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【题目】新自由主义影响下大学生管理问题探究
【导论】新时期大学生管理工作研究导论
【第一章】新自由主义与高校学生管理概述
【2.1 2.2】新自由主义影响下高校学生管理现状调查分析
【2.3 2.4】新自由主义对大学生产生影响的具体表现
【第三章】新自由主义下高校学生管理面临的挑战与问题
【4.1 4.2】社会主义核心价值观融入高校学生管理全过程
【4.3 4.4】加强学工队伍建设，加快职业化与专业化进程
【4.5】建立服务型高校，积极搭建大学生成长服务平台
【结语/参考文献】新自由主义作用下高校学生管理研究结语与参考文献
第二章 新自由主义影响下高校学生管理与大学生的现状调查分析
第一节 新自由主义影响下高校学生管理现状调查分析
为了客观了解当前高校学生管理工作现状，笔者于 2015 年 3 月-5 月期间在湖南省内部分高校进行了调研。本次调研包括问卷调查、座谈、电话访谈、走访。
问卷调查共包括 16 所高校（本科 8 所，高职院校 8 所），发放问卷 1600 份，回收 1552 份，回收率 97%.其中，高职院校回收问卷 800 份，本科学校回收问卷752 份。参与问卷调查的男生有 690 人，女生 862 人。其中高职一年级学生 564人、二年级 223 人、三年级 13 人，本科一年级学生 241 人、二年级 120 人、三年级312人、四年级79人，从低年级至高年级学生人数比例分别为：36.3%、14.4%、0.8%、15.5%、7.8%、20.1%、5.1%.参与问卷调查的学生中中共党员为 92 人、团员 1439 人、其他为 21 人，比例分别为：5.9%、92.7%、1.4%.
问卷调查包括态度调查和事实调查两个部分，共涉及高校学生思政教育、成长辅导、素质拓展、校园文化、师生关系、学工队伍及管理制度、方法等 23 个问题。通过调查统计，高校学生管理工作现状分析如下：
一、态度调查
（一）大学生对高校学生工作的整体评价
在态度调查部分，关于“对所在学校学生工作的整体评价”方面，18%的学生认为“非常满意”;38%的学生认为“满意”;25%的学生认为“不确定”;14%的学生认为“不满意”;5%的学生认为“很不满意”.见图 2-1:
从以上数据来看，当前高校学生工作得到了大部分学生的认可，这说明高校学生工作的努力取得了基本成效。但同时也不容忽视，仍有 18%的学生明确表示不认可。“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”可以说是学生工作的起点和终点，如何使高校学生工作辐射到全体学生，全方位辐射到学生，笔者认为这是我们高校学工系统值得深思的具体问题。此外，在整体评价中，从本科学校与高职院校横向比较来看，整体差异性不大。但高职院校学生的满意度比本科学校高，比例分别为：60.6%、52.3%.本科学校学生的不满意度比高职院校学生的高，比例分别为：21.7%、15.2%.见图 2-2:
（二）大学生对高校学生工作的单项评价
除了以上对高校学生工作的整体评价外，问卷还分别从管理制度、工作方法、师生关系、奖助贷工作、素质提升平台搭建、校园文化活动、就业指导等方面进行了单项评价，具体情况统计如下：
1、学生对管理制度的评价
关于“对所在学校学生管理制度的评价”中，14%的学生选择“非常满意”;38%的学生选择“满意”;27.8 的学生选择“不确定”;17%的学生选择“不满意”;3%的学生选择“很不满意”.见图 2-3:
此外，从本科学校与高职院校横向比较看来，高职院校学生比本科院校学生在管理制度方面的满意度比本科学校的高，比例分别为：56.2%、47%;同时，本科学校的不满意度比高职院校的高，比例分别为：23.6%、17.5%.
