流程化流程的事情定量化定量的事情标准化标准的事情信息化2. 实施原则1)坚持动态原则。由于外部环境随时都在变化,内部的资源要素也都有新陈代谢,所以战略目标和公司战略的实施过程应及时调整,与时偕行,稳定健康发展。
2)坚持创新原则。以创新为驱动力,鼓励管理创新、技术创新、商业模式创新、经营创新等系列的力度,营造创新的土壤和环境,建立现代企业制度和学习型组织,科学合理的配置各种要素资源,实现资源效率的最大化,拓展更大的市场空间。
3)坚持统一原则。战略的实施应当凝心聚力,统一思想;理清思路,统一目标;科学配置统一资源的原则下,在公司高管领导及指挥下来进行,使资源的分配、企业文化的建设、组织机构的调整、激励制度的建立、信息的沟通及控制等各方面才能卓有成效地运转。
5.1.2 战略实施步骤
战略务本,操作务实。对于战略的选择实施,主要应从两个维度进行思考。
1、企业的努力方向是否和行业发展的内在规律相契合
老子说:虽有甲兵,无所陈之,虽有舟舆,无所乘之。这虽然是人类最后的终极结果,但距离我们还尚远。党的十八大明确提出“科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑,必须摆在国家发展全局的核心位置。”强调要坚持走中国特色自主创新道路、实施创新驱动发展战略。创新始终是推动一个国家、一个民族向前发展的重要力量。我国是一个发展中大国,正在大力推进经济发展方式转变和经济结构调整,必须把创新驱动发展战略实施好。实施创新驱动发展战略,就是要推动以科技创新为核心的全面创新,坚持需求导向和产业化方向,坚持企业在创新中的主体地位,发挥市场在资源配置中的决定性作用和社会主义制度优势,增强科技进步对经济增长的贡献度,形成新的增长动力源泉,推动经济持续健康发展。所以趋势之一是创新驱动发展。
回顾全球汽车发展史,欧洲人发明了汽车后,凭借美国人亨利 福特发明的流水线生产方式,以几何量级增长的生产效率降低了生产成本,使个人消费汽车成为可能,美国首先确立了“轮子上的国家”的地位。数十年后欧洲人以大众甲壳虫的畅销为标志,多个厂家全面竞争,迎来了欧洲的汽车工业的复兴。二战以后的日本以机械生产方式和进军美国市场为契机,并凭借丰田的精益生产方式控制成本迅速崛起。20 世纪 80 年代作为韩国的汽车企业,以全面的低成本领先战略快速发展。当今全球的汽车产业中心向中国市场转移,对他们构成吸引力的仍然是低廉的制造成本,加之中国经济的稳定发展。但是随着物质基础的增长,人民的需求层次的上升,构成低廉制造成本的人工成本将会迅速增加,从本田到富士康,在华制造商面对水涨船高的加薪要求,中国终将会走出成本的洼地,人口及资源的红利即将消失,加之中国车企逐渐拥有的自主知识产权,那么未来将接走汽车产业接力棒的必然会是俄罗斯、印度、巴西……等国家。创新驱动发展和产业转移是产业发展的内在规律。
2、企业如何设计产业价值链
企业的关键能力是他必须知道产业价值链的分布,要知道他的供应商在哪、渠道在哪、消费者在哪、员工在哪,我们必须完善价值链上利益相关者的价值分享,这是一种战略思维模式。其含义有三层意思:①企业以领导者为根本,需要找一个好的领导者;②领导以员工为根本,领导者需要一切以员工为出发点;③员工以用户为根本,在任何时候、任何情况下都以用户需求为出发点。用户价值是各利益相关者价值创造的起点和终点,谁违背了用户价值的准则,谁将在价值体系中失去位置和价值创造的机会。从 JY 公司的价值链推导可以看出,企业的利润正是包含于用户的价值之中。
JY 公司价值链见图 5.1 所示。
JY 的价值链如下:
工程设计:抓好过程控制,在必要的时点,保证用户需求的满足工程管理:提升管理水平(管什么、怎么管)、安装调试水平、制造质量,高品质的供应商资源有效的计划适用、可执行的管理标准;管理流程和标准的刚性执行。经营国际化,走向国际化经营等诸多方面,国际化的项目我们无论从技术储备来说还是人才储备来说,都远远没有达到走出去的条件,但形势已经倒逼我们必须要进行变革。
5.1.3 战略实施路径
1. 商业模式创新
商业模式就是利益相关者的交易结构,面向未来 JY 公司需要创新商业模式,在继续保持业务快速发展和行业领导地位的前提下,通过商业模式的创新,就能够进一步完善未来产业链,提高竞争力和抗风险能力,确保战略目标的实现。每个行业都有其发展的内在规律,汽车产业是一个技术与创新并重的行业,尤其是创新,随着汽车行业全球化的普及以及产业的转移,适度放开市场,机会均等,全员经营(重新诠释全员经营,给全员经营赋予新的内涵)。所谓适度放开:就是放开行业市场(集团市场必须由院里统一经营),让所有人都可以参与市场开发经营,放开价格决策机制,发挥市场在资源配置中的决定作用。
2. 价值链模式创新
企业自身的资源总是有限的,所以企业的市场竞争力,不仅体现在整合自身资源的能力上,同时也体现在整合外部资源的能力,这是企业的核心竞争能力,尤其是通过对内外部资源的整合,发挥比较优势。未来 JY 公司结合自身能力资源等方面的综合考虑,积极对价值链链模式进行创新,把自身有限的资源用到关键环节,同时对外部资源进行有效整合,实现效用最大化,创造最大的价值。具体地,采用战略联盟。目前 JY 公司在高端技术方面还缺乏核心竞争力,如 EMS系统,汽车滚浸技术等。对这些技术,公司在短期内也不可能取得突破,因而 JY公司可以与相关的知名企业建立战略联盟,保证这些核心部件的供应,利用深化国有企业改革的有利时机(节点)顺势而为,引进民营资本或完成股份制改造亦或完成局部的合资合作,即要走出去,又要请进来。
