第四章 勤上光电内部环境分析
4.1 公司概况
作为国家高新技术企业，广东省 LED 产业联盟单位的东莞勤上光电股份有限公司，拥有国家级认可实验室（CNAS)、博士后流动站，在产品技术，营销服务等商业技术方面领先于同行企业。公司常年向广大客户提供医疗、交通、景观等室内外 LED 照明设备并且可向客户提供优秀的商业模式解决方案。
勤上光电生产与科研并重，走出一条“产学研”合作的道路。和清华大学等高校合作成功研发了一系列自助创新产品，包括非成像光学系统、先进的散热器优化软件以及高效率、高可靠性的 LED 驱动技术、具有检测报警功能及实现分时无级控制的“智慧宝 LED 远程无线智能控制系统”、在在世界上率先创造出“守护者”智能照明系统，成功创造出自己的核心技术群。截至 2013 年 6 月 1 日，勤上光电共拥有国家授权有效专利总数 429 项，其中发明专利 51 项，实用新型专利 202 项，外观设计专利 176 项，引领 LED 半导体照明应用技术发展趋向。
拥有国家及广东个省部委的支持，在勤上光电努力拼搏下，勤上光电大功率 LED被列入国家 863 计划、国家重点新产品、2009 年和 2010 年国家预算内投资项目、国家第 12 个 5 年计划重点支撑项目、国家工信部半导体照明产业资助项目、国家发改委半导体照明产品应用示范工程项目等国家级项目。同时，也被列入了广东省重点产业专项、第二批战略性新兴产业专项资金 LED 产业项目。勤上荣获了广东省自主创新品牌广东省科技进步一等奖等奖项。负责制定广东省 LED 路灯标准，广东省执行勤上光电的企业执行标准，并且国家制定 LED 标准也参考勤上光电的标准。
勤上光电成为了全球行业内应用工程案例最多、技术最领先的企业。在过去的历史中，人民大会堂万人大礼堂以及分会议厅的 LED 照明的改造是有勤上光电完成的。为庆祝新中国成立 60 周年天安门阅兵的特大型 LED 显示屏也是有勤上提供。还有国家大剧院播出的“复兴之路”大型的 LED 显示屏工程也是勤上制造的，深圳地标及室内照明、深圳高速公路、深圳地铁 3 号线等综合交通共建枢纽的照明、马来西亚第一条高速公路的 LED 照明等工程都是有勤上完成的。
勤上光电于 2011 年 11 月 25 日成功地在深圳证券交易所挂牌上市了，从此它成为了产业内首家以大功率 LED 半导体照明为主业的上市公司，也是国内迄今为止 LED 照明应用主营收入最大的上市公司。
4.2 经营模式、特点及现状
4.2.1 经营模式
我国灯饰行业已经有数年的发展历史了，早已经形成了系统又不失专业的物流体系，以及具有现代化特点的电商平台。随着 LED 半导体照明灯具产业的迅速成长，许多经营照明业务的企业先后进入了 LED 照明行业。但是对于大多数的灯饰企业来说，不断塑造灯饰的品牌和拓宽市场占有率成为了当下灯饰行业迅速发展的必要手段。然而，勤上光电的品牌知名度依赖于其自身在发展过程中不断积累而形成的。
近年来，为了实现品牌的崛起，勤上通过全国招商来吸引众多灯具潜在投资者的加盟，并通过长期的电视广告、网络推广来持续打造企业品牌。然而，照明行业和灯具行业的龙头老大众多，那些明星代言、体育赞助以及电视和平面广告、户外活动等等都让灯饰行业风起云涌的火了一番，而一些小量的广告形式自然就石沉大海了。面对这样的形式，勤上光电坚持采用了低成本、高效率的经营模式，让品牌在市场上保持竞争优势，进一步有效地开拓市场，提高市场份额。
勤上光电的研发水平是其行业地位的重要保障，勤上被称为国家级高新技术企业有一定的数据支撑，它拥有国家认可的实验室、博士后的科研工作点。这些研发中心支撑着勤上成为 LED 户外、室内、景观、医疗、景观、轨道交通运输等照明产品的综合应用解决方案提供商和优秀的商业模式提供者，同时，也是亚洲规模最大的 LED 半导体照明产品研发和生产基地之一。
4.2.2 经营特点
如今我国每一个产业的整体发展都面临着诱人机遇和严酷挑战共存的局面，LED 产业也不例外，我国的 LED 照明产业应该说已经有多年的发展基础，不管是产品设计、营销网络、还是专业团队、市场应用方面都有良好的积累，这些都构成了该产业发展的重要奠基石。
