摘 要
改革开放以来,我国的民主政治和现代化建设发展迅速,人们的生活质量得到很大改善,人们也越来越重视对自我工作幸福感的体验。尤其随着新生代的不断成长,他们逐渐成为职场上的中流砥柱,在组织发展过程中起着越来越重要的作用。然而,在特定环境和文化背景下成长起来的新生代员工有着与众不同的个性特征和独特的人生诉求,他们追求独立、自由,充满自信,渴望表现自我,希望得到认可,却又同时面临着生活和工作上的双重压力,以至于他们的工作幸福感比较低。因此,制定出符合新生代员工实际情况的管理措施,提升他们的工作幸福感,进而提升其幸福水平和生活质量,成为企业界探讨的热点话题。
本文首先介绍了幸福学和幸福管理的相关理论知识,然后结合新生代员工的个性特点和职业特点,以河北省新生代员工为研究对象,通过问卷调查的形式,分析其工作幸福感的现实状况。研究发现,我省约有 61.13%的新生代员工的工作幸福指数得分偏低,大部分新生代员工感到不幸福,其成因主要包括:(1)人岗不匹配,员工缺乏自我实现感;(2)员工自我控制感偏低,缺乏自我效能感;(3)公司薪酬设计不合理,员工发展前景不明朗;(4)企业缺乏科学的激励机制,员工欠缺组织认同感;(5)组织气氛欠缺关怀与支持,员工缺乏关系和谐感;(6)员工自我调节意识弱,工作与家庭之间产生冲突。针对问题成因,本文从组织层面和新生代员工个人层面提出改善新生代员工工作幸福感现状的对策,目的是从提升员工工作幸福感的角度来提升企业的幸福管理水平,以期实现河北省企业的幸福管理。
关键词:新生代员工 工作幸福感 幸福管理
目 录
摘 要……III
Abstract ……IV
目 录……VI
1 绪论……1
1.1 研究背景及意义……1
1.1.1 研究背景……1
1.1.2 研究意义……2
1.2 国内外研究现状……2
1.2.1 国外研究现状……2
1.2.2 国内研究现状……3
1.3 研究思路及方法……4
1.3.1 研究思路……4
1.3.2 研究方法……5
1.4 论文创新点……5
2 相关理论基础……6
2.1 幸福学理论……6
2.1.1 幸福感的内涵……6
2.1.2 幸福感的相关理论……7
2.2 幸福管理理论……9
2.2.1 幸福管理的内涵……9
2.2.2 幸福管理的理论阐述……9
2.3 新生代员工……11
2.3.1 新生代员工的定义……11
2.3.2 新生代员工的特点……12
3 新生代员工工作幸福感调查研究……15
3.1 调查方案设计……15
3.2 样本描述性统计……15
4 调查结果及问题分析……17
4.1 新生代员工工作幸福感总体状况……17
4.2 人口统计学变量上的差异……17
4.2.1 性别方面的差异……18
4.2.2 学历方面的差异……18
4.2.3 工作单位性质方面的差异……18
4.2.4 职务级别方面的差异……19
4.2.5 工龄方面的差异……19
4.2.6 婚姻状况方面的差异……20
4.3 新生代员工工作幸福感存在问题分析……20
4.3.1 企业的工作分析和岗位评价存在缺陷……21
4.3.2 员工意见不受重视,无法从事于高质量工作……21
4.3.3 薪酬缺乏激励性,员工没有清晰的职业规划……22
4.3.4 企业激励员工缺乏技巧,员工积极性不高……23
4.3.5 组织对员工的关心与支持严重缺失……23
4.3.6 工作与家庭之间难以达到和谐与平衡……24
4.4 新生代员工工作幸福感问题成因分析……24
4.4.1 人岗不匹配,员工缺乏自我实现感……24
4.4.2 员工自我控制感偏低,缺乏自我效能感……25
4.4.3 公司薪酬设计不合理,员工发展前景不明朗……25
4.4.4 企业缺乏科学的激励机制,员工欠缺组织认同感……25
4.4.5 组织气氛欠缺关怀与支持,员工缺乏关系和谐感……26
4.4.6 员工难以自我调节,工作与家庭之间产生冲突……26
5 管理建议……28
5.1 组织层面的建议……28
5.1.1 强化人力资源管理规范,实现人岗匹配……28
5.1.2 制定激励性的薪酬制度和完善的职业规划……28
5.1.3 建立科学的激励制度,提升员工的工作积极性……29
5.1.4 构建幸福的企业文化,改善关系和谐感……29
5.2 新生代员工个人层面的建议……30
5.2.1 拥有积极的自我观念,增强自我效能感……30
5.2.2 建立和谐的社会关系,避免工作家庭冲突……30
5.3 基于员工工作幸福感提升企业的幸福管理……31
5.3.1 多元化员工激励……31
5.3.2 开发员工心理资本……31
5.3.3 改善员工心理契约……32
6 结论与展望……33
6.1 研究结论……33
6.2 研究局限与展望……33
6.2.1 研究局限……33
6.2.2 研究展望……34
参考文献……35
附 录……38
新生代员工工作幸福感调查问卷……38
后 记……41