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【题目】当前企业战略领导及其效能探析
【第一章】企业战略领导力提升研究绪论
【第二章】战略领导与其效能相关理论及概念界定
【第三章】危机环境下企业战略领导效能现状及成因分析
【第四章】企业战略领导效能评价模型的构建
【第五章】危机背景下企业战略领导及其效能案例分析
【第六章】企业战略领导力及其效能提升策略
【结论/参考文献】企业危机下战略领导效能发挥研究结论与参考文献
第 6 章 危机背景下企业战略领导力及其效能提升策略
通过问卷调查和模型构建对富兴集团战略领导及其效能进行研究发现,在企业组织和内部个体两个层面都存在问题。如满意度低、绩效不理想等。鉴于此,本文依据上述分析结果提出针对性的改进策略:
6.1 加强战略宣传和学习,保证战略有效执行
有效的战略宣传是战略领导的必要手段之一[50].一般而言,在企业内部有效的战略领导宣传不仅可以让企业内部更多的员工了解企业发展方向、规划和目标,也能增强其责任感。在具体宣传过程中,较为常见的手段包括企业文化宣传片的播放、企业文化手册、定期有关企业文化的素质拓展等。此外,外部环境也是战略宣传的重点。
通常来说,在职培训是企业实现战略领导推广的有效途径。企业可以通过定期组织在职培训的方式,将企业文化、企业战略领导意图、目标和计划传递给企业员工,从而形成一个有效战略管理环境。良好的战略管理环境的构建可以帮助企业在危机之时,顺利渡过难关。
6.2 创建高质的战略领导团队
企业通过创建战略领导团队能够有效提高企业组织应对动态环境的能力和战略领导效能,促进预期绩效的完成[51].创建高质的战略领导团队强化战略领导基础的前提。单人的力量是有限的,特别是在纷繁复杂的危急时刻尤为明显,创建战略领导团队能很好地解决问题。如效能层次在富兴集团贸易公司的评估结果:在可重复的得分是 0.549787,百分比是 73%,没能达到已管理级水平;在已定义级的得分是 0.285238,百分比是 72.8%,也没有能够满足这个层次水平;在已管理级的得分 0.774328,百分比约为 65%,仍未满足这个层次水平,在优化级的得分为 1.844892,百分比为 71.3%,也为满足优化级的水平。
这些评估结果表明,富兴集团贸易公司的效能成熟度层次还只是处在战略领导成熟度的最低层次-初始级。这都意味着战略领导及其效能的低下。企业创建战略领导团队应具备以下六个特点:清晰、现实而富有挑战性的目标;利用最佳资源;积累经验;进展审查;相互信任和支持;沟通。具备了此六项特点的团队才是高效的,才能面对危机能及时做出应对。
团队领导层级成员必须高度认可战略领导,有共同的目标相互之间信任并有效沟通,相互协作,及时调整,使战略领导团队的口径、能力与其所处环境相匹配,从而提升战略领导管理层的前瞻性和创新能力。
6.3 提高员工参与度,强化对员工的长期承诺
导致员工满意度低的原因主要涉及两个方面:薪酬因素和职业发展因素。企业运用战略领导如何提高员工满意程度,则可以从这两个方面来考虑。首先,给予员工有效的承诺。承诺的制定不能仅凭领导者的“说”来实现,而需要领导者通过制定有效的、流程化的制度来确定。通过制度化的方式来规范战略领导方式,督促领导实现其承诺,因而在最大程度上获取员工信任感,从而实现提升满意度的目标[52];其次,鼓励员工参与战略领导的过程。员工是企业最重要的围观元素,员工的对战略领导的参与度大小在一定程度上决定了战略领导效能的高低。鉴于此,领导者可以通过一些列的方式增强员工对于企业的归属感,鼓励他们积极参与企业发展之中。具体做法包括薪酬与绩效挂钩、保证不会裁员等。
6.4 强化企业战略领导制度的建设
合理的制度,是企业发展的根本,也是企业领导者实施有效战略管理的重要手段之一。制度的设定不能仅凭领导者的个人想法,必须考虑企业发展的整体需要。一般而言,有效的战略领导制度必须具体规范化、可操作性强、标准化程度高、流程具有可复制性等特点。而具体的指标则包含战略指标体系、企业发展竞争力确定、企业发展监控体系等。
尤其在大型集团企业发展过程中,其战略领导体系的综合性则要求更高,综合性和整体性如何体现,有效的制度体系是必不可少的。通过将战略的制定、层次分解、实施步骤和组织形式等要素进行规范的制度化,来对员工实施一体化的管理。员工可以依据“看得见”的制度来约束和管理自己,从而提升企业战略领导的效能,实现企业在危机环境中的发展。