为了打造企业的核心竞争力，勤上一方面通过加大研发投入和新产品开发力度，不断优化业务流程管理，把生产成本控制在合适的范围内，另一方面加强企业的文化建设和人力管理，并塑造优秀的企业品牌。同时，勤上光电也利用上市所募集的资金积极投资建设生产场地、购买先进科技设备、改进生产流程工艺、以提升产品的质量。而且，通过频繁参加 LED 照明新产品的发布会、市场营销大会等品牌推介类活动来提升企业品牌知名度。
4.2.3 经营现状
由于勤上光电进入 LED 照明领域比较早，勤上拥有多年的研发应用和照明应用经验。并且，在 LED 室内外、医疗、景观、轨道交通等多个方面走在同行前列，勤上是LED 半导体照明综合应用解决方案的龙头供应商和优秀商业模式缔造者。勤上坚持做强核心业务，报告的年度利润构成和来源情况未发生重大变化，主要报表项目的同比变动情况如表 3-1 所示。
4.3 企业人力资源
截至 2012 年 12 月 31 日，勤上光电的在职员工总数为 2192 人。
4.3.1 受教育程度情况
勤上光电的在职员工受教育程度情况如下表所示：
4.3.2 专业构成情况
勤上光电的在职员工专业构成情况如下表所示：
4.3.3 公司员工薪酬政策及培训政策
就目前而言，公司领导对人力资源管理的概念是非常清晰的，即：员工是企业的五大利益相关方之一。从某种角度来说，员工就似企业经营者的顾客，企业要像对待顾客那样来经营员工的关系，去发挥员工的价值，从而建立良好的合作伙伴关系。尽管公司做了很多的基础性工作，但在实际执行中，人力资源管理的实施更多反映在人事的服务与管理上，公司高层的理念仍未贯穿于实践工作中。
勤上制定了一系列较为科学合理的员工聘用、培训、上岗、考核、奖惩、晋升和离职等人事管理制度，人资部为企业的每个岗位都制订了相应的岗位说明书，明确了每个岗位的责任和权限，逐步地建立和完善针对各层级员工的激励约束机制，通过制定合理的绩效目标、建立明确的职能标准、执行严格的考核和落实配套的奖惩制度，促进员工责、权、利的有机统一和公司内部控制的有效执行。
此外，员工自身的需求与其自身的满意度有密切的相关性，特别是作为知识型和技术型员工，他们有丰富的精神需求，如平台、福利、培训及尊严等。日前，公司的政策是“一部分人先富，再带动其他人共同致富”：即核心骨干人员的待遇得到优先保障，为他们创造良好的创业平台，满足此类员工的物质和精神需求，使他们的个人价值得到充分的发挥和体现，并鼓励他们在员工内部树立标杆示范的形象；同时，随着公司的发展，应该更加注重一线员工的工作和生活条件，使之不断完善，为员工提供内部交流和沟通的平台。然而，公司执行层在关注员工诉求上的力度和方法等方面仍与领导层的理念有一定的差距：信息反馈不及时，方法单一，缺乏针对性的长效机制。
4.4 企业核心竞争力
勤上光电的核心竞争力主要体现在品牌优势、科技优势、运营优势、人才优势和联盟优势等。
4.4.1 品牌优势
勤上专注于 LED 的应用领域，构造企业的核心竞争力。勤上作为国内领先的半导体照明综合解决方案提供商，主要专注于 LED 照明的终端应用领域，更深更透的触及LED 照明应用各细分领域，为市场上不同类型的客户提供最优性价比的产品和解决方案。
勤上的产品线几乎覆盖了生活的方方面面，且主打产品的优势非常明显。从应用领域来看，勤上的产品覆盖了道路、景观、汽车、医疗、商业、办公、家居、广告装饰等场合，产品线及储备都较为丰富，且在逐年增加。从产品类型来看，勤上的主营产品包括 LED 户外照明、LED 景观亮化、LED 室内照明和 LED 显示屏及其他产品。在上述细分产品领域中，勤上具有领先于同行的品牌、技术、服务等综合优势；尤其在 LED 户外照明领域的品牌优势非常明显。
为了维护行业优良生态，勤上构建了广阔的平台。通过综合应用的解决方案，勤上为客户的 LED 半导体照明应用提供了品牌附加值和增值服务，为 LED 照明产业构建了链良好的生态环境和运营环境，并促进了该行业的可持续发展，达到客户、公司和社会的多赢，致力打造全球最具影响力的 LED 照明应用平台。
4.4.2 科研优势
勤上坚持科技创新，注重核心技术的研发。勤上具有高瞻远瞩的眼光，致力于研发投入，引导行业发展和需求。截止到 2012 年，勤上在内新增了国内授权专利 119 项，其中发明专利为 12 项，实用新型为 64 项，外观设计为 43 项。勤上共获国内授权专利369 项，其中发明专利为 40 项，实用新型为 182 项，外观设计为 147 项。年内新增发明专利如表 4-4 所示。
