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【题目】企业社会责任管理机制优化探究
【第一章】公司社会责任实施体系探析绪论
【第二章】企业社会责任管理的相关理论
【3.1 - 3.4】XB公司企业社会责任的现况
【3.5 3.6】XB公司企业社会责任管理及其体系现状
【第四章】企业社会责任管理模式优化设计前提条件
【第五章】XB公司企业社会责任管理体制优化设计
【第六章】XB公司企业社会责任管理体系的实施与保障
【结论/参考文献】企业社会责任管控方式改进研究结论与参考文献
第 7 章 结论
通过本文的研究，笔者提出了系统性地建设 XB 公司企业社会责任管理体系的主要结论。企业的盈利是为了其自身的生存和发展，而有良知和有远见的企业拿出一部分企业的盈利去与社会和其他利益相关方分享，则是现代企业发展的全新选择和现代企业成功的先决条件。
从国家倡导发展和谐社会以来，不论是响应国家和谐发展号召或者是从企业自身可持续发展的利益出发，积极主动的承担企业社会责任，是当今社会和谐发展的潮流也是企业的必然选择，更是企业对社会公众呼吁企业履行企业社会责任所作出的积极正面的回应。众所周知，在日渐成熟并充满了激烈竞争的市场经济环境中，企业在各方面相互竞争的差异化在逐渐减少。营销策略、产品质量、战略选择、工艺改进等常见的竞争手段已经越来越难让一个企业凸显出其自身的优越性和独特性。企业之间的核心竞争手段和内容，已经从过去的机械设备、厂房设施等等"硬件"内容，演变和发展为企业文化建设、企业社会责任等"软件"内涵。企业要想可持续发展，除了关注"硬件"内容外，更需要关心企业内部的和谐，关注员工的感受，保护员工的职业健康和安全，让员工在企业感受到真正的关怀和爱护，让员工在企业感受到家的感觉。企业履行自己应尽的企业社会责任，加强自身的"软"竞争力，是企业可持续发展的必然要求。此外，笔者所服务的 XB 公司作为小家电行业的引领者，必须采取切实有效的措施降低生产过程中对环境的破坏。因此，通过建立适合企业发展的企业社会责任管理体系，选择既符合企业自身生存和发展的利益又符合社会和谐发展的需求的企业社会责任行为，在企业内塑造具有本企业特色的现代企业文化，是 XB 公司必须坚持并持续追求的重要战略目标。
本文通过对 XB 公司及其企业社会责任管理体系的现状分析，了解到了 XB公司企业社会责任管理体系及工作中存在的缺陷和不足，研究了其主要问题及其症结所在是企业社会责任管理体系还不健全，企业社会责任管理制度存在漏洞，在生产经营过程中没有将企业社会责任管理融入其中，没有一套完善的具有可操作性的制度和操作程序，且缺乏一套行之有效的、系统性的企业社会责任管理体系。
本文以 XB 公司为研究对象，结合 XB 公司所在行业和 XB 公司企业本身的具体情况，对 XB 公司的企业社会责任管理工作进行了体系性的建设，确定 XB 公司应该承担的责任，明确其建立企业社会责任管理体系的原则，搭建了框架，并给出了具体的建议、操作细节和一系列控制程序和流程。本文着重从以下三个方面进行了工作：
（1）关于企业社会责任管理体系研究
针对这一部分内容，首先，通过研究前人对企业社会责任管理的研究，在此基础上，深入分析企业社会责任管理，确定了本文的研究方向以及研究内容，说明了本文的研究方法，提出本文的研究背景，为下文企业社会责任管理体系的研究奠定了基础。
（2）XB 公司企业社会责任管理体系现状研究
首先通过简单的描述 XB 公司现状，指出了 XB 公司在企业社会责任方面做出的努力，说明了 XB 公司对企业社会责任管理的重视。同时，也阐述了目前XB 公司企业社会责任管理存在的问题，以及对其进行原因分析，从而在下文的具体阐述中，根据 XB 公司的现状提出改善建议。
（3）企业社会责任管理体系改善
根据 XB 公司自身的特点和所在行业的具体情况，通过对 XB 公司建立企业社会责任管理体系的前提条件进行说明，提出适合 XB 公司发展的企业社会责任管理体系，使其企业社会责任管理建设得以形成完善的体系并科学合理。
完成本文的研究之后，仍然还有一系列有待思考和解决的问题存在：
企业社会责任涉及的方面很广泛，本文仅从所服务的企业出发，根据其企业社会责任管理体系的现状，优化其企业社会责任管理体系。笔者希望能在日常工作中，更加深入研究本企业的企业社会责任管理体系，并不断实践和创新，使之始终处于不断更新和优化的动态状态，让员工能够身心愉悦地为企业工作，让企业的各利益相关方感受到企业良好的商业道德，让社会和社区认可我们的环境保护理念和措施，让 XB 公司早日实现企业愿景-成为全球知名的、最具竞争力的小家电企业。
由于我国对企业社会责任管理体系的研究还不够深入，很多细节上的东西仍旧在研究探索中。加之笔者的工作经历有限，没有能够收集更多的来自同行业其他企业的第一手信息资料，导致本文研究的宽度和深度都有限，尚有很多不足之处。本文提出的 XB 公司企业社会责任管理体系方案的局限性都还存在可以进一步完善和优化的地方，还有待在今后的研究中进一步关注和加强。
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