第 1 章 绪论
1.1 论文选题的背景
在过去的两年中，中国家电制造业的环境是十分恶劣的。对于家电行业利好的一些政策，诸如家电下乡，以旧换新补贴和其他补贴等的退出，房地产政策的不积极和其他各个因素的干扰，整体家电行业的景气度不断下降。
现在看来，整个大环境未来几年的经济形势将非常残酷。金融危机之后爆发的欧洲债务危机使得原有成熟的欧洲市场需求自 2006 年达到高峰后持续下跌。原材料成本的上升正在侵蚀着所有家电厂家的利润，产能的过剩，同时使全球家电行业的价格竞争越来越白热化。全球家电行业在这些客观因素的影响下使逐渐开始发生新的变化，尤其是在需求方面，欧美成熟市场的买家改变了一直有序的采购模式，从之前大规模购买单一商品变为化整为零，多批次，小批量的采购，过去两年大规模的展销会上多次目睹了需求的变化。
家电制造企业对于这种多批次小批量的购买模式十分不适应，发展面临着的新问题。一方面，每一个订单的需求量不大，但品种很多，需要家电制造商必须建立一个灵活的系统，能够灵活的进行按需求生产和供应。另一方面，消费者的需求也会因为经济形势的不稳定产生波动，公司必须有能力进行自我调整以跟上和满足消费者的需求。现象表明，经济波动导致消费习惯的改变，家电制造企业的生产经营模式在消费习惯的改变，被有力地推动着进行转型。
家电厂商必须不断提高自己的竞争力，以最好的质量，最低的成本，最快的交货，最优质的服务和最佳的环境性能，来满足不同客户的需求，以及整个社会的可持续发展的要求，以此在市场的激烈竞争中生存和取得发展。过去家电制造一直存在的管理粗放，资源浪费和劳动力廉价低效的现象在新的发展形势下日益受制。多年来，石油，电力，煤炭，和交通运输的供应开始出现瓶颈，日益蔓延的“用工荒”现象也显示了中国的人口红利正在快速地消失。这些都表明国内制造业一直依靠的廉价劳动力和大量的能源消耗这个不可持续的发展形式，正面临着严重的困难和危机。此外，企业因为产能过剩，越来越激烈的市场竞争，其盈利能力一再下降。因此，为了适应不断变化的市场，以及在激烈的市场竞争中生存和发展，制造企业需要寻找一种可持续发展的管理模式，精益生产理论的应用正是基于这样的背景下开展的。
1.2 论文选题的意义
精益生产方式所具有的灵活性，其有效地控制和提高质量，成本，效率和交付的能力，在目前变化多端，竞争日益激烈的市场环境中优势明显，使得它在许多生产企业里的影响力越来越大。精益生产所实现的高效运作追求合理安排，灵活组织生产，交货及时，优质的产品，以满足市场多样化需求的基本原理，对于众多生产企业具有很大的积极意义。但要把理论付诸实践，并在企业管理中有效运用，以求取得积极成果，这有一定的挑战性和创新性。
论文总结和分析了伊莱克斯杭州工厂运用精益生产理念，开展生产管理，提升产品质量水平，降低产品生产成本，提高客户交付，培训人员素养，增强核心竞争力的方式，这可以帮助显著地提升伊莱克斯杭州厂的运营能力，解决安全，质量，成本和交付矛盾。此外，由于国内制造企业的操作方式相似，因此，本研究对中国的制造企业提高行业的整体竞争力也有较大的参考意义。
1.3 论文研究的内容
对杭州伊莱克斯工厂精益生产的应用进行研究，在本篇论文中将通过以下六个章节来展开论述。第一章节是论文的绪论，简单论述了杭州伊莱克斯工厂的基本情况，论文研究背景、研究目标与研究意义，研究的思路以及论文的研究内容。第二章节是理论论述，重点阐述了什么是精益生产以及精益生产的内容，发展历程、形成方式与主要特点，论述了精益生产在实际生产中的应用方法。第三章节简要论述了杭州伊莱克斯工厂的基本信息，工厂的发展前景与行业趋势，同时对精益生产理念在伊莱克斯杭州工厂的适用性以及企业竞争力的影响作了分析。第四部分为杭州工厂的精益生产推行设计了方案，同时也设计了精益生产的关键绩效评价指标。第五部分主要阐述了精益生产的实施方法，以及各种问题的解决办法。并就装配生产线和搪瓷生产线精益改善为例，具体论述杭州工厂精益生产的组织和实施。总结了杭州伊莱克斯工厂应用精益生产的成效与结论。同时对精益生产模式在公司中的推行存在的问题作了分析并提出具体解决方法。第六部分是论文最后的结论，对全文进行了总结，阐述了自己的见解和本文的创新成果。
论文研究与探讨精益生产模式在实际生产的应用实践，不但可以降低生产过程中的资源浪费，改善产品质量，提高生产效率，按期交付满足订单需求；另一方面在运用精益生产方式的过程中，引导员工树立“关注客户”,“激情创新”，“以结果为导向”的伊莱克斯价值观，培养持续改善，创造和维护持续推行精益生产的环境。
1.4 论文研究的思路
数据分析法，文献研究法，定性分析法、是本文采用的几种方法。对精益生产方式理论和工具进行的系统性的研究，以求解决家电业的生产工艺特点及本工厂的生产管理现状及面临的主要问题。
本文按照提出问题及需求、分析问题、解决问题的技术路线，首先阐述了精益生产理论与方法，建立了精益生产的理论基础，其次介绍了杭州伊莱克斯工厂的基本情况与生产管理水平，识别出杭州工厂的组织结构、生产管理、过程管理与现场管理等方面面临的难题，之后按照精益生产的相关理论与方法进行研究，设计出相应的精益生产的解决方案，而且在实施之后进行效果验证和下一步改善行动的总结。下图为本文研究的技术路线。