2、学生对工作方法的评价
在“对学生工作方法的评价”中，“非常满意”、“满意”、“不确定”、“不满意”、“很不满意”的比例分别为：14%、39%、30%、14%、3%.见图 2-4:
3、学生对素质提升平台搭建的评价
在“学校对学生素质提升平台的搭建”中，19%的学生选择“非常满意”;36%的学生选择“满意”;27%的学生选择“不确定”;15%的学生选择“不满意”;3%的学生选择“很不满意”. 见图 2-5:
4、学生对校园文化活动的评价
在“对校园文化活动的评价”中，学生在态度上的“非常满意”、“满意”、“不确定”、“不满意”、“很不满意”的比例分别为：19%、39%、26%、12%、4%.见图 2-6:
5、学生对奖助贷工作的评价
在“对学校奖助贷工作的评价”中，学生在态度上的“非常满意”、“满意”、“不确定”、“不满意”、“很不满意”的比例分别为：20%、35%、26%、14%、5%,学生整体满意度比例为 54.8%.见图 2-7:
6、学生对师生关系的评价
在“对师生关系的评价”中，21%的学生认为“非常满意”;41%的学生认为“满意”;24%的学生认为“不确定”;12%的学生认为“不满意”;2%的学生认为“很不满意”.学生对师生关系的评价满意度达 62.1%,不满意度为 14.4%.见图2-8:
7、学生对就业指导的评价在“就业指导的评价”中，16%的学生认为“非常满意”;33%的学生认为“满意”;33%的学生认为“不确定”;15%的学生认为“不满意”;3%的学生认为“很不满意”.见图 2-9:
二、事实调查
在事实调查部分，问卷就大学生压力、辅导员工作、社会主义核心价值观、入党动机等方面做了调查，统计情况如下：
（一）在关于“您认为大学生压力的主要来源”问题中，排第一位的是“就业压力”,占被调查学生人数的 56.6%.而其他依次则是：“心理压力”38.2%、“学习压力”33.4%、“婚恋压力”9.2%,以及“其他方面压力”2%.见图 2-10:
（二）在关于“您与辅导员交流最多的方面”问题中，选择比例排第一位的是“日常操行，学生事务方面”,占 63.3%;排第二位的是“关于我的学业或职业规划方面”,占 20%;“谈心谈话，解疑答惑，心理疏导”占 17.7%,排第三位；“政治思想方面”占 14.3%,排第四位；排第五位的是“与辅导员关系不错，经常闲聊”,比例占 12.6%.见图 2-11:
（三）在关于“大学期间，对你在政治思想上帮助和启发较多的人”问题中，排第一位的是“任课老师”,比例占 38.3%;排第二位的是“辅导员”占 34.6%;排第三位的是“父母”,占 30.3%;排第四位的是“系院书记”,占 12.4%;排第五位的是“其他人员”,占 6.4%.见图 2-12:
从本科学校与高职院校横向比较来看，本科院校学生认为对自己帮助和启发最多的是“任课老师”,比例占 42.6%.而高职院校学生认为最多的是“辅导员”,比例占 40.6%.本科学校学生认为排第二位、第三位、第四位的分别是“父母”、“辅导员”、“系院书记”.而高职院校学生认为排第二位、第三位、第四位的分别是“任课老师”、“父母”、“系院书记”.
在本项统计中，不管是本科还是高职院校学生均把“系院书记”排在第四位，而高职院校选择“系院书记”的比例仅占 10%,本科学生选择比例为 14.7%.
