第 1 章 绪 论
1.1 课题背景
微信作为一个强大手机应用,在占领用户智能方面具有天然的优势,基于微信的应用系统应运而生,称为微应用,微信通过公众平台建立了良好的生态系统,提供了功能丰富微信公众平台接口[5],构建了开发微应用的系统开发和运行平台,为开发微应用提供了良好的支持。
本课题主要对微应用开发过程中,需要面对和解决的若干技术实现及架构问题进行了研究和探索,笔者全程负责了所就职单位的房产销售系统的设计与开发,该系统已经于 2015 年 2 月正式上线,本论文对项目开发过程进行了回顾和总结。
1.2 研究的目标和意义
本文研究的目标就是,通过回顾基于微信的房产影响系统的设计和开发过程,总结出系统设计、实现以及实施过程中积累的经验,供其他行业或相关研究人员参考。意义在于分享微应用的设计和开发经验,向读者展示,基于微信平台开发微应用需要解决哪些具体问题,需要面对怎样的挑战等等。
在系统设计和实现过程中,笔者探索了一套比较系统的微应用设计、开发、测试流程,将在文中对主要环节的成果进行展示和论述。
1.3 国内外研究现状
国内基于微信的开发的微应用比较多,比较典型有航班管家、微店系统、网银查询系统、与本文系统类似有带客通系统,带客通系统是由西安智讯软件科技有限责任公司(简称智讯科技)开发,目前在国内诸多知名地产开发商推广普及率较高,包括万科、中海、金地、华润、保利等,使用该系统,推房产营销业绩有大幅提升,本文实现的系统,参展带客通模式业务实现,并进行了业务模式改进,以适应本土房地产需求。
国外微应用开发研究,因为地域和语言等方面的原因,尚未发现非中文的微应用系统,相信随着微信的海外用户日益增多,将会出现海外版本的微应用系统上线。
1.4 论文的组织结构
本文共分七章。
第一章首先介绍了论文的背景和课题研究的来源及意义、国内外现状等,并简单介绍了微信系统,最后给出论文的结构安排。
第二章介绍微信平台、房产营销业务等基础知识。
第三章对房产影响应用的基本需求进行了描述和分析。
第四章介绍了房产营销系统的设计思路,给出了其总体框架,并对系统数据库设计进行详细描述。
第五章介绍房产营销系统的实现情况。包括关键组件的实现流程,技术实现细节和部分实例代码。
第六章介绍房产营销系统测试环节,并给出了系统实现的功能展示界面。
第七章总结与展望。总结在论文工作中的工作内容,并介绍了下一步的研究方向
第 2 章 微信平台及房产营销系统简介
微信是腾讯公司于 2011 年 1 月 21 日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机即时通信软件,截止到 2014 年底,微信注册用户已接近 8 亿,海外用户突破 1 亿。面对如此庞大的用户群体,各种各样基于微信的应用系统应运而生,可以称为微应用。
本文涉及的房产营销系统,是一个典型的微应用系统,旨在基于微信平台庞大的用户群体,便捷的推广手段,标准易用的用户界面,为广大购房者提供一个简单易用的购房应用系统,让参与购房活动的相关人员能够协同工作,记录交易各个环节信息,有效的促进房产交易顺畅进行。
2.1 业务系统相关定义
置业顾问通俗的讲,就是售楼处现场的售楼人员,为前来购房的人群提供购房置业咨询服务,并协助办理购房过程中的相关手续。
案场经理案场通常是指楼盘现场及其售楼处,案场经理是负责管理售楼处的销售人员的管理者,即置业顾问的管理人员,称为案场经理。
购房者有购房意向的购房人员,在本系统中,简称为购房者。
推荐人推荐购房者到本系统,促进购房交易进行的人员,在本系统中简称为推荐人。
客源相对案场和置业顾问来讲,称购房者为客源。
2.2 用户身份绑定简介
使用本系统的多类用户,基于微信公众平台注册到系统中来,注册过程中,建立了用户身份绑定机制,将用户标识与用户的微信 ID 进行了绑定,用户登录时,可以在可设定的时间内,通过微信 ID 自动登录,这也是微应用普遍的做法,可以有效的提升用户登录的便捷性,并合理的沿用了用户在微信中已经建立的身份信息。
另一方面,通过将应用挂接在微信工作平台上,是一个有效的推广应用的手段,通过推广微信公众账号,然后通过引导,将公众账号的关注者转化为系统用户,让更多的人员使用本系统,自己购买或推荐他人购买到高性价比的房源。
2.3 微应用接入方式简介
微应用接入通常有以下两种方式:
1、 关键字回复入口
引导用户回复特定关键字,系统给出进入系统的访问入口,比如,对于置业顾问,回复置业顾问关键字,通过微信的自动回复入口回复置业顾问的登录入口,置业顾问即可登录系统。关键字回复入口,通常用于使用群体较小的用户群体。
2、 自定定义菜单入口
在微信公众账号主界面上的自定义菜单中,设置应用访问入口,通常是一个 web 链接,用户点击菜单后即可进入系统。通常菜单入口用户使用群体较多的用户群体,比如购房者和推荐人。