市场开拓是企业价值链的非常重要组成部分,这是公司实现利润的重要来源。
要想实现市场的可持续经营,就必须要进行营销模式的创新,使公司提供的产品服务与用户市场实现有效对接。没有什么比营销计划的执行更需要属地化,充分发挥外阜分公司的战略作用,充分利用好天津、成都、广州三个分公司的区域位置优势,拓展市场份额,提高区域服务能力。“让一线来呼唤炮火”,要让那些掌握机会的人来指挥战争,而不是要那些掌握资源的人力指挥战争,授予一线团队独立思考和追求最佳的权力,后方只是起保障作用。在选定的市场中使用和实施具体方案以获得最大的效果时,有句谚语“放眼全球进行思考,立足本地开始行动”.其次,要加强客户管理,创新沟通方式,改变经营产品服务的模式为经营客户的模式。第三,提升名牌知名度和满意度,品牌其实是用户体验的总和,加强对品牌的维护,增值服务。
3. 管理创新
1) 管理重心下移,从机构设置来说,我们的管理层次过多还不够扁平化,这样影响决策的效率,市场反应还不够灵活敏捷。应站在眼全球化的视角,不论是合资企业还是特许经营,这都要求管理效率应该最大限度的贴近一线市场。
2)人力资源结构调整,适应新业务的人才还存在结构性缺员,不同部门之间的业务还存在重叠现象,比如(建工分院和工程公司承包业务重叠;设备分院和蓝迪存在业务重叠),专业化分工还不够细致,这样造成的工作效率较低的现象还依然存在,应当切实做到因事设岗、以岗选人。
3)分配机制改革,由于工资总额的封顶,以及部门利益分割还存在诸多不合理因素,造成消极怠工的现象还时有发生,所以要进行分配机制的改革。在分配机制上,要建立市场开发的奖励机制。所以要以“舍得”的智慧,制定一系列推动市场开发的奖励政策,本着体现物质利益与精神相结合的原则,按劳分配。
4.技术创新
1) 专有技术开发,在我们这个行业,更多的是应用技术,面临同质化竞争。如果想保持技术领先,就要不断的开发新的专有技术,这样才能赢得市场并取得效益,增加技术含量和经济附加值。
2) 设计手段提升,随着技术的进步,我们的设计手段发生的颠覆性的改变,从手工绘图到 CAD 设计,从二维设计到 3D 技术,我们必须要不断与时俱进,这样才能保证市场领先或不落后。
3) 规划方案优化,工程师习惯于自己的方案就是最佳方案,不愿意对方案进行多方案比较或优化,但对于用户来说,没有最好的方案,只有最符合需要的方案,所以我们必须要进行方案优化。
4) 项目总结积累,每个项目的经验都掌握在参加项目的人员的头脑中,由于利益的竞争关系,人们往往不愿意把这些经验和技能拿出来共享,所以在知识管理方面我们要加强项目的总结积累,使个人的知识变成集体的知识。
5.2 JY 公司战略实施保障措施
JY 公司的发展战略更多的体现了增长的属性,其相关多元化的业务领域已经开始尝试向海外扩展,其战略联盟的总体战略又对其进行有效的支撑,那么具体的实施层面还有如下工作:
5.2.1 设置专门机构
机构的设置应考虑两个方面的问题:(1)能够为发展联盟战略提供最好框架并同时保持各地市场运营灵活的组织形式是什么?(2)何种管理模式以及程度能使管理层的指示效率最大化?其基本的功能满足是:(1)提供决策路线以及协调方法;(2)提供汇报系统和交流系统,协调与交流囊括由相关管理人员负责组织公司战略实施。
5.2.2 坚持核心人才的培养
核心人才是与企业核心业务、核心工作环节和核心能力紧密联系在一起的,是与企业和市场的需求紧密联系在一起的,核心人才是能够高效率、高质量的完成这些核心业务、核心环节,实现企业这些重要能力的人。所以必须通过内部有效的机制创新,创建学习型组织,有效平衡业绩导向与能力导向、构建完善的人才职业发展规划。优化培训体系,建立学习型组织,强化自我学习意识,边干边学,自我学习。
5.2.3 推进质量、环境和职业健康安全管理体系的运行
为实现质量、环境和职业健康安全目标,在 JY 公司总经理领导下对质量、环境和职业健康安全一体化管理体系进行策划,确保 JY 公司建立的质量、环境和职业健康安全一体化管理体系符合标准要求,并对质量、环境和职业健康安全一体化管理体系加以实施、保持和持续改进。对于工程类业务要:
1)打造持久稳定的供应链体系,可以采用协议承包的模式。
2)建立采购采购平台,满足不同业务的需求及用户需求。
4)提升供应商评审评价能力,开展价值工程,实现采购技术降成本。
5.2.4 加强组织管理工作并强化执行力
完善人事、分配机制的改革,建立实施人事动态管理机制,对员工综合素质考核,根据个人情况和企业发展的需要逐步优胜劣汰。形成一种良性的循环,增强企业后劲。
5.2.5 建立具有自身特色的企业文化体系
企业文化是企业的价值观和企业精神,是关系到企业健康生存与发展的无形资源,是推动企业发展的文化力和生产力,是关系企业核心竞争力的重要因素,对于企业的经营、运营以及未来发展起着愈来愈重要的作用。因此,建立和完善具有 JY 公司特色的企业文化体系,是公司面对激烈的市场竞争态势而挖掘潜力的必然选择。