摘要
随着我国的快速发展，居民家庭财富的积累不断增加，尤其是高收入群体的数量也在不断增多，我国已形成了富裕阶层，他们成为各银行争夺的目标群体。
目前，我国商业银行开展私人银行业务己具备了一定的条件。随着境外私人银行进入国内市场，为我国商业银行私人银行业务的开展提供了机遇和挑战。在中国这个新兴市场，私人银行业务具有很大的市场潜力和发展空间。但是，私人银行业务在国内还是新鲜事物，在发展的过程中也暴露出一系列问题。
本文主要采用文献阅读法、定性分析方法和比较分析方法对我国商业银行私人银行业务的现状进行分析。以民生银行为例，主要研究我国商业银行私人银行业务的发展策略问题。通过分析我国商业银行开展私人银行业务的现状，以及民生银行私人银行业务的现状，剖析了民生银行私人银行业务发展的不足，提出外进的建议。
本文的阐述了本文选题的背景及意义,研究了国内外对于私人银行业务的研究状况；分析了国内商业银行私人银行业务发展的特点、制约因素以及私人银行客户情况；介绍了民生银行私人业务发展的情况，详细的说明了民生银行私人业务的经营情况、产品服务体系两个方面；对民生银行私人银行发展进行了 SWOT分析，识别民生银行私人银行业务发展所面临的优势、劣势、机会和威胁；提出了完善民生银行私人银行业务发展的建议，主要包括：构建完善的私人银行业务的组织体系、完善人才结构、创新私人银行产品及服务、改善私人银行风险管理、拓宽私人银行营销体系。
关键词：私人银行；民生银行；发展战略
目录
第 1 章 绪论
1.1 选题背景及意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内现状研究
1.3 研究内容、方法及技术路线
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.3.3 研究的技术路线图
第 2 章 国内商业银行私人银行业务及客户概况
2.1 国内商业银行私人银行业务概况
2.1.1 私人银行的概念界定
2.1.2 国内商业银行私人银行发展背景
2.1.3 国内商业银行私人银行业务的特点
2.1.4 国内商业银行私人银行业务发展的制约
2.2 我国商业银行私人银行客户的概况
2.2.1 高净值人士的结构特征
2.2.2 高净值人士的投资行为特性相关理论综述
第 3 章 民生银行私人银行业务发展概况
3.1 民生银行私人银行业务经营概况
3.1.1 民生银行私人银行部简介
3.1.2 民生银行私人银行经营管理模式
3.1.3 民生银行私人银行客户群
3.2 民生银行私人银行产品服务体系
3.2.1 民生银行私人银行金融服务及特点
3.2.2 民生银行私人银行非金融服务体系及特性
3.2.3 民生银行私人银行服务方式
第 4 章 民生银行私人银行发展 SWOT 分析
4.1 民生银行私人银行业务发展的优势
4.1.1 组织机制的灵活度
4.1.2 发展理念的国际化
4.1.3 金融与非金融相结合的发展导向
4.2 民生银行私人银行业务发展的劣势
4.2.1 专业化的人才相对短缺
4.2.2 产品创新不足
4.2.3 部门间配合不紧密
4.2.4 非金融服务体系不完善
4.2.5 海外服务能力不足
4.3 民生银行私人银行业务发展的机会
4.3.1 国内经济蓬勃发展促进了高净值客户群体的不断壮大
4.3.2 全球经济危机给国内商业银行带来了前所未有的发展机遇
4.3.3 监管政策鼓励私人银行业务发展
4.4 民生银行私人银行业务发展的威胁
4.4.1 同业竞争激烈
4.4.2 部分高端客户对私人银行接受度仍不高
4.4.3 分业经营带来的业务制约
4.4.4 海外投资受到外汇管制的制约
4.5SWOT 分析中发现问题的应对方案
4.5.1 改革分业经营的政策
4.5.2 积极发展离岸金融业务
第 5 章 完善民生银行私人银行业务发展的建议
5.1 构建完善的私人银行业务的组织体系
5.2 完善人才结构
5.2.1 聘请经验和人脉丰富的专家
5.2.2 发展私人银行的顾问
5.2.3 发展善于维护客户关系的经理
5.3 创新私人银行产品及服务
5.3.1 产品多元化、个性化
5.3.2 提高服务质量
5.4 完善私人银行风险管理
5.4.1 规范私人银行法律体系
5.4.2 完善私人银行监管体制
5.5 建立完善的私人银行营销策略体系
5.5.1 构建多元销售渠道
5.5.2．建立私人银行品牌
5.5.3 细分私人客户群
总结
参考文献
