环境监测是环境保护工作中重要的基础性工作,其核心目标是实现 “三个说清”, “说清环境质量及其变化趋势,说清污染源排放状况,说清潜在的环境风险”。而 “三个说清”又是通过具体的环境监测数据来体现,所以保证环境监测数据的质量尤为重要。后勤保障工作是保证环境监测数据质量的关键环节之一。
1、 后勤保障是环境监测的关键环节
1. 1 后勤保障是环境监测的重要组成部分
环境监测后勤保障是环境监测活动的重要组成部分,直接和间接关系到环境监测的质量和监测数据的产出。后勤保障即运用各种管理手段,通过组织、指挥和协调,形成后勤保障力量,高效率和高质量地完成后勤工作任务,构建统筹协调、科学、完善的科研行政后勤管理体系。邓小平同志在1978 年科学大会上提出 “科学技术是生产力” 的同时,还向科学家们诚恳地表示: “我愿意当大家的后勤部长”。由此可见小平同志对科技工作后勤保障的重视。
1. 2 后勤保障与环境监测质量保证、质量控制密不可分
环境监测数据的真实性、准确性直接影响到环境管理部门决策的科学性、环境监察执法的公正性,以及环境管理部门的服务质量。环境监测质量控制规定、操作管理规范是保证监测数据满足公正性、准确性、代表性和完整性要求的重要保障,是科学管理实验室的有效措施。
影响环境监测质量的因素较多,在实际工作中,环境监测质量保证、质量控制措施往往围绕现场采样、样品分析等实验室环节重点展开,而后勤保障工作,虽有质量控制要求,但因受客观因素影响,操作性相对较差,往往容易忽视。笔者长期在环境监测部门从事后勤管理工作,在实际工作中发现,后勤保障对于监测工作的质量保证、质量控制也是密不可分的,甚至会产生决定性的作用。
2、 后勤保障在环境监测质量管理中的作用
2. 1 采样器具的有效性是样品代表性的保证
随着环境监测领域的不断扩大,分析专业化程度不断加深,针对不同的项目需要采用不同的采样器具和试剂。现场设备不断增多,不同的项目采用不同材质的采样器具或相同采样器具不同的前处理方式才能保证样品的代表性。特别是随着有机监测项目的扩大,挥发性有机物要用高温烘烤的旋盖吹扫瓶,半挥发性有机物要用高温烘烤的旋盖样品瓶,空气中的苯系物要用在有效期内的活性炭吸附管等等,给后勤保障工作提出了更高、更广、更细的要求。为此,从一个监测任务布置之时,后勤管理部门就必须提前介入,采购相应的耗材,协调准备采样器具,确保样品采集的代表性。
2. 2 行车安全是采集样品时效性的保证
车辆安全是整个环境监测质量保证中重要的环节,车辆安全行驶,才能保证样品的时效性。如果样品器皿的密封性不好,遇上车辆状况不佳,在运输过程中,容易污染样品,使样品分析不准确。工作中曾遇到这样的实例,样品受柴油挥发气体影响,致使全程空白值较高,追踪溯源,重新采样,全程严控,才发现汽油、柴油挥发出的气体对样品的影响,特别是对有机样的影响非常大,影响了监测结果。所以加强车辆管理,做到定期保养、维修及检审工作非常重要。在实际工作中,要制定《车辆管理办法》,针对每辆车进行出行、维修、保养、年检记录建档管理,保持车辆随时处于最佳行驶状态。加强驾驶员业务学习,定期组织驾驶员安全学习、新交规学习,提高服务质量及安全行车意识,保证行车安全,确保样品在运输过程中的代表性、时效性。
2. 3 试验用水控制是分析精确性的保证
实验用水是分析实验之本,实验用水质量不过关,一切质控措施都形同虚设。而不同项目对实验用水的要求也不同。比如氨氮要用无氨水,化学需氧量要用重蒸水,进行微量、痕量分析,要用超纯水。在工作中曾遇到分析有机物项目时,制备的纯水空白值一直较高,经过分析人员多次实验,并查阅国内外资料,发现 “依云”牌矿泉水空白值能达到要求,改用 “依云”牌矿泉水作为空白样品用水,满足了实验的需要。实验用水的质量直接影响到了试验的结果,进而影响到整个监测质量的有效性。在实际工作中,针对实验用水质量保证,按《质量手册》、《程序文件》要求,我们编制了 《实验室用水质量控制管理规定》、 《纯水器操作规程》。在 《操作规程》中,明确规定维护保养及更换纯水交换柱的时间,保持设备合格。在 《实验室用水质量控制管理规定》中明确制备纯水员的职责,规定纯水制备人员必须持有合格的操作证,pH、电导率分析上岗证,方能上岗制备纯水。制备员严格按照 《操作规程》要求制备纯水,质控监督员按 《质量手册》严格执行检查制度,每月定期对纯水质量进行监督检查,检查记录交质控室备案。
2. 4 化学试剂优选是分析准确性的保证
