第一章 绪论
1.1 公司简介
X 公司成立于 2006 年，目前共有员工 110 人。公司主要从事互联网的软件研发和技术咨询服务。公司以实现信息资源的高效利用和智能化为核心价值，为企业和消费者的提供高质量的互联网产品。
目前公司已经为多个行业客户实施了互联网解决方案，包括办公系统，库存监控系统，电子商务等，积累了丰富的技术资源和的产品研发经验。公司以互联网软件研发和相关技术服务作为核心能力，通过和客户的密切合作，以帮助客户节省成本、提高管理工作的效率、提高企业对市场的响应速度。X 公司也为大众消费者提供高质量的、具有优秀用户体验的产品。公司提供以个人信息管理为代表的面向消费者的互联网产品，为用户提供各类与日常工作和生活相关的产品，满足用户多样化，个性化的需求。【1】
1.2 互联网产业的特点
(1) 市场环境复杂，竞争激烈互联网的市场环境比传统软件产业更加复杂，运营商，增值服务提供商，设备制造商都在整个产业链中掌握着各种关键的资源，并参与各个层次的竞争。作为应用开发商的 X 公司也受到来自产业链的各个环节的竞争。位于产业链上游的运营商和设备制造商也不甘于只充当渠道的角色，纷纷参与应用产品的和服务的竞争。此外，传统互联网服务提供商比如新浪，腾讯，搜狐也从战略层面上增加了互联网产业的投入，利用自己积累的渠道，技术等优势资源提高自己在互联网领域的竞争能力，这些因素无疑对像 X 公司这样的中小型开发商形成了巨大的压力。(2)产品的研发周期缩短普通软件产品的研发周期一般为一年甚至可以达到几年以上。但是随着技术的进步和通信技术的标准化，互联网产业的进入门槛不断降低，在这个领域中新的产品和服务层出不穷，产品的研发周期也不断缩短。新产品从概念形成到最后推向市场一般不超过半年时间，而整个研发周期要少于 16 周。当然，在缩短研发周期的同时还要保证产品的质量，产品的质量是形成产品竞争力的关键因素。
因此，由于技术、管理、资金方面的原因，X 公司很容易错失市场机会窗口。一旦错过最佳的市场时机，意味着企业的研发投入将无法收回，不但会影响到企业的市场地位，甚至会危及到企业的生存。
(3) 用户需求多样化，个性化明显随着各类终端设备快速的向市场渗透，互联网的用户规模不断增加。智能化的、网络化的终端设备也促使用户的需求更加趋于多样化和个性化。高速增长的用户群为企业带来潜在的商业价值同时，也增加了行业内企业产品生存和发展的难度。用户已经不满足于传统软件产品的同质化的标准化的功能，而是希望新产品可以体现使用方式的独特性，提供多样化的功能。除了功能需求外，一些非功能需求，比如产品的可获得性，可升级性，安全性等非功能需求，也越来越受到用户的重视。因此，产品的研发要以用户的需求为核心，推动企业在市场竞争中发展。X 公司以前的需求管理方法面对快速变化的用户需求，已经显现出诸多劣势。要更好的满足用户的需求，就必须对现有的需求管理进行改进，在多样化的功能和产品的研发成本之间寻求平衡。
(4) 产品研发难度变大互联网产品虽然功能紧凑、使用简单，但是产品背后的技术水平却不断提升。
研发互联网产品所涉及的各种技术标准数量多，而且关系复杂。比如 X 公司的办公软件产品，就涉及到网络通信，数据存储和分析技术，图形显示，数据加密等十几类技术标准，而且各标准之间相互关联共同构成软件的功能模块。各种终端设备的多样化也增加了产品研发的难度，研发团队不可能也没有必要在所有的设备上测试新产品，所以，要求产品必须有很强的自适应性和可配置性，这无疑增加了产品的复杂程度。除了技术难度以外，由于产品越来越趋向于面向用户开发，所以要求研发团队对市场反应要迅速，对整个研发团队的管理的也是一个很大的挑战。
1.3 研究的意义
在快速变化、竞争激烈的市场环境中，高新技术企业能否快速开发出高质量的产品，并通过高效的市场策略在细分市场上迅速建立起自己的竞争优势，是企业生存和发展的关键。企业要应对市场环境中的机遇和挑战：应用技术趋于成熟，导致行业进入门槛不断降低；客户需求更加复杂和个性化；产品成功率降低；研发工作所面临成本压力也不断增加。企业如何妥善的解决这些问题，如何把先进的理论的实践结合起来找到答案，是每一个企业的管理者都应该深入思考的问题。
对于高科技企业而言，产品研发活动在整个企业的业务架构中出于核心位置，因此产品研发管理对企业的核心竞争力的提高起着至关重要的作用。但是，目前高科技企业在产品研发管理中普遍存在着前期市场工作不到位、产品定位不准、在研发过程中缺乏必要的商业评审、需求管理不善等问题。本文通过实例对企业在研发管理中存在的问题进行分析和研究，提出基于集成产品开发理论的解决方案，实现了对高科技企业研发管理理论的一次探索。这些解决方案从多个角度阐述了企业产品研发工作的流程和结构，体现了研发工作的系统化和集成化，对于企业的健康发展和核心竞争力的提高有着重要的意义。
1.4 论文的主要内容和结构
第一部分主要介绍 X 公司的概况和互联网的产业环境，使读者可以了解到论文的写作背景。另外，也对论文研究的意义进行了概括。
第二部分是论述了论文所涉及到的集成产品研发(IPD)的理论基础，对 IPD的核心思想和应用现状进行了概括和总结。
第三部分对 X 公司市场管理存在的问题进行了整理和分析，通过 IPD 理论提供的规范的市场工作流程提高 X 公司市场管理水平。
第四部分详细介绍了 X 公司产品研发流程的改进，从分析原有研发流程的存在问题入手，按照 IPD 提供的分阶段的流程管理体系和评审方法进行改进和重构。在此过程中结合软件产品的特点，运用了并行和迭代开发模式对研发流程进行了进一步优化。
第五部分介绍了X公司对研发组织的改进，包括：集成产品管理团队(IPMT)，集成产品开发团队（PDT），公共技术研发团队(IDT)的作用和目的，也介绍了研发组织运行的原则。
第六部分对 X 公司 IPD 实施过程进行了总结，列举了实施的成果和经验。
第七部分提出论文的结论和展望以及改进的方向。