勤上光电掌握了该行业的核心技术，在工业设计上展现了其精湛的技艺。配光是LED 照明产品的核心业务，控制是照明系统的重点，热管理是 LED 产品寿命的关键。
勤上在上述三方面都一直保持着业内领先地位。勤上的 LED 路灯配光技术不仅可以使LED 路灯应用于城市的道路照明，还可以应用于高标准照明要求的双向 8 车道、10 车道的高速公路主干道的照明；勤上的“智慧宝”、“守护者”等系列产品，将工业自动化、智能手机、无线通信等技术集合起来，可实现 LED 半导体照明的智能化控制、灯具故障自动报警等；勤上光电的产品在封装级、模组级和整灯级三个层面拥有领先的管理技术。其中，勤上的半导体照明产品在美观性和操作性方面，具有独特的竞争优势。
勤上肩负着国家、省部级和地市级的众多科研任务，并承担了国家“十二五”科技支撑半导体照明应用系统技术集成与示范项目。勤上巧借“外脑”，与国内着名高校开展产学研合作，如：与清华大学、中山大学、华南理工大学等着名高校开展 LED 应用的产学研合作，实现资源的共享和优势的互补。
同时，勤上还积极参与行业标准的制定。参与了 CSA（China Solid State LingtingAlliance 国家半导体照明工程研发及产业联盟）标准化委员会 LED 照明标准的制定。勤上光电是广东省 LED 产业联盟主席单位，组织起草了中国首个省级 LED 路灯地方标准——广东省 LED 路灯地方标准。作为 TALQ 联盟（与飞利浦、施耐德等联合创始）的六个创始人之一，勤上致力于推动 TALQ 的技术进展，提升公司在 LED 照明行业国际标准中的话语权。
4.4.3 运营优势
勤上抓住了时代的特点，因时而变地不断创新商业运营模式。勤上根据实践经验和LED 半导体照明应用市场特点，推出的 EMC、EMBT 以及“工厂孵化”等多种创新性的商业模式，增强了企业的差异化和市场竞争优势，逐渐扩大了 LED 半导体照明的市场份额。
勤上试图布局全球，于是着力狠抓终端。在国际市场方面，勤上通过自营及代理的方式，在欧美发达国家和东南亚等新兴市场中，不断扩大销售份额和知名度。
在国内市场上，勤上通过挖掘和开发代理商等形式，不断地扩大渠道布局。目前已经初步搭建起全国销售渠道框架。勤上善于整合社会的优质资源，与优秀商业伙伴强强联合。通过与优秀节能服务的公司建立优势互补、强强联合的商业模式，共同分享市场蛋糕的同时也让风险更可控，公司财务更加稳健。
4.4.4 人才优势
勤上与清华大学联合形成“产、学，研”经营模式，共双方共同建立半导体照明研究院，建立了应用试验中心、建成了 LED 领域的一整条产业链，勤上拥有达到 UL 配置要求的实验室；借助清华大学光电方面提供的支持与指导，勤上光电吸纳了国内外光电照明领域的顶尖人才，硕士学位以上的 55 人，具有博士学问的 17 人。勤上在科技研发的人才投入得到相应的回报，例如：远程控制系统，在大功率 LED 光学系统统、电路系统等诸多方面取得突破性进展。勤上的安全节能、照明均匀度、明亮度、人体舒适度、安全性、防污性等各项指标达到或超越相关标准，拥有 200 多项独创技术，目前照明产品已具备大规模、自动化的生产水平。勤上对人才的重视促成了企业实现跨越式发展。
4.4.5 战略联盟优势
勤上相较于其他企业具有难以超越的联盟优势。首先，勤上光电大力发展与各地照明工程公司之间的项目合作和产品代理关系，目前，共有 170 多家的照明工程公司成为公司的合作伙伴；其次，勤上积极地探讨同节能服务公司的合作，尝试与节能服务公司一道以 EMC 模式实施重大照明节能改造工程，在方案的节能效率、产品质量保证和综合服务能力等方面的优势对节能服务公司具有较强的吸引力，未来该模式下的合作潜力和市场前景将日益显现；最后，勤上已与具有本地化资源优势的企业和个人建立战略合作伙伴关系，通过组建合资公司并向合资公司输出管理，提供技术、设计服务或提供产品组件的方式建立紧密型和半紧密型联合体实现本地化营销、本地化服务乃至本地化生产，为企业和个人低成本、低风险介入半导体照明产业提供综合支持，公司已经与国内22 家企业和个人建立了战略合作关系。
4.5 本章小结
本章主要是对公司的内部环境进行客观地分析。首先介绍了公司的概况，并对公司的经营模式、经营特点和经营现状进行了分析，其次介绍了企业员工受教育情况、专业构成情况和员工薪酬政策及培训政策，最后对企业核心竞争力进行了具体的分析。
