第5 章沈阳装备制造产业集群供应链协同管理体系构建。
沈阳装备制造产业集群供应链长、行业波及面广、环境变化复杂、运作协调的对象非常广泛,不仅有集群内,也有集群外,必须有一个系统体系的构建,方能形成合力,使集群供应链协同为集群发展助力。
5.1沈阳装备制造产业集群供应链协同管理的目标
沈阳装备制造产业集群供应链协同管理的总体目标是,通过供应链组织模式、业务流程以及管理技术应用方面的改进和提升,建立纵向协同与横向协同相结合的供应链协同体系,打造区域内市场同体、产业同链、科技同兴、信息同享的装备制造产业集群协同创新发展新格局。具体目标如下:
第一,在组织层面建立一种利益和风险共同承担的战略合作关系,协同集群内外每个合作伙伴的活动和伙伴之间的交易;第二,在业务层面整合企业之间的业务流程,提高生产服务流程的柔性和效率,沿着价值链增值方向最小化成本和时间,最大化质量、服务和信誉;第三,在信息层面实现实时的数据流通和信息共享,快速响应客户及合作伙伴的需求与变化;第四,基于上述三个方面实现协同知识管理与创新,提高供应链整体的竞争力。
5.2沈阳装备制造产业集群供应链协同管理的结构框架
针对沈阳装备制造产业集群供应链的特点及现状,提出集群供应链协同结构模型,如图 2 所示。在此模型中,协同网络是一个覆盖集群内外多个企业和机构、纵向与横向交织的协同网链,通过信息流、物流、资金流的交换和联系,以竞争和合作的方式实现供应、销售、服务等功能。内部核心网络包括原料零部件供应商、制造商、相关配套企业、销售商等,其中,供应商、生产基地、龙头企业以及经销商间形成纵向供应链协同(如图 2 ①),相关配套企业和龙头企业以及生产基地形成横向供应链协同(如图 2 ②);外部的支持网络则包括生产服务和公共服务等部门,它们为整个集群供应链提供不可缺少的支撑服务,与核心供应链节点企业形成跨组织横向协同(如图 2 ③)。
5.3沈阳装备制造产业集群供应链协同管理的核心内容
供应链协同管理的本质是沿着供应链跨组织单元的整合与其中的物流、资金流、信息流的协同,以及在组织和流程协同的基础上进行协同知识管理和创新。因此,沈阳装备制造产业集群供应链协同管理的核心内容主要集中在组织整合、流程协同以及知识创新协同上。
5.3.1 组织协同
供应链中任何节点企业的缺陷和组织间的衔接不顺畅,都会影响整个行业供应链管理的效率,使得所有节点企业的利益都受到损失。组织协同是实施供应链协同管理的首要问题,主要包括协同合作伙伴选择、组织网络构建、权力关系协调和激励机制设计等。沈阳装备制造产业集群要突破观念和体制障碍,消除无效率的政府市场行为和由之加剧的非效率的不正当竞争行为,加速产业市场系统专业化、网络化的自组织协同进程,完善产业分工和配套协作,建立以核心业务为中心的供应链组织机制。
5.3.2 流程协同
贯穿供应链过程的物流、资金流、信息流的协同是集群供应链协同管理的另一重要支柱。如何利用信息与通讯技术实现低成本、高柔性的协同,业务流程实现基于价值链的协同重构,物流运作过程的动态协同是流程协同的主要内容。沈阳装备制造产业集群要在提升节点企业信息化水平的基础上,积极扩展供应链商务协同,整合供应链资源,构建基于价值网链的物流协同运作体系,以实现整个集群供应链的信息共享、创新知识交互和运作成本节约。
5.3.3 知识创新协同
创新是产业集群升级的根本保证,集群式供应链协同正是依靠网络知识共享和协同创新来弥补单个企业知识的不足,并通过核心能力互补和伙伴合作整合企业内外隐性知识,实现技术升级和产业创新。沈阳装备制造产业集群要促进企业间创新资源的优化配置和集成,实现创新资源和创新成果的共享,并积极利用外部网络开展合作创新活动,实现多元供应链的知识集成与扩散效应,推动产业集群升级。