客户关系管理论文

学术电子商务环境下物业客户关系管理特点与举措

一、前言在我国，购买房屋是一个家庭中最大的支出，多数家庭为了一套房子需要付出父辈甚至几辈的所有积蓄，并背上房奴的称号，所以，每个购...[全文]

添加时间：2015-12-03

学术电子商务下客户关系管理现状与策略

电子商务在为我国人民的生活带来便利的同时，也使得我国的各企业在市场管理、销售管理以及顾客管理等多方面都发生了十分巨大的改变，随着企...[全文]

添加时间：2015-12-03

学术旅游企业客户关系管理的意义与方法

顾客就是上帝，已成为各行各业经营不变的真理。使顾客满意，企业才会拥有忠实的顾客，同时顾客还会不断宣传推广自己的企业，扩大企业的知名...[全文]

添加时间：2015-12-03

学术煤炭企业客户关系管理应用与建设

1客户关系管理概述客户关系管理（CustomerRelationshipManage-ment,CRM）这一概念最早源自西方市场营销理论，由国际独立的咨询机构GartnerGr...[全文]

添加时间：2015-12-03

学术客户忠诚驱动因素在旅行社中的应用

一、旅行社企业客户流失分析（一）客户档案管理欠佳根据客户关系管理体系研究发现，为提高客户的忠诚度和满意度，就应该对旅行社现有的客户...[全文]

添加时间：2015-12-03

学术客户关系角度下微信公众平台营销对企业的作用

自2011年第一版微信上线以来，其以成本低廉、新潮时尚、功能丰富多样、沟通方便快捷等诸多优点受到了广大智能手机用户的青睐，并且使用微信...[全文]

添加时间：2015-12-03

学术企业客户关系管理系统开发与设计

互联网+环境下，传统的面对面交流方式的打破，企业客户关系管理系统将信息传播、人际交往融为一体，实施精准营销，同时可以提升互动功能，加...[全文]

添加时间：2015-12-03