第二章 文献综述
2.1 城市文化建设理论综述
2.1.1 城市文化内涵
“城市文化” 一词是由“城市”和“文化”两个部分组成的。其中城市是指非农业产业和人口结合而形成的较大的人口集聚地。这里通常是一定区域范围内的政治、经济、文化中心。社会学家霍雷认为，城市在文明的发展过程中起到非常重要的作用。这个观念在今天看来仍然如此。文化和城市有着天然的密不可分的关系。城市在不断地发展中集聚人才的同时，也在集聚着文化孕育的土壤。而发展起来的文化反过来又能够促进或者减弱城市的发展，对城市起到相应的反作用。文化在城市发展过程中起到的作用是不可小视的。
关于“城市文化”的含义，不同的学者有着不同的理解。吴良镛认为城市文化分为广义城市文化和狭义城市文化。狭义的城市文化指城市的文化环境以及政府对文化产业的相关建设等。而广义的城市文化则相当于是一个指挥系统。其即包含了文化的产生和传播功能，也包括了产生文化创造力的产生功能。
本文对于城市文化的研究，主要将城市文化分为物质层面和精神层面。其中物质层包括了城市文化产业、文化遗产和城市建筑、形象建筑方面的统筹规划；精神层面则主要为城市文化建设的政策措施、城市形象等方面的体现。
2.1.2 城市文化特征
2.1.2.1 地域性一个城市的文化均根植于该城市中人口的集聚形成的习惯及创造力上。因此，任何的城市文化一经产生就具有了地域性的特征。一般来讲，一个城市的文化形成需要经历相当漫长的过程，这其中不仅包括了人的因素，也包括了城市区域的区域位置因素、气候因素和生产因素等。城市作为载体，承载了这个区域所有的历史变迁遗留下来的文化传统，形成了本地人口的特有的归属感和凝聚力，调节了城市居民的生产生活关系和城市发展。城市文化地域性的存在，是城市文化差异性的基础条件，为城市文化品牌的建立提供了天然的区隔性。
2.1.2.2差异性城市文化的差异性是建立在城市文化的地域性的基础之上。城市文化的地域性决定了城市文化一经产生就具有差异性。这是一个城市区别于另一个城市的根本标志。城市文化依托于城市本身，而城市则具有独具特色的自然地理环境特征。
这种城市的基础形成条件差异越大，其城市的文化所体现出来的差异就越大。例如，呼和浩特的草原文化以及重庆的纤夫文化，地理自然条件不同所带来的差异，给城市文化形成了天然的屏障，从而产生了城市文化的差异性。
如今，随着交通的便利以及城市间人员交流的日益密切，传统的以自然和地域的影响力所形成的文化差异正在日益淡化。各种文化的碰撞，在消融旧的文化差异的同时，也在滋养着新的文化的产生。
2.1.2.3集散性城市文化的集散性，包括了 “集”和“散”两个层面。“集”是指城市文化的：汇聚功能。城市之间的往来交流，能够使城市的本土文化吸纳来自外部区域、甚至是全国的文化，并逐渐纳入到城市本身的文化之中。如，汉族学习“胡服”的便利，将少数民族的文化吸纳到自己的服饰文化中来。而相对应的，“散”也是文化的另一个传播层面。这表明文化具有一定的辐射性。文化在有强大的集聚功能的同时，也对周围的城市区域具有强大的辖射力，影响着周围文化的形成和变迁。
2.1.2.4传承性一个城市在其自身不断发展的同时，其内在孕育的文化也在不断地被孕育，被传承。文化一经产生，便不断地以口口相传，或者以文字、书画等方式被记述下来，传承下去。文化的物质部分也许会消腐下去，而文化中的精神部分却得以保存下来，这种来自精神方面的文化，甚至形成了比物质文化更强大的生命力。
它根植于当地居民的内心深处。
如今，随着新兴城市、城市现代化的不断涌现，城市的文化传承被放在越来越弱化的位置上。在城市的继续发展中，如果传承得不到有效的保证，城市旳文化历史链条将有可能脱节，城市很有可能面临着千城一面的局面。
2.1.2.5凝聚性一个城市的文化，均具有使该区域居民价值导向、行为方式趋同的特点。这主要是由于城市文化本来就来源于该地区的居民。他们长久以来的特定行为方式所形成的风俗习惯、价值取向是城市文化一个重要的组成方面。因此，当文化一旦形成，又能够反过来指导人们的行为，它能够给当地居民以归属感、同一感，也能够增加居民的向心力和凝聚力。
2.1.3 城市文化建设的内涵与过程
