上下游物流信息协同系统是一种采用多种信息技术、信息化程度较高的管理模式,企业将自己的内部信息系统通过数据交换(EDI)与上下游企业的外部信息处理系统整合在同一信息平台上,该模式主要用于生产制造企业。生产订单下发后,供应商系统、仓储系统和运输系统通过信息平台能够同时获取信息,并且通过EDI实时信息传递,供应商按照生产订单准时送达零配件,仓储部门能按照运输部门的调度信息进行集货,同时运输部门能根据仓储部门的信息设置运输计划,实现供应商、仓储部门和运输部门同时并行作业,避免了自主物流信息管理模式的各部门孤立作业,实现多方共赢。典型的上下游企业物流信息协同模式如图3所示,其中整合信息平台同各协同系统所应用的信息技术及方法见表2.
3.3“电子商务+供应链服务体系”模式。
“电子商务+供应链服务体系”是基于互联网及物联网等技术,用电商渠道整合实体经济,实体经济促进电商发展,将“线上”与“线下”交易结合在一起,并通过供应链的各环节集成服务体系,实现快速销售。这种模式主要应用在商贸企业,现代商贸企业竞争不再是企业个体间的竞争,而是一条供应链甚至是多条供应链服务体系的竞争。商贸企业作为多条供应链的交汇点,收集消费者的消费信息,指导生产商、供应商生产和提供消费者喜好的产品,同时利用电子商务“线上”、“线下”满足不同需求的客户,如欧亚集团的B2C网上商城(欧亚e购)+O2O+开放平台的整体布局。通过网络,供应链管理可以使企业对各种内外部信息及时掌握,并对每个企业客户的需求做出快速有效地回应,真正实现即时采购、生产、销售、供应一体化【4】。“电子商务+供应链服务体系”模式就是通过信息技术,将企业管理系统、物流业务处理系统和电子商务、供应链的所有环节整合在一起(见图4),利用供应链各环节间的信息互通共享带来的价格优势、物流顺畅及资金支持等,实现有组织、有计划地统一管理,利用这种模式,客户得到全面服务,企业得到最大增值。