结 论
本文利用市场细分、战略管理以及市场营销等相关理论和方法，从宏观环境和微观环境两个方面对 TP 人寿山东分公司的发展前景进行分析，并通过 SWOT 分析法对本公司的内部优势与劣势，外部机会与威胁进行分析，以 TP 人寿山东分公司的寿险营销现状和发展战略为起点，进而比较系统和深入地分析、探讨了该公司营销策略和战略。
本文研究的主要结论：
（1）清晰地分析了目前 TP 人寿山东分公司的营销现状，明确了本公司面临的内部优势为品牌优势、产品优势以及综合实力优势。面临的内部劣势为缺乏创新，客户开发不合理，效率不高；代理、销售人员素质不一，员工出勤率偏低。面临的外部机会主要有我国"十二五"规划顺利实施；《新国十条》的出台促进寿险业发展；经济发展态势好；税收体制为寿险发展提供条件；老龄化社会的机遇。面临的外部威胁主要有保险行业市场秩序不规范；经济转型期，竞争日益激烈；国民保险意识亟待提高；主管与培训师能力不够。
（2）本文制定了 TP 人寿山东分公司的总体营销战略。利用 SWOT 分析方法，分析得出本公司的总体营销战略应该为扭转型战略与增长型战略。TP 人寿山东分公司需要善于利用自身优势，抓紧机遇，同时，对于自身劣势要进行具体剖析，采取针对性策略予以克服，面对挑战要看清形势，找准主要挑战予以击破。在经营过程中，本企业需要扬长避短，建立自身的独特优势。
（3）本文提出了保障 TP 人寿山东分公司营销战略顺利实施的措施。具体为：第一，构建"以人为本"管理思想和"全员服务"理念；第二，完善人力资源建设；第三，推广优化高级客户经理制，为高端客户提供个性服务；第四，根据不同险种与区域，实现差异化发展；第五，加强风险监控力度。
公司营销战略不仅指明公司的营销发展方向，而且为公司内部与外部各环节的协同发展提供前提。在未来一段时间里，TP 人寿山东分公司需要抢抓总公司发展机遇，快速突破发展，在产品运作、项目运作、人力发展、绩优培养上继续努力，不断积累成功经验，不断锻炼队伍，增强信心。补足差距，夯实队伍，为企业"再造三年"更快更好地发展打下良好的基础。
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