2.1.3.1城市文化建设内涵在理清城市文化的内涵和特征后，我们将进一步明确城市文化建设的内容。
城市文化建设在于有意识地将城市中长久存在的积极地、有利于城市发展和竞争力提升的城市精神进行提取和总结，并通过由精神层面到物质层面的层层渗入，使城市的文化特点更加凸显、城市文化的指导、凝聚功能更加突出。
这与营销中的企业文化建设是趋同的。城市文化建设和企业文化建设的目的最终都是期望使文化建设与主体实际相结合，使文化建设能够真正的落到实处，发挥文化应有的作用。张宜时将城市文化建设定义为将一切符合城市实际发展需要的相关文化，经过社会成员的共同努力，做到理解深刻化、认同彻底化、行为主动化，并将城市文化建设与城市各项活动结合起来，以推进城市可持续发展、提升城市竞争力的过程。
2.1.3.2城市文化建设的过程本文作者在借鉴了霍夫斯塔德的“洋葱图”的基础上，创造性地得出了本文城市文化建设模型。【1】
本研究认为城市文化建设与企业文化建设一样，是一个由精神层向物质层的推进过程。企业文化建设依次作用的层次为精神文化--制度文化--行为文化--物质文化。
1、精神文化。精神文化是城市文化建设的起始点，它是整个城市文化的核心以及动力源。在城市文化建设的过程中，首先应该通过对城市精神文化的整合和提炼，总结出具有城市鲜明特色的城市文化精神，并以此传导于制度、行为、物质，从而实现整个城市文化建设的全过程。
2、制度文化。制度文化是城市精神文化得以贯彻的制度保障，是政府相关部门为了保障整合和提炼出来的城市精神文化得以顺利实施的制度保障。它一方面体现了精神文化的相关特征，另一方面也保障了符合城市精神文化的行为和物质建设的顺利实施。
3、行为文化。城市中的行为文化是通过城市中的个人以及相关组织的行为所反映出来的精神文化内容。它既是城市精神文化的动态反映，也是验证城市精神文化贯彻成果的重要窗口。
4、物质文化。城市的物质文化是城市文化建设的最外层。它是整个城市文化建设中最容易改变的部分。城市的物质文化建设成果能够从一个侧面反映出城市文化建设的内容，能够体现出城市的形象特征，增强城市居民对本城市的文化理解和认知。
2.2 城市文化建设中的差异化战略
企业营销管理中的差异化战略是指使企业提供给客户的产品或服务差异化，使之形成全行业范畴内具有独特性的事物。实现差异化的途径有很多：通常有通过设计或品牌形象使之差异化，通过技术特点、外观特点使之差异化，通过客户服务使之差异化，通过促销渠道使之差异化。借鉴企业的差异化战略对城市文化建设是非常有借鉴意义的。
首先从城市文化的产生来看，城市文化根植于城市的独特区域特点、自然环境特点以及生产生活方式特点。因此，从文化的产生来看，每一个城市文化都具有不同的产生脉络，这也就决定了城市文化本身一定是具备差异化基础的。
其次，从城市文化建设现状来看，城市文化建设的城市间差异化模糊不清。从物质层面上看，我国的大多数城市的城市形象趋同，文化特征有丢失的风险。
从行为层面上来看，随着区域间文化交流的日益紧密，城市居民的行为文化特征也逐渐消失，生活在不同城市的人们，穿着同样品牌的服饰、喜爱着同样的流行音乐、崇拜着同样的偶像。城市居民精神文化生活普遍趋同且并不丰富，差异化并不突出。从制度层面上，也能看出，政府在出台相关文化建设政策时，着重于贯彻落实各项中央的文化政策而缺乏对地方特色的文化进行较为系统的分析、提炼，这导致地方政府出台的政策法规也并未体现出差异化的特点。因此，从城市文化建设的现状来看，借鉴营销中的差异化战略，对城市文化建设的改进有着重要的指导意义。
最后，从城市文化建设的目的来看。城市文化建设的目的是增强当地居民的归属感、对城市的认同感和凝聚力，同时也是为了增强城市的竞争力和可持续发展的潜力。无论从城市文化建设目的的哪个方面考虑，这样的城市文化建设都应当是具有差异化的文化建设。只有城市文化建设能够体现出明显的差异化，居民才能够感知，进而产生归属、认同的感觉，增强居民的凝聚力和向心力。同时，也只有城市文化存在明显的差异化特征，这个城市相比其他城市才是与众不同的，这种差异化被投资者感知，则是吸引其进行投资的重要因素，被求职者感知，则是决定其在此定居并建设这座城市的关键原因。具有差异化的城市文化建设，是城市形成独特魅力的必由之路。
