4.3.4 薪酬管理战略的制定
市场化的薪酬管理战略。
（1）让员工参与报酬制度的设计与管理。
一个更符合实际和更适合员工需要的报酬制度的形成得自于员工在报酬制度设计与管理的更多地参与进来。员工对该制度的回应、对薪资制度含义的理解以及对报酬的看法更多来源于员工的沟通、参与与信任。公司让员工参与报酬制度的设计，可以在报酬目的和政策上进行有效真实的沟通，进而让管理者与员工之间的信任感建立起来，这样能弥补本身带有缺陷的薪资系统，反而会使它变得行之有效。一些外资企业的实践表明：让员工参与薪酬设计和不让员工参与薪酬设计，其效果是相差很大的。所以，公司把制定和修改完善薪酬体系跟群众紧密联系起来，让管理层和员工多次充分地讨论和商议改革方案，公司尽可能地吸纳合理有价值的建议和意见，这自然要符合科学的原则。只有这样，企业才能不断地创新薪酬制度，迎合市场的需求[32].
（2）薪酬一定限度公开，增强沟通交流。
薪酬对于每个人而言是公开，要在一定范围内如果是不影响薪资保密制度的情况下，对内部员工公开。针对目前的中国电信成都分公司的运营状况，不透明的操作会大大地让员工感到不平等，这会极大地影响员工的工作效率，有时甚至会影响企业内部的团结，长期以往，隐性的薪酬制度会极大地降低自身所具备的满足和激励功能。就是要让员工相信只要自己付出了努力，公司就一定会给与相应的报酬。如果公司还没有把信任和可信度建立起来，那么员工就不太会信任公司明文规定的报酬制度。所以，当前的薪酬必须要坚持透明化，还有公司领导和管理人员必须要跟员工的交流和沟通畅通起来，借助相互沟通和交流彼此的想法，使员工相关的薪资信息开放出来，诸如：获得额外奖金、平均业绩增加和报酬的变动幅度的员工等，这样才能更加有效地实现报酬制度。
（3）注重内在报酬。
一般来说，报酬可以分为内在报酬和外在报酬。而相对于外在报酬而言，内在报酬就是工作本身的价值体现。外在报酬主要是企业对员工提供的金钱、津贴和晋升机会等。在现实生活中，知识型的员工往往会把工作满意感和内在报酬联系起来。所以，中国电信成都分公司为了让员工从工作本身中得到最大的满足，可以利用人力资本流动政策、员工影响力、工作制度来实行内在报酬。
这样，企业既可以不再依赖良好的薪资制度并且依靠内在激励来满足和推动员工，还能使企业摆脱加薪再加薪、仅靠金钱激励员工的恶性循环[33].
4.4 人力资源战略实施保障措施
4.4.1 加强组织领导
顺利实施人力资源战略就得靠组织领导。要想能够保证分公司人力资源战略顺利实施就必须把公司内部所有的主动能力充分调动起来。要让所有的员工认识和愿意去适应新的变化，通过合理的指导把人力资源战略新的思路和理念灌输给所有参与公司变革的员工，使之能够更快融入到新的人力资源战略体系中去。
把人力资源战略工作组建立起来，工作组让总经理总体负责，再让各分管具体事务的副总负责协调推进，充分借助职能作用，建立起共同推动、相互配合的工作机制，构建出合力合作的态势。人力资源战略工作组必须定期对公司发展状况做出评估，并且补充修订规划内容，更重要的是要各项工作督导落实，进一步保障公司人力资源规划有效施行[34].
所以，一个有效的人力资源战略不光制定的比较科学，在实施中也需要各部门以及公司的每个员工通力协作，共同把这项新的规划落实到每项具体的事务中，保障战略计划的按步实施。
4.4.2 落实责任
分公司人力资源战略通过细分为人力资源六个模块的各个子战略，包括：岗位管理和招聘战略、培训开发和职业生涯管理战略、绩效和薪酬管理战略。
每个子战略不光涉及到人力资源部门，而且和分公司每个部门的用人计划、业务核心的转移、新的业务发展等都息息相关，涉及到人力资源活动的方方面面，这就要求不只人力资源的 HR 们需要切实的按照战略的制定方向执行，对于每个部门的领导和员工也需要对人力资源战略不折不扣地执行，以保证企业战略的实施。
对于领导层和人力资源部门经理来说，需要把整体措施和目标明确地规划好，逐个分解到年度工作方案中，把各部门的考核指标进行编入，配备相应的奖惩措施，通过建立完善的措施和制度来保障中国电信成都分公司人力资源战略各项指标的按期达成，其实最后就是能够使企业的战略目标能够完全达成。
同时，对于没有按照战略计划来执行的，进行一定的奖惩措施，建立科学的奖惩制度，通过规章和制度对人力资源战略的实施进行有章可循的规划。
4.4.3 人力资源信息管理系统支持
取得做出决策所必须的关联信息和准确信息的方法就必须依靠人力资源信息系统（HRIS），这需要借助电脑系统或者其他现代技术手段把决策全过程进行推动起来。从当前的大环境来看，企业人力资源战略迈向了扁平信息化和数据化的道路，这就得依靠 HRIS 的支持。企业一旦应用了先进的技术手段，就必然会使业务流程的进程很显着地提高[35].
HRIS 系统可以极大的减轻 HR 的工作强度。这是 HRIS 主要特点，通过以系统计算代替手工纸质写作，HR 的工作效率会有不错的提高，以前需要几天才能完成的工作，通过计算机系统，现在可能需要几个小时就可以完成。任何人力资源的信息都可以以电子文档的形式存在，并通过系统进行传递也可供人随时查询。
在 HRIS 系统中，可以通过设置访问权限，给每个员工配置人事账号和密码，通过登陆自己的账号和密码可以了解自己的人事信息。另外，在系统中也可以设置网上在线交流平台，每个员工可以通过平台和即时交流工具随时与自己的领导或上级进行工作的交流和观点的交换。
HRIS 系统可以大大节约人力交流的成本。有了系统的帮助，HR 就可以很轻松的驾驭人力资源管理的各项活动，另一方面，从减少人力成本的角度考虑，减少 HR 的数量也是减少人力成本，当然是在不影响人力工作在企业内部的日常管理工作。
HRIS 的还有一个有限就是真正实现了员工们之间的无障碍交流，通过系统，员工可以对领导或者项目提出自己的意见和建议，可以随时了解到企业每天发生的信息，可以增加员工对企业的归属感。中国电信成都分公司在人力资源系统的开发和应用实际上已经走在前列。
目前的人力资源管理系统运营的比较良好，可以基本满足招聘、培训、薪酬和绩效管理等方面的活动管理。可是要想使员工不断提出的改善要求得到满足，保障人力资源战略和企业战略的有效实施，还需要 HR 和系统研发者们共同努力，发现系统中的不足，能够真正服务于分公司的人力资源管理活动。