（四）在关于“您是否了解社会主义核心价值观”的问题中，选择“基本了解”的占 44%,排第一位；选择“稍微了解”的占 29%,排第二位；选择“很了解”的占 15%,排第三位；选择“不了解”的占 12%,排第四位。见图 2-13:
从本科与高职院校横向比较来看，本科学生对社会主义核心价值观的了解程度比高职院校学生要高。
在“您对社会主义核心价值观的了解途径”上，学生选择“课堂”的占 42.5%,排第一位；选择“电视新闻节目”的占 33.6%,排第二位；选择“网络”的占 26.2%,排第三位；选择“户外宣传画册、标语”的占 23.4%,排第四位；选择“校园文化活动”的占 21.8%,排第五位。见图 2-14:
（五）在关于“是否有加入中国共产党的意愿”问题上，比例排第一位的是“是，还没有加入”,选择比例为 65%;排第二位的是“没有”,比例为“29%”;排第三位的是“是，并且已经入党”,比例为 6%.见图 2-13:
从本科与高职院校学生横向比较来看，在北调查学生中，本科学校学生已经入党的比例比高职院校学生的比例高，分别为：9.6%、2.5%.见图 2-15:
三、调查分析结论
通过以上态度调查与事实调查的数据分析，当前，高校学生工作整体上是积极的，符合党和国家对教育工作的指导方针，收到了一定工作成效，工作整体上能获得大部分学生的肯定，但从具体方面分析，还有待进一步提高的空间与细化的环节，总的来说，呈现出以下情况：
第一，高校学生工作在教育模式上仍侧重于以显性教育为主，在工作方法、手段上更侧重于刚性管理，在工作重心上仍然以日常管理为主等。而新时期在社会思潮多样、文化环境多元的社会大背景下，高校学生工作如何把管理育人与服务育人相结合、刚性管理与柔性管理相结合、共性教育与个性教育想结合、显性教育与隐形教育相结合、解决学生思想问题与解决学生实际问题相结合，是当前高校学生工作值得重视与进一步研究的课题。
第二，高校学生管理制度有待进一步完善，特别是制度执行有待进一步加强。
这里以学生对奖助贷工作评价为例，从数据分析来看，一方面奖助贷工作因覆盖学生面广，而资源又有限，从中受益的毕竟只能是部分学生，因此要使得学生都满意是很困难的。但另一方面，高校在学生奖助贷评选工作中如何进一步完善评选制度、规范评选程序、加强评选中的思想引导工作又是十分有必要的。使有限的资源得以合理的分配，既是现实的需要，也是学生工作质量与工作水平的体现。
第三，学生工作重心应具有时代特征。当前，高校学生管理的重心与特点应体现在“引导其发展方向”、“服务其成长过程”、“培养其自我管理能力”.工作方式方法应体现“以人为本”,需站在学生的角度，从帮助学生解决实际问题入手。当前，大学生就业难已成为重要的社会问题，就业成为大学生最为关心，也倍感压力的头等大事。然而从数据分析来看，就业指导工作并没有引起高校学工系统足够的重视，或者是仅有重视，但行动上做得还远远不够。当前，在高校（尤其是高职院校）招生压力大与毕业生就业压力大的双重压力下，部分高校往往从功利的角度出发，重招生、轻就业，重入口、轻出口，重数量、轻质量。如何在时代背景下，及时调整好工作重心，是高校值得思考的现实问题。当前，不断提升大学生素质，提高大学生就业核心竞争力，做好就业创业辅导工作等应提上学生工作的重要日程。
第四，建设一支战斗力强的学工队伍是高校学生工作得以实施的基本保障。
作为以系院书记为龙头，以辅导员为主力的高校二级学院学工队伍，如何加强队伍建设，进一步提高学工队伍专业化、职业化程度，以便更好的发挥引导学生、服务学生、管理学生的职能，进一步提高工作的针对性和实效性，促进大学生成长、成才、成人，也是摆在高校面前的重要课题。
第五，学生特殊群体或弱势群体需得以更多关注。从态度调查部分总体来看，学生对师生关系的满意度是最高的，不满意度也是最低的。这说明高校教育工作者与学生互动过程中能尊重学生，以人为本，师生关系整体上来说基本和谐。此外，从本科学校与高职院校横向比较来看，高职院校学生对师生关系的满意度比本科院校高。虽然从数据上得出师生关系受到大部分学生的肯定，但这里，持“不满意”或“很不满意”的 14.4%的学生群体值得我们教育工作者引起重视，这一比例内的学生群体往往心理上承载的压力更大、面临的困难越多，思想困惑也越多。也往往最为需要老师的重视、关爱、引导与帮助，做好这一群体学生的相关工作有着持久性、建设性乃至社会性的重要意义。