化学试剂一般分为实验试剂、化学纯、分析纯、优级纯、色谱纯和摩尔纯等级别。在环境监测分析中,对试剂纯度的要求通常都有明确的规定。
标准溶液通常由优级纯的试剂配制,一般试剂由分析纯配制即可。试剂的稳定性在一定程度上也影响到测定结果,除此之外,试剂的酸碱性、光线、杂质等都会影响到试剂的性质,从而影响到监测质量。在实际采购中,同样纯度,厂家不同,测定的空白值也不同。比如像硫酸、三氯甲烷、四氯化碳等试剂购买时都必须指明厂家、产地,否则空白值较高,分析达不到要求,影响监测结果质量。因此在实际工作中,要求库房管理员每月盘点库存时,重点清查对质量有特殊要求试剂的库存量、库存期限; 提醒科室及时提交采购计划,避免仓促采购,以至影响试剂质量。同时还随时关注重大节庆活动、运输停运信息,备好试剂库存量,特别是剧毒、易制毒试剂的库存量。
2. 5 仪器设备稳定是样品重现性的保证
现代环境监测已经从传统到现代,粗放到精确,分散封闭到集成联动,从地面到天地一体化,现状监测分析到预测预报预警。现代分析仪器已经取代传统的手工操作,监测数据大多通过各种仪器设备分析完成。而监测数据的质量必然会受到仪器稳定性、型号、质量等各个因素的影响。因为每种仪器的使用方法、性能不一样,因此在购买仪器之前,要多和业务科室沟通,多向厂家了解仪器的基本原理、性能; 了解同类仪器的市场性价比,力求招标购买到适合的仪器。因为现代化学分析需要合适的仪器设备,实验分析的成败常常可以追溯到仪器设备的配置和使用,所以在仪器设备的招标、供应过程中,要严格执行按采购计划、采购申请进行购置,避免采购盲目性,减少重复采购造成的不必要浪费。严格对购置的仪器设备、标准物质、危险物品、化学试剂进行验收登记; 对出入库物资进行登记记录。确保采购过程处于受控状态。
每批物质采购验收完,及时对供货商进行评价建档,保证所采购产品和服务满足规定的质量要求。
3、 后勤保障在环境监测质量管理中的发展思路
为适应 “由常规理化监测向理化监测、生物监测、生态遥感相结合; 由环境要素监测向环境要素、生物体、生态系统、环境与健康相结合; 由单一实验室分析向实验室分析与现场、应急快速分析、连续自动分析相结合; 由单纯的点式采样分析向点式分析与线、面采样分析、空中遥感监测分析相结合; 由繁重的手工分析向手工分析与自动分析、在线自动分析相结合; 由单机独立分析向单机与多种技术连接的联机分析方式相结合; 监测目标由常规污染物向常规污染物与有毒有害有机污染物相结合; 监测信息要求由单纯的浓度信息向浓度与总量、污染物形态、生态风险、环境安全信息相结合”的环境监测科技发展趋势要求,作为后勤保障要加强以下几方面的工作:
(1) 推行环境监测全程序细节化管理。在现有后勤保障体系的基础上,继续完善后勤保障制度,按环境监测质量实施全程序控制的总体要求,规范后勤管理体系,细化管理环节,为环境监测质量控制的有效开展提供保障。
(2) 建设环境监测复合型后勤保障体系。随着环境监测事业的不断发展,对环境监测后勤管理人员提出了更高、更专业、更细化的工作要求,后勤保障涉及环境监测的全过程,后勤人员必须加强学习,逐步实现后勤管理日常工作常态化、制度化、规范化; 监测业务保障专业化、系统化、程序化,力求建设成复合型的后勤保障体系。
(3) 建设环境监测高效后勤保障体系。随着环境监测工作量的逐年增加,提高工作效率是整个环境监测工作必须面对的首要问题,而后勤保障体系涉及整个监测流程,必须不断提高效率才能保障监测工作的顺利进行。
(4) 建设环境监测信息化后勤保障体系。随着环境监测自动化设备、大型设备的普及; 基于遥感、3S 系统、物联网等为基础的天地一体化监测系统逐步建立; 运用于海量数据处理的计算机平台、办公自动化平台: 给后勤保障工作提出了新的挑战,后勤保障部门必须顺应环境监测信息化要求,加强信息化后勤保障建设,提高后勤信息管理服务效率,力求后勤保障体系的日臻完善,适应环境监测事业发展的需要。
4、 结语
环境监测后勤保障工作经过多年的发展,在环境监测日常管理工作中日益发挥着重要作用,但在实际工作中后勤保障仍存在一些不足,与保障“科学监测”的要求还有很大差距。因此,我们必须不断加强环境监测队伍建设,不断完善环境监测质量体系建设,不断强化环境监测自身质量建设,发展环境监测后勤保障体系建设,提高监测数据的质量,提高监测数据有效性和精准性,为环保执法和科学决策提供科学的依据。
参考文献:
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