本篇论文目录导航：
【题目】
武林商圈O2O电商营销策略探析
【第一章】
武林商圈线上市场拓展分析绪论
【第二章】
国内外市场营销策划文献综述
【第三章】
武林商圈营销运营现状
【第四章】
武林商圈电子商务模式解构与运营问题
【第五章 第六章】
武林商圈的O2O商业模式选择
【结论/参考文献】武林商圈网络营销的优化研究结论与参考文献
7 展望与结论
7.1 研究结论
本文通过 SWOT 分析法，比较了武林商圈当前主要模式的优缺点，分析并归纳了武林商圈“线下线上”（O2O）的商业模式的特点。本研究主意有以下四点贡献：
1.通过 4R 理论提出了要联系顾客，关联顾客，对顾客进行精准营销和关联营销的可能性，紧密围绕顾客的用户营销策略优化。
2.定位顾客价值，通过用户的关联营销，提升整体顾客的关联购买的转化率，从而提升整体武林商圈的购买转化率和商业价值的提升，通过 O2O 电子商务模式，提升整体线上和线下的购买率，达到整体的营销效果和营销矩阵的效应。
3.通过微信公众号的运营，加快整体武林商圈的潜在顾客价值和用户体验的提升让微信公众号成为维系商圈、顾客、线上用户、线下顾客等要素的有机结合点。并且通过微信公众号来满足顾客售前咨询、售中服务、售后跟进等销售渠道的优化和顾客在销售的各个环节中的需求和潜在需求。
4.公共服务等便民措施，武林商圈具备相当的区域位置和人力资源还有媒介资源。在武林商圈展开公共服务的便民措施，一边做民生服务，一边做导购体验，能够双重利用 O2O 电子商务模式提升整体的规模效应和整体效率。
7.2 展望
武林商圈的 O2O 电子商业模式创新克服了传统百货销售专注于实体店，不能满足年轻消费者线上消费的特点。然而，新的商业模式在创新的路上并非顺风顺水，需要各方不断捕捉信息，及时调整方向，努力提高自身服务，加强核心竞争力。
正如张平说讲的，互联网企业和实体商业结合是一种大势所趋，但是如何做到真正线上线下结合以赢得共赢，还没有一个具有实效且被认同的模式。下城区政府借助阿里巴巴的推力，一定意义上会促进商圈的未来影响力，涵盖软、硬件的设施、设备更新，如在平台上置入的包括免费的无线网络使用、包罗万象的电子地图展示、标注着停车场、公共厕所等非盈利资源的设施指向的建立等等。可是短时间内一期改造工程中的女装街低街店铺数量未达到应有的效应，导致武林商圈中线上资源整合集聚的效果还未显现，仍需假以时日被消费者检验，在接下去的过程中也会遇到很多租赁。
但是毫无疑问，凭借信息不透明、地理壁垒赚取高额利润的传统商业模式已经成为过去，靠大数据和移动技术并驾齐驱将成为必然。O2O 像一辆已经开始发动的大车，既然已经发动在前进的道路上，这架车子的车轮只会转动地越来越快。摊放在所有商户、学者、政府或者其他思考者前的问题很简单也很复杂：未来，可能会变得好或者不好，但是不变只能被大趋势远远抛在后面。
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致 谢
转眼在工大学习MBA的三年学习生涯即将结束，带着在学校中老师悉心教导的知识和技能重新出发，感慨万千。衷心感谢在这一路上给予我帮助的各位老师和同学。
首先感谢我的导师杜群阳老师，从论文的选题、文章框架、研究方法设计等，给予了我精心严格的指导。
其次，感谢在学习生涯中，给予帮助和指导的吕老师、徐老师、王老师及工大的所有任课老师在教学期间的谆谆教诲，除了知识上的传授，各位老师分享的多姿多彩的人生阅历，广阔的视野，让我终身获益，也激励着我继续前进。
最后，感谢一起上过课的同学们，谢谢你们对我的支持和鼓励。能和你们在同一时间、同一地点，一起成长、一起生活，我感到非常幸运。由衷地希望你们将来过得幸福快乐。
本文在写作过程中参考了众多学界前辈的研究成果，还有业界其他同伴的实践经验，在此一并致谢。由于本人资历尚浅，学识有限，文中定有诸多不足之处，恳请各位老师批评指正。