第二节 新自由主义影响下当代大学生现状调查分析
笔者于 2015 年 4 月-5 月，对湖南省内 8 所本科院校就新自由主义对当代大学生的影响状况开展实证调查，共发放问卷 800 分，回收有效问卷 752 份，回收率为 94%.其中男生比例占 38.3%,女生 61.7%.在学生年级层次上，一年级学生占比例的 32%,二年级占 16%,三年级占 41.4%,四年级占 10.6%.除此之外，笔者也在部分高职院校对专科学生进行了随机访问。本文主要从大学生对新自由主义的认知度、认同度，以及新自由主义对大学生的影响度、影响渠道以及影响表现等方面来探究。
一、当代大学生对新自由主义的了解状况
从大学生对新自由主义的了解程度来看，选择“不太了解”的比例最高，占调查人数的 55.3%;比例排在第二位的是选择“比较了解”群体，占调查人数的23%;选择“不了解”的占 14.%,排第三位；选择“非常了解”的只占 7.5%.见图 2-16:
二、当代大学生受新自由主义影响的程度
从大学生受新自由主义影响的程度来看，选择“一般”的比例最高，占调查人数的 46.94%;选择“很小”的占 16.27%,排比例的第二位；选择“比较大”的占 15.29%,排比例的第三位；选择“不了解”的占 14.2%,排第四位；而比例排最后的是选择“没有”的占 4.78%.见图 2-17:
三、当代大学生对新自由主义的接受程度
从大学生对新自由主义的接受程度来看，选择“辩证接受”的比例最高，占调查人数的 53.45%;选择“其他”的占 25%;选择“接受”的占 11.3%;选择“不接受”的占 10.25%.见图 2-18:
四、当代大学生接受新自由主义的主要原因
在不同程度接受新自由主义的大学生中，选择比例最大的原因是“现实针对性强”,占 28.1%;选择“不明确”的占 20%,排第二位；选择“理论观点新颖”的占 19%,排第三位；选择“宣传力度大”占 15%,排第四位；选择“满足人的利益诉求”的占 14.6%,排第五位；选择“理论说服力强”的占 11.9%,排第六位。见图 2-19:
五、当代大学生接触新自由主义的主要原因
在大学生接触新自由主义的主要原因方面，有 15.4%的学生选择“专业学术研究”;有 15.2%的学生选择“寻找解决社会问题的良方”;有 25.4%的学生觉得好奇想了解；有 14.5%的学生选择“觉得这些理论有道理”;有 10.4%的学生选择“用它推动社会发展”;此外还有 29.6%的学生选择“不明确”.见图 2-20:
六、当代大学生了解新自由主义的渠道
在大学生了解新自由主义思潮的渠道和途径方面，在课堂教学、课外活动、学术讲座、网络、影视、书籍等途径的从“较多”与“经常”选择上，比例由高到低的排列顺序分别为：网络、课外活动、课堂、讲座、影视、书籍。比例分别为：40.1%、29.4%、27.4%、26%、25.7%、23.2%.见图 2-21:
七、调查分析结论第一，相当部分大学生对新自由主义的认知程度偏低，了解不够深入，虽然有部分学生有一定的了解，但清楚深刻认识其理论基础、思潮实质的并不多。
第二，新自由主义呈现出与社会舆论相互影响促进、零星化和碎片化、感性化和生活化、相互渗透糅杂以及其与社会主义核心价值观此消彼长等发展趋势。
第三，当代大学生对新鲜事物较为敏感，接触新自由主义具有猎奇性，但真正受其影响的主要原因还是认为新自由主义的现实针对性以及观点和主张的说理性，他们希望通过从中探讨寻找解决当前社会问题的良方。在了解并不同程度接受新自由主义的大学生群里来看，一半多的学生“辩证接受”.这就表明社会思潮在一定程度和一定层面上，具有理论的合理性和客观存在的现实性。
第四，在大学生了解新自由主义的渠道上，网络渠道占的比例最大，网络对大学生的影响日益突出，已逐渐成为大学生了解社会思潮以及受其影响的主要渠道。而课外活动、课堂、讲座、影视、书籍占的比重基本相当。高校不仅要重视通过采用课堂、讲座、书籍等方式了解社会思潮的相关理论，而且要重视课外活动、影视等对青年学生的影响。
