结 论
互联网的蓬勃发展，将政府应对公共危机网络舆论的工作难度和强度推向了一个新的台阶。在现阶段看来，公共危机网络舆论的监管是政府工作的重要任务之一，其重要性、紧迫性是不言而喻的。提高公共危机网络舆论的处理应对能力，是摆在政府和学者面前的一个重要课题。与时俱增、日趋复杂的网络舆论，从某种程度上反映着社会复杂多变的形势，给政府工作带来了压力与难度。但让人欣慰的是，这更代表着民众的真实声音能够传到政府中去，代表着舆论处理工作法制化进程的加快，代表着社会文明程度的巨大进步。本论文基于政府现实工作的需要，着力于对公共危机事件网络舆论进行理论研究，对其特质与规律等进行了阐释，并提出了应对原则与对策。
公共危机网络舆论的应对原则与策略，是在实践中逐步探索总结出来的。随着科技的进步和时代的发展，公共危机、网络舆论必然会出现新的特点，需要我们在实践中不断进行新的研究，新的思考，形成新的认识。公共危机事件网络舆论的监管是一个全新而重要的课题，本文在前人研究基础上进行的思考和提出的一些观点难免有疏漏和不当之处，需要在今后的研究中进一步的补充和完善。
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后 记
本文是在我的导师焦存朝老师的悉心指导下完成的。由于我是工作期间攻读的硕士学位，工作已占据我大部分时间，能够潜心学习的时间实不充裕，而我自身的专业水平又极其有限，使得焦老师不得不抽出大量时间与精力帮助我修改论文。他精湛的学术能力，对学生积极负责的精神，兢兢业业的工作态度，都永远让我为之感动、学习。
三年前，带着对校园生活的回归渴望来到河北师范大学继续深造，本想在这里创造出让自己骄傲的一片天空，然而三年转瞬即逝，回首这三年，我平庸而无为。时间就是这样，当自己越无知时才越发感到它的宝贵。但好在有焦存朝老师、赵小兰老师、田鹏慧老师、耿永志老师、王春城老师、杨慧老师、王静老师、程慧老师、刘建民老师、龙丽英老师、陈文敏的正确教导（在此请允许我将他们的名字一一写下），为我三年的生活增益良多。诸位老师在为人、为学方面对我的指导，都将让我受益终生。时光呼啸而过，而在我心中，这却是一个新的开始。三年后，我更愿把这篇论文当作是一份答卷交予诸位老师，虽然它很浅陋，虽然它仍有着不少的瑕疵。
攻读期间，我的领导、同事、同学也给予了我时间和精神上的支持，在此一并表示感谢！
