摘要
党的十八大报告重申了政府绩效管理的重要性,国税部门是一个比较关键的政府职能部门,在推动国民经济增长方面起着关键作用,其绩效管理的有效实施对政府机构的有效运转起着至关重要的作用。进一步发展和深化国税部门的绩效管理模式能有效提高员工的工作热情,提升员工的整体素质,保证员工的基本业务能力以及培养其责任意识。
本文主要分析了 F市国税局绩效管理现状,对存在问题及原因进行了深入地探讨,并对其他省市国税部门的绩效管理的实践进行了分析,在借鉴成功经验的基础上,对F市国税局绩效管理的优化和完善提出可行性建议。
本篇文章主题部分共分为六章,第一章和第二章通过查阅大量的文献资料介绍了绩效管理的概念和目前世界上在绩效管理领域研究的发展状况,得出了对于绩效管理的初步认识;第三章,介绍了 F市国税局的概况及F市国税局绩效管理的实施现状,得出现阶段F市国税局绩效管理实施所取得的一定成效;第四章,通过具体分析F市国税局的绩效管理,发现该市国税局在以下几个方面还存在一定问题:一是认识上对绩效管理存在一定偏差,二是绩效管理的信息化水平不够高,三是考核指标的设置不是很科学,四是绩效考核结果运用和功能作用发挥不足,并对上述问题出现的原因进行了分析;第五章,对国内其他地市国税系统绩效管理的实施进行了经验借鉴;第六章,在查找自身存在问题的基础上,加以借鉴别其他地市国税系统绩效管理先进经验通过以下几个途径对F市国税系统绩效管理进行改进和完善,首先通过建立现代绩效管理的理念来转变对绩效管理的错误认识,其次通过借助税收管理绩效评价系统领域的信息技术和文件基本处理系统的发展来强化绩效管理的信息化效果,再次通过设置科学的指标体系来突出税务机关绩效管理的针对性,最后通过强化绩效考核结果的应用来使绩效管理的作用得到充分的发挥。
关键词:税务 绩效管理 税务机关绩